Решение под создание центров обработки вызовов

IT Решение под создание центров обработки вызовов купить оборудование купить в Москве цены выбор по параметрам и характеристикам выбрать готовое решение расчет

Ит решения под создание центров обработки вызовов - сервер, сетевые хранилища расчет и подбор продажа серверов, конфигуратор сервера по параметрам, цена сервер, купить сервер, выбрать сервер, подобрать сервер

В зависимости от стоимости комплектации предусмотрены оптовые цены и скидки до 20%. +7 495 9840690

Решения для удовлетворения меняющихся потребностей бизнеса под консалтинг, управляемые услуги, облачные операции, большие данные и безопасность, услуги электронных платежей и унифицированные коммуникации, которые помогут вам перейти к цифровой трансформации.

 






Intel® Xeon® Processor
    

Последнее обновление конфигуратора: 2024-05-21

 

 
Подбор сервера по параметрам / под задачи
 
   
 

Наши специалисты бесплатно подберут серверные решения с учетом Ваших требований.
Выберите известные Вам данные в форме, отправьте запрос и получите предложение.
Или перешлите список требуемых задач через ПОЧТУ. Оперативно предложим варианты!
Самостоятельно подобрать любые конфигурации поможет конфигуратор серверов Dell
Цена от: 525 000 руб. В наличии
IT Серверное оборудование Под программное обеспечение Citrix , EMC , IBM , Oracle , Parallels , Symantec , Veeam , VMWare для VPS VDS FirstVDS хостинга Основные функции сервера : выберите , назначение сервера функции файл сервера , функции прокси сервера , функции сервера локальной сети , функции сервера приложений , назначение dhcp сервера , функции и назначение веб сервера , функции web сервера , функции почтового сервера. После выбора конфигурации наши специалисты бесплатно рассчитают. Типовые решения / решение типовых задач , типовые проектные решения , технические решения , типовые решения 1с . Если Вам нужны ответы на ниже приведенные вопросы, с удовольствием ответим и на них и посоветуем оборудование исходя из Вашего запроса.

Поможем Вам с конфигурацией готового решения т.е. какой сервер выбрать , какую базовую модель , что из опций подойдет, какие процессоры, сколько модулей памяти установить, полезный объем и тип жестких дисков hdd или ssd и другие комплектующие что как и где поставить, установка и настройки сервера, обращайтесь объясним как сконфигурировать и настроить нужную комплектацию под Ваши требования и бизнес задачи, готовые примеры это просто для компетентных сертифицированных специалистов.

где заказать ит решения сервер ?

Серверные решения где купить сервер ?

Серверные готовые решения где можно купить сервер ?

Ит решение для чего нужен сервер ?

Ит оборудование сервер ?

кaк подобрaть ит решение сервер и системы ?

как выбрать серверное ит оборудование ?

как выбрать it-решение для вычислений ?

какое ит решение подойдет для бизнеса ?

как заказать готовое решение?

как купить ит оборудование сервер ?

как подобрать оборудование серверы ?

как построить серверные системы ?

как развернуть решение инфраструктуры?

как рассчитать ит оборудование для инфраструктуры ?

как сконфигурировать сервера для 1с ?

как собрать корпоративные решения для бизнеса с нуля ?

как купить ит решение и собственный готовый сервер ?

как создать решение вычислительный кластер ?

как создать сборку сервера ?

как управлять сервером ?

как устроен сервер ?

какие есть сервера и параметры ит решений ?

какие задачи выполняет сервер ?

какой жесткий диск лучше 2.5 или 3.5 ?

какой лучше жесткий диск 2.5 или 3.5 ?

какой нужен сервер ?

какой сервер выбрать и рассчитать аппаратные решения ?

какой сервер выбрать для 1с предприятие 8 ?

какой сервер выбрать для покупки ?

какой сервер выбрать для покупки ?

какой сервер купить ?

какой сервер нужен для терминального доступра ?

какой сервер поставить ?

сервер на заказ ?

сколько стоит купить сервер ?

сколько стоит сервер ?

узнать стоимость решения сервера ?

что делает сервер ?

что такое сервер и ит решения ?

настройка сервера

настройка решения

настройка серверного решения

установка сервера

ит решение в москве

ит решения в бизнесе

ит решения в логистике

ит решения в энергетике

ит решения в сельском хозяйстве

ит решения в строительстве

Выберите соответствующие критерии Вашей компании и отправьте запрос для расчета стоимости. Наши специалисты бесплатно рассчитают по мощности и цене необходимое Вам оборудование .
Выберите соответствующие требования для подбора и отправьте запрос для расчета стоимости.
Басплатное составление, подбор и расчет конфигураций серверов под необходимые задачи. Выберите по пунктам требуемые параметры и отправьте запрос для получения КП на оборудование. Помощь в составлении, подборе и расчете конфигураций серверов под необходимые задачи. Выберите по пунктам известные Вам данные, отправьте запрос и узнайте стоимость оборудования. Если у Вас есть свой список параметров отправьте нам на Составление конфигураций серверов (готовых решений) с ценами под Ваши параметры и задачи. Выберите известные Вам данные для предоставления коммерческого предложения. Наши специалисты бесплатно подберут и рассчитают сервера под необходимые роли и задачи. Помощь в составлении, подборе и расчете серверов готовых решений под задачи бизнеса. Бесплатно предложим варианты решений для Вашей компании из бюджета или параметров.

Геленджик Дубна Грозный Тюмень Гурьевск Анапа Сургут Нижневартовск Ейск Москва Октябрьский Сочи Майкоп Белореченск Домодедово Ставрополь Горячий Ключ Нальчик Мытищи Набережные Челны Долгопрудный Северск Калининград Королев Абакан Обнинск Ханты-Мансийск Армавир Тихорецк Саранск Краснодар Ступино Муром Нижнекамск Евпатория Санкт-Петербург Железногорск Владимир Чебоксары Новочебоксарск Химки Бердск Альметьевск Чехов Ивантеевка Глазов Реутов Северодвинск Белгород Туймазы Казань Аксай Чайковский Ижевск Верхняя Пышма Йошкар-Ола Красногорск Губкин Ессентуки Благовещенск Тобольск Кудрово Лиски Новый Уренгой Барнаул Калуга Новороссийск Видное Миасс Севастополь Владикавказ Дмитров Череповец Пенза Одинцово Екатеринбург Стерлитамак Оренбург Раменское Кисловодск Тольятти Горно-Алтайск Пермь Коломна Мурманск Томск Нефтекамск Соликамск Новосибирск Железногорск Уфа Петрозаводск Всеволожск Пятигорск Ноябрьск Димитровград Киров Тула Воронеж Наро-Фоминск Нефтеюганск Иркутск Жуковский Кострома Вологда Хабаровск Гатчина Нижний Новгород Бор Михайловск Ангарск Красноярск Салават Ульяновск Каменск-Уральский Тверь Кемерово Туапсе Великий Новгород Невинномысск Новоуральск Псков Азов Щёлково Бугульма Курск Феодосия Иваново Лобня Старый Оскол Волгодонск Тамбов Ухта Люберцы Серпухов Самара Орел Симферополь Котлас Балашиха Сыктывкар Кстово Мурино Орехово-Зуево Павловский Посад Бийск Мичуринск Магнитогорск Смоленск Батайск Липецк Подольск Рязань Ярославль Егорьевск Ялта Ковров Бузулук Волжский Керчь Владивосток Ростов-на-Дону Рыбинск Энгельс Белогорск Дзержинск Нерюнгри Березники Железнодорожный Арзамас Воткинск Улан-Удэ Минеральные Воды Курган Брянск Братск Нижний Тагил Черкесск Выборг Лабинск Гусь-Хрустальный Россошь Новоалтайск Кирово-Чепецк Камышин Вольск Великие Луки Биробиджан Кинешма Петропавловск-Камчатский Новокузнецк Таганрог Усолье-Сибирское Сергиев Посад Печора Балаково Омск Александров Магадан Новокуйбышевск Сызрань Сарапул Новомосковск Кропоткин Ногинск Челябинск Элиста Электросталь Чита Елец Саратов Канск Пушкино Златоуст Первоуральск Махачкала Шадринск Ачинск Вязьма Каспийск Волгоград Архангельск Прокопьевск Орск Серов Солнечногорск Комсомольск-на-Амуре Воскресенск Копейск Новошахтинск Астрахань Клин Воркута Рубцовск Норильск Находка Киселевск Вышний Волочек Ленинск-Кузнецкий Каменск-Шахтинский Белово Якутск Рославль Новочеркасск Шахты Волоколамск Свободный



1. Тип корпуса сервера
 
2. Основные задачи сервера
 
3. Дополнительная роль сервера
 
4. Количество пользователей
 
5. Тип жестких дисков
   
6. Текущий объем базы данных
 
7. Рост объема данных в год
 
8. Модуль удаленного управления
 
9. Операционная система
 
10. Планируемый бюджет
 

Любая дополнительная информация:
Задачи, параметры, конфигурация, требования к оборудованию или спецификация для расчета:

Конфигурация сервера будет выслана на Вашу почту после нажатия кнопки «Отправить запрос»
Пожалуйста, укажите Ваши контактные данные:




Вывод 5 случайных подборов

Любую из подобранных конфигураций для актуализации стоимости можете самостоятельно пересчитать с помощью конфигуратора серверов или отправить Ваш запрос на подбор Нашими сотрудниками, через форму или в свободной форме Ваши параметры на почту.


*Представленные варианты являются предварительными расчетами, если что то нужно добавить или изменить в любой из комплектаций перешлите ее нам и мы пересчитаем конфигурацию с вашими изменениями.
Запрос:
Тип корпуса сервера:
Отдельный в корпусе ПК (Tower/башенный)
Основные задачи сервера:
Сервер для 1С Терминальный
Дополнительная роль сервера:
1C SQL сервер
Количество пользователей:
от 5 до 10 пользователей
Тип жестких дисков:
HDD
Текущий объем базы данных:
менее 250GB
Рост объема данных в год:
не более 10%
Модуль удаленного управления:
С установленным модулем удаленного управления
Операционная система:
операционная система не требуется
Планируемый бюджет:
от 50 000 руб. до 100 000 руб.
Подбор:
Сервер Dell PowerEdge T330 up to 8 x 3.5" SAS/SATA HDD / Intel Xeon E3-1220 v6 (4 core, 8Mb Cache, 3.00 GHz 72W) / 3 x 8Gb PC4-19200(2400MHz) DDR4 ECC Unbuffered DIMM / 2 x 1TB 7.2k SATA 6Gbps HDD HS 3.5" / PERC H330 RAID(0,1,5,10,50) Controller 12Gb/s / no DVD / iDRAC 8 Enterprise / Broadcom 5720 2x1Gb Integrated card / Power Supply, 350W / no OS / 3Y NBD
Запрос:
Тип корпуса сервера:
Для установки в стойку в корпусе Rack 1-2U
Основные задачи сервера:
Вэб-сервер
Дополнительная роль сервера:
Файловый сервер
Количество пользователей:
более 500 пользователей
Тип жестких дисков:
HDD
Текущий объем базы данных:
от 2TB до 4TB
Рост объема данных в год:
не более 10%
Модуль удаленного управления:
Модуль удаленного управления не требуется
Операционная система:
операционная система не требуется
Планируемый бюджет:
от 300 000 руб. до 400 000 руб.
Подбор:
Сервер Dell PowerEdge R430 rack 1U up to 8 x 2.5" SAS/SATA HDD / 2 x Intel Xeon E5-2630v4 (2.2GHz, 10C, 25MB, 8.0GT/s QPI, 85W) / 2 x 32Gb PC4-19200(2400MHz) DDR4 ECC Registered DIMM / 6 x 1.2TB 10k SAS 12Gbps HS HDD 2.5" / PERC H730 RAID(0,1,5,6,10,50,60) Controller 1Gb NV Cache 12Gb/s with battery / no DVD / BMC / Broadcom 5720 4x1Gb Integrated card / 2 x Power Supply, 550W, Hot Plug / Sliding Rack Rails / no OS / 3Y NBD
Запрос:
Тип корпуса сервера:
Отдельный в корпусе ПК (Tower/башенный)
Основные задачи сервера:
Сервер для 1С Терминальный
Дополнительная роль сервера:
1C SQL сервер
Количество пользователей:
от 75 до 100 пользователей
Тип жестких дисков:
HDD
Текущий объем базы данных:
менее 250GB
Рост объема данных в год:
не более 10%
Модуль удаленного управления:
Модуль удаленного управления не требуется
Операционная система:
операционная система не требуется
Планируемый бюджет:
нет данных
Подбор:
Сервер Dell PowerEdge T430 up to 16 x 2.5" SAS/SATA HDD / 2 x Intel Xeon E5-2640v4 (2.4GHz, 10C, 25MB, 8.0GT/s QPI, 90W) / 4 x 32Gb PC4-19200(2400MHz) DDR4 ECC Registered DIMM / 8 x 300GB 15k SAS 12Gbps HS HDD 2.5" / PERC H330 RAID(0,1,5,10,50) Controller 12Gb/s / no DVD / BMC / Broadcom 5720 2x1Gb Integrated card / 2 x Power Supply, 750W, Hot-plug / no OS / 3Y NBD
Запрос:
Тип корпуса сервера:
Для установки в стойку в корпусе Rack 1-2U
Основные задачи сервера:
Почтовый сервер
Дополнительная роль сервера:

Количество пользователей:
от 20 до 30 пользователей
Тип жестких дисков:
HDD
Текущий объем базы данных:
менее 250GB
Рост объема данных в год:
нет данных
Модуль удаленного управления:
С установленным модулем удаленного управления
Операционная система:
MS Windows Server 2012 R2, Standard Edition
Планируемый бюджет:
нет данных
Подбор:
Сервер Dell PowerEdge R330 rack 1U up to 4 x 3.5" SAS/SATA HDD / Intel Xeon E3-1220 v5 (4 core, 8Mb Cache, 3.00 GHz 80W) / 2 x 8Gb PC4-17000(2133MHz) DDR4 ECC Unbuffered DIMM / 2 x 300GB 10k SAS 12Gbps HS 2.5" in 3.5" Carrier / PERC H330 RAID(0,1,5,10,50) Controller 12Gb/s / iDRAC 8 Enterprise / Broadcom 5720 2x1Gb Integrated card / 2 x Power Supply, 350W, Hot Plug / Static rails / MS Windows Server 2012 R2, Standard Edition, 2 processors / 3Y NBD
Запрос:
Тип корпуса сервера:
Отдельный в корпусе ПК (Tower/башенный)
Основные задачи сервера:
Терминальный сервер
Дополнительная роль сервера:
1C терминальный сервер
Количество пользователей:
от 20 до 30 пользователей
Тип жестких дисков:
HDD
Текущий объем базы данных:
менее 250GB
Рост объема данных в год:
не более 10%
Модуль удаленного управления:
С установленным модулем удаленного управления
Операционная система:
MS Windows Server 2016, Standard Edition
Планируемый бюджет:
от 100 000 руб. до 200 000 руб.
Подбор:
Сервер Dell PowerEdge T430 up to 8 x 3.5" SAS/SATA HDD / 1 x Intel Xeon E5-2623v4 (2.6GHz, 4C, 10MB, 8.0GT/s QPI, 85W) / 2 x 16Gb PC4-19200(2400MHz) DDR4 ECC Registered DIMM / 2 x 300GB 15k SAS 12Gbps HS 2.5" in 3.5" Carrier / PERC H330 RAID(0,1,5,10,50) Controller 12Gb/s / no DVD / iDRAC 8 Enterprise / Broadcom 5720 2x1Gb Integrated card / 2 x Power Supply, 750W, Hot-plug / MS Windows Server 2016, Standard Edition, 16 cores / 3Y NBD
Подбор серверов сейчас просматривают 16 человек
...

Примеры внедренных конфигураций серверов под разные задачи.



_____________________________________________
Запрос конфигурации ( подбор сервера по параметрам / подбор сервера под задачи ):
Пункт 1: не важно
Пункт 2: отдельностоящий в корпусе tower
Пункт 3: сервер 1С
Пункт 4: от 30 до 50 пользователей
Пункт 5: 1 x менее 250GB
Пункт 6: не более 50%
Пункт 7: более 5 лет
Пункт 8: Модуль удаленного управления не требуется
Пункт 9: операционная система не требуется

Рассчитанная готовая конфигурация сервера под задачу:
DELL T420 tower up to 8 x 3.5" SAS/SATA HDD/ 3Yr Warranty / 1 x Intel Xeon E5-2420v2 Processor (2.20GHz, 6C, 15MB, 7.2GT/s QPI, 80W, s-1356) / 2 x 16Gb PC3-12800(1600MHz) DDR3 ECC RDIMM / 3 x 300GB 3.5 SAS HS 6Gbps 15K / PERC H310 RAID(0, 1, 5, 10, 50) 6Gb/s Controller / DVD-RW / Broadcom 5720 Dual Port 1Gb integrated / 2 x Power Supply 750W HS

_____________________________________________
Запрос конфигурации ( подбор сервера по параметрам / подбор сервера под задачи ):
Пункт 1:Dell
Пункт 2: для монтажа в стойку в корпусе rackmount высотой не более 2U
Пункт 3: сервер 1С
Пункт 4: от 200 до 300 пользователей
Пункт 5: 1 x от 250GB до 500GB
Пункт 6: не более 10%
Пункт 7: не более 3 лет
Пункт 8: Модуль удаленного управления не требуется
Пункт 9: Microsoft Windows Server

Рассчитанная готовая конфигурация сервера под задачу:
DELL R720 rack 2U up to 16 x 2.5" SAS/SATA HDD/ 3Yr Warranty / 2 x Intel Xeon 2.60 SC/15/7.2 GT/s (E5-2630v2) / 4 x 16Gb PC3-12800(1600MHz) DDR3 ECC RDIMM / 4 x 300GB 2.5 SAS 6Gbps HS 15K / PERC H710p(0,1,5,6,10,50,60) 6Gb/s RAID Controller 1Gb NV Cache and Battery Kit / DVD-ROM / BMC / Broadcom 5720 Quad Port 1Gb Daughter Card / 2 x Power Supply 750W HS
 
Должен поддерживать осуществлять как минимум обеспечивать пиковую скорость чтение запись Cтоечный 1U 2U должны поддерживаться Вт Слоты для HDD должен обеспечивать не хуже RAID 0 1 5 6 10 1+0 5+0 6+0 осуществлять минимально, как минимум Максимальная емкость хранилища решения кэш на запись должен быть защищен должно поддерживаться не менее 512 не хуже должны входить в комплект поставки не ниже размер не меньше Процессор не менее Жесткие диски не ниже Оперативная память не менее 8 16 24 32 64 128 256 не более 512 768 гб Гбайт DDR4 не меньше или больше Дисковое пространство Наличие не менее 4 8 12 16 24 штук HDD не меньше или более Должен содержать не менее Версия лицензии не ниже MS Windows Server 2016 2019 Должен иметь не менее двух PCIe 3.0 поставляться DELL 8Gb 2666MHz DDR4 ECC Unbuffered DIMM 16Gb 2933MHz Registered Reduced 32Gb 2667MHz Load 64Gb 2666 MHz Reg 2933 MHz 2667 MHz DIMM ГГЦ 8 16 32 64 Гб DELL Bronze 3104 Gold 3106 Intel 3204 Intel Xeon 5115 Platinum 5118 Silver 5120 5122 5215 5217 5218 5222 6126 6128 6130 6132 6134 6134M 6136 6138 6140 6140M 6142 6142M 6144 6146 6148 6150 6152 6154 6230 6240 6254 Celeron G4900 Pentium G5500 Core Xeon E-2124 i3-8100 E-2126G 8153 E-2134 8160 E-2136 8160M E-2144G 8164 E-2146G 8168 E-2174G 8170 E-2176G 8170M E-2186G 8176 8176M 8180 8180M 4108 4109T 4110 4112 4114 4116 4208 4210 4214 3204 4208 4210 4214 4214Y 4215 4216 5215 5215L 5215M 5217 5218 5220 5222 6210U 6212U 6222V 6226 6230 6230N 6234 6238L 6238M 6240 6240Y 6242 6244 6246 6248 6252 6254 8253 8260 8260L 8260M 8260Y 8268 8270 8276 8276L 8276M 8280 8280L 8280M DELL 300GB 10k SAS 12Gbps HS HDD 2.5″ 2.5″ 2.5″ Carrier Carrier 600GB 15k SATA Boot 6Gbps HS HS HS 3.5″ 3.5″ 3.5″ 900GB SSD Near Mix Use, 6Gbps 6Gbps HDD Carrier in 1.2TB 7.2k Write Intensive, TLC HDD 3.5″ in 1.8TB Read Use 12Gbps 3.5″ in 2.4TB 6Gbps Intensive 2.5″ in 120GB Line SAS 200GB HDD 240GB 400GB 480GB 800GB 960GB 1.6TB 1.92TB 3.84TB 1TB 2TB 4TB 6TB 8TB 10TB 12TB 14TB САТА САС ССД ГБ ТБ Power Supply 750W Hot-plug  1100W 1600W 750 Вт 1100 1600 (up to 4 x 3.5″ fixed HDD) Tower 8 2.5″ HDD/SSD) rack 1U 12 + 2 2U 10 4 x 16 Tower 24 HDD) rack 18 HDD/SSD) iDRAC 9 Enterprise Express Basic без операционной системы 2016 Standard Edition (MUI), до 16 ядер core MS Windows Server 2019 18 20 22 24 26 28 30 32 36 40 44 48 52 56 60 64 cores

Всё оборудование и комплектующие поставляется новым, не бывшим в употреблении и обеспечивается гарантией.

Любой покупатель оборудования Dell, корпоративный заказчик или конечный пользователь, в случае неисправности должен обратиться в центр технической поддержки Dell по бесплатному телефону «горячей линии»:

8-10-800-20971044 или 8 (499) 500-8393 - поддержка ProSupport и NBD on Site
8-10-800-21561044 или 8 (499) 500-8391 - другие пакеты поддержки

1 - бесплатный звонок со стационарных телефонов по России круглосуточно без выходных и праздничных дней, с 07:00 до 20:00 по Московскому времени в рабочие дни на русском языке, в остальное время – на английском языке;

2 - бесплатный звонок со стационарных телефонов по России, доступен с 10:00 до 18:00 по Московскому времени в рабочие дни;

Перед звонком в центр технической поддержки необходимо определить тип сервисной поддержки продукта, требующего ремонта. Определить уровень текущего пакета сервисной поддержки можно на сайте https://www.dell.com/support/home/ сервисному коду Service TAG или экспресс сервисному коду Express Service Code. Сервисный код представляет собой 7-значную алфавитно-цифровую последовательность и расположен на наклейке на нижней или задней поверхности клиентского оборудования, для серверов, систем хранения и сетевого оборудования наклейку располагают на задней поверхности или на выдвижном пластиковом лейбле с синей пометкой EST на передней панели. Экспресс сервисный код представляет собой код системы, переведенный в цифровой формат. Оба указанных кода могут использоваться взаимозаменяемо.

Расширение или продление гарантии: для любого владельца оборудования Dell, корпоративного заказчика или конечного пользователя, в период действия первоначальной гарантии имеется возможность продлить её срок (максимально до 5 лет с момента первоначальной продажи) и/или повысить уровень сервисной поддержки, например, с базовой гарантии до ProSupport.

IT Решение под программное обеспечение инженерам и проектировщикам IT Решение под магазин для организации розничной торговли предприятия IT Решение под виртуальный выделенный сервер Решение под интегрируемые системы и среды разработки IT Решение под программные продукты 1с предприятие

IT Решение под создание центров обработки вызовов цена оборудования

Узнать больше о программном обеспечении автоматического набора номера

Что нужно знать о программном обеспечении автонабирателя

Программное обеспечение автонабирателя автоматически набирает телефонные номера, полученные с телефона. список и подключается либо к живому агенту или предварительно записанному сообщению. Автоматические дозвонщики устраняют утомительную задачу ручного набора отдельных телефонных номеров, позволяя представителям сосредоточиться на содержании и доставке своих сообщений.

Для программного обеспечения автодозвонщика часто требуется компьютер, голосовой модем и активная телефонная линия. Хотя облачные решения также доступны. Некоторые решения требуют, чтобы компании сами покупали и размещали необходимое оборудование, в то время как другие бесплатно встраивали хостинг оборудования в свой продукт или предлагали дополнительную подписку. Требуемое оборудование не всегда определено, и приложение может работать на компьютере или мобильном телефоне.

Основные преимущества программного обеспечения Auto Dialer

  • Повышение эффективности исходящего маркетинга
  • Обеспечьте запись звонков и выполненных подключений
  • Сократите время, затрачиваемое на попытки связаться с людьми по телефону

Кто использует авто Программное обеспечение для дозвона ?

Автоматические дозвонщики используются в самых разных условиях и в разных отраслях, включая продажи, здравоохранение, образование и гостиничный бизнес. Позиции, связанные с большим объемом исходящих вызовов, получат наибольшую выгоду от программного обеспечения автоматического набора номера. Традиционным примером является телемаркетинг, где количество вызовов в час часто является ключевым показателем производительности (KPI), но любая работа, где время, потраченное на набор телефонных номеров, может быть лучше потрачено на подготовку самого вызова, оценит полезность системы автоматического набора номера. Одним из аспектов экономии программного обеспечения для автоматического набора номера является то, что оно может набирать несколько номеров одновременно, автоматически подключая агентов к тем, которые отвечают. Многие авто звонилки включают ведение журнала, поэтому ведение записей о звонках и подключенных звонках также удалено из ручного ввода. Там, где автологизация не предусмотрена, эта функция поддерживается приложением агента на рабочем столе.

Функции программного обеспечения Auto Dialer

Функции, которые могут присутствовать в программном обеспечении автоматического набора номера:

Предварительный набор номера —

. Предоставляет информацию о вызываемом человеке до начала вызова.

Прогрессивный набор номера —

Аналогично предварительному набору номера, Прогрессивный набор дает оператору заранее определенное время для просмотра информации о вызове перед автоматическим вызовом.

Прогнозирующий номеронабиратель —

использует алгоритм для прогнозирования доступности оператора для обработки следующего вызова с учетом типа вызова, среднего времени обработки, истории клиентов и другие факторы.

Запись вызовов —

Записывайте вызовы для доступа или оценки в более позднее время, чтобы обеспечить соблюдение стандартов качества и при необходимости приостановить запись текущих вызовов.

Генератор местоположения —

. Создайте код региона, локальный для того, куда пользователь звонит, чтобы повысить вероятность срабатывания.

Обнаружение голоса —

Определяет тип ответа, определяя, является ли голос человеческим ответом или автоответчиком.

Очистка вызова —

Удаляет телефонные номера из загруженного списка номеров в национальном списке «Не звонить». Реестр или другой источник.

Голосовая трансляция —

. Предоставляет предварительно записанное звуковое сообщение при ответе на вызов.

Интерактивный голос ice response (IVR) —

использует тональную сигнализацию или распознавание голоса для автоматизации поиска и обработки информации о вызывающем абоненте по телефону.

потенциальные проблемы с авто Программное обеспечение для набора номера

Блокировка и зависания —

Многие люди используют потребительские технологии, которые могут блокировать вызовы от авто наборщиков. Кроме того, обычно существует задержка контрольного сигнала между получением ответа получателем и соединением, возвращаемым обратно к агенту, что позволяет получателю понять, что это автоматическая дозвонка, и повесить трубку.

Несовместимость голосовой почты —

Автоматические сообщения от автонабирателей часто плохо сочетаются с ящиками голосовой почты. Сообщение может быть записано не полностью, и любая интерактивность в сообщении не работает в записях.

Отрицательное мнение —

Большинство людей, когда их спрашивают, сообщают о сильной неприязни к вызовам с автоматическим набором независимо от того, человек это или компьютер на другом конце. Чрезмерное или неизбирательное использование автоматических номеронабирателей может повредить мнению клиентов.

Программное обеспечение и услуги, связанные с программным обеспечением Auto Dialer

Многие продукты для автоматического набора номера напрямую интегрируются с существующим программным обеспечением CRM или встроены в программное обеспечение инфраструктуры контакт-центра или телеком услуги для колл-центров , но есть также множество автономных вариантов. Программное обеспечение для автоматического набора номера также имеет много общего с программным обеспечением для отслеживания исходящих вызовов . Они отличаются тем, что автоматические номеронабиратели будут автоматически вызывать телефонные номера из списка, в то время как программное обеспечение для отслеживания исходящих вызовов должно запрашивать вызовы и сосредоточено на сохранении данных самого вызова.

Программа автоматического набора номера автоматически набирает телефонные номера, извлеченные из списка, и подключается либо к активному агенту, либо к предварительно записанному сообщению. Авто дозвонщики устраняют утомительную задачу ручного набора отдельных телефонных номеров, позволяя представителям вместо этого сосредоточиться на содержании и доставке своих сообщений. Авто дозвонщики используются в самых разных условиях и отраслях, включая продажи, здравоохранение, образование и гостиничный бизнес.

Для программного обеспечения автоматического набора номера часто требуется компьютер, голосовой модем и активная телефонная линия, хотя также доступны облачные решения. Некоторые решения требуют, чтобы компании сами покупали и размещали необходимое оборудование, в то время как другие бесплатно встраивали хостинг оборудования в свой продукт или предлагали дополнительную подписку. Требуемое аппаратное обеспечение не всегда конкретное, и вместо этого приложение может работать на компьютере или мобильном телефоне.

Многие продукты для автоматического дозвона интегрируются напрямую с существующим программным обеспечением CRM или встроены в программное обеспечение инфраструктуры контактного центра или услуги связи для центров обработки вызовов , но есть также множество автономных вариантов. Программное обеспечение для автоматического набора номера также имеет много общего с программным обеспечением для отслеживания исходящих вызовов . Они отличаются тем, что автоматические номеронабиратели будут автоматически вызывать телефонные номера из списка, в то время как программное обеспечение для отслеживания исходящих вызовов должно запрашивать вызовы и сосредоточено на сохранении данных самого вызова.

Чтобы претендовать на включение в категорию «Автодозвон», продукт должен:

автоматически вызывать телефонные номера из заранее определенного списка

представлять предварительно записанное сообщение или запрос один раз на звонок ответили или подключились к живому агенту

«

потоковое мультимедиа Сервер под создание центров обработки вызовов

Ит решения под создание центров обработки вызовов

деловая работа потоков
корпоративные риски технологии
профессиональные услуги английский
сертифицированная служба поддержки клиентов
эвристическая оценка на

Корпоративные серверные решения под создание центров обработки вызовов

закупка материалов
консультации -аудит
представительство покупателей бизнес-альянсы
сетевое прогнозирование
финансовый анализ поставщик решений

Серверные платформы для приложений компании конструктор

Серверные платформы для хранения документации юридического лица купить

Удаленные решения под создание центров обработки вызовов

выбор партнеров
лидерство на основе ценностей бухгалтерский учет
поддержка службы поддержки маршрутизаторы
тестирование персонала
управление программами цифровые медиа

Эффективное решение какие выбрать

Корпоративное серверное оборудование для создания ИТ-инфраструктуры компании калькулятор

Серверы и схд для аппаратно-программного комплекса филиалов компании выбрать