Сервисный центр Dell - Официальные сервисные АСЦ в России

Поставляемые сервера DELL PowerEdge и схд Dell PowerVault обеспеченны официальным гарантийным обслуживанием в фирменных сервисных центрах на территории РФ c бесплатным сервисным обслуживанием в течение установленного 3-х летнего гарантийного срока, обслуживание осуществляется по серийному номеру (service tag) и документу подтверждающему покупку (накладная торг-12).

Виды технической поддержки и сервисного обслуживания:

  • Базовая: техническая поддержка только оборудования в рабочее время, сервисный ремонт с выездом к заказчику с запчастью на следующий рабочий день.
  • ProSupport: круглосуточная комплексная поддержка аппаратуры и программного обеспечения с возможностью немедленного выезда к заказчику с запчастью в течении 4-х или 8-ми часов с момента определения причины неисправности в крупнейших городах России.
  • NBD on Site: расширенный уровень сервисной поддержки ProSupport с выездом к заказчику с запчастью на следующий рабочий день.

Любой покупатель оборудования Dell, корпоративный заказчик или конечный пользователь, в случае неисправности должен обратиться в центр технической поддержки Dell по бесплатному телефону «горячей линии»:

  • 8-10-800-209710441*** или 8 (499) 500-8393 - поддержка ProSupport и NBD on Site
  • 8-10-800-215610442*** или 8 (499) 500-8391 - другие пакеты поддержки

1*** - бесплатный звонок с мобильных и стационарных телефонов по России круглосуточно без выходных и праздничных дней, с 07:00 до 20:00 по Московскому времени в рабочие дни на русском языке, в остальное время – на английском языке;

2*** - бесплатный звонок с мобильных и стационарных телефонов по России, доступен с 10:00 до 18:00 по Московскому времени в рабочие дни;

Перед звонком в центр технической поддержки необходимо определить тип сервисной поддержки, Продукта, требующего ремонта. Определить уровень текущего пакета сервисной поддержки Dell можно на сайте www.dell.ru/sysinfo по Сервисному Коду (Service TAG) или Экспресс Сервис Коду (Express Service Code). Сервисный Код представляет собой 7-значную алфавитно-цифровую последовательность, нанесенную на табличку белого цвета, наклеенную на Ваш компьютер или периферийное устройство. Экспресс Сервис Код представляет собой Сервисный Код системы, переведенный в цифровой формат. Оба указанных кода могут использоваться взаимозаменяемо.

Таблица ниже позволяет определить местонахождение Сервисного Кода в зависимости от типа продукта. Enterprise оборудование PowerEdge, PowerVault, PowerConnect Для серверов поколений 11 и 12 на передней панели используется выдвижной пластиковый лейбл с синей пометкой EST. На задней стороне сервера Service Tag обычно крупно напечатан на вертикальной наклейке.

Стационарная система (ПК, Рабочая Станция, Сервер) На боковой или задней панели

При послегарантийном ремонте мы оказываем помощь в подборе и покупке запчастей.

Выезд к заказчику на следующий рабочий день «NBD on Site» Круглосуточная Поддержка «ProSupport»
Расширенный уровень сервисной поддержки с выездом к заказчику. Выезд к заказчику осуществляется на следующий рабочий день для Москвы и Санкт-Петербурга. В остальных регионах России уточняйте доступность данной услуги у специалистов Центра технической поддержки. Расширенный уровень сервиса с круглосуточной комплексной поддержкой аппаратуры и программного обеспечения, и возможностью немедленного выезда к заказчику с запчастью в течении 4-х или 8-ми часов с момента определения причины неисправности в 6-ти крупнейших городах России (Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Нижний Новгород, Новосибирск, Самара). В остальных регионах России выезд к заказчику осуществляется на следующий рабочий день после поступления запчасти (обычно 1-3 дня).


Часто задаваемые вопросы по гарантийному обслуживанию

Обзор гарантийной поддержки Dell

Полный список городов РФ, где находятся АСЦ Dell

Сроки замены по городам РФ, где находятся АСЦ Dell

Сервисный центр Dell - Официальные сервисные АСЦ в России Ремонт серверов, систем хранения данных / схд, компьютеры, рабочие станции и др. продукцию Dell EMC

Ремонт серверов гарантия сервис

Ремонт серверов и система хранения данных

Ремонт серверов гарантия сервис

Ремонт серверов Dell

сетевые хранилища Москва СПБ сервисный центр серверы

Ремонт серверов замена комплектющих жесткие диски процессоры модули памяти материнская плата

Ремонт серверов Ремонт серверов

dell support

Нужен ремонт сервера? Мы можем помочь! Мы знакомы с текущими и старыми серверными операционными системами, оборудованием и RAID.

Физический осмотр

Во время физического осмотра мы проверяем охлаждающие вентиляторы, зажимы для крепления радиатора, различные компоненты для поломки или обесцвечивания из-за чрезмерного нагрева или других условий, а также протекающие / поврежденные конденсаторы.

Проверка памяти

Память проверяется с помощью программного обеспечения, которое обнаруживает и адаптирует тест, характерный для типа ОЗУ, установленного в системе. Неисправная память может вызвать случайные ошибки, bluescreens, lockups или не дать системе отображать что-либо на экране.

Проверка жесткого диска

Жесткие диски являются одним из компонентов, которые больше всего не работают в системах. Они также часто являются наиболее вредным провалом, потому что они содержат все ваши данные! Мы запускаем программное обеспечение, которое проверяет скорость и читаемость каждого сектора на вашем жестком диске. Раннее обнаружение неисправного жесткого диска часто делает разницу в усилиях по восстановлению данных. Чем дольше работает диск, находящийся на ранних стадиях отказа, тем менее вероятные данные могут быть восстановлены. У неисправного жесткого диска могут быть такие симптомы, как медленная загрузка или дольше, чем обычное время загрузки приложений, а иногда и bluescreens. Вы также можете увидеть сообщение об ошибке «INACCESSIBLE BOOT VOLUME» или «SMART ERROR».

Проверка программного обеспечения dell support, проверка панели инструментов / Adware / Spyware / Virus / Trojan / Rootkit

Мы используем широкий спектр коммерчески доступного программного обеспечения и проприетарного программного обеспечения, разработанных в домашних условиях для обнаружения многих видов вредоносного программного обеспечения. Удаление многих распространенных программ рекламного ПО, программ-шпионов и инструментов подпадает под второй уровень. Из-за их характера удаление вирусов, троянских программ и руткитов подпадает под второй уровень.

Проверка файловой системы

Файловая система на вашем жестком диске - это усовершенствованная система каталогов, предназначенная для аккуратного хранения всех ваших файлов данных и операционных систем. Если файловая система повреждена или не работает, некоторые вещи могут некорректно загружаться из-за недоступности. Представьте, что вы пытаетесь найти что-то в книге с поврежденным оглавлением или индексом. Возможно, вы не сможете найти то, что ищете.

Критические обновления dell support

Поставщики ОС, такие как уязвимости , dell support исправляют ошибки и постоянно добавляют совместимость с их операционными системами. Для вашей защиты и непрерывного оптимального опыта работы с компьютером мы выполняем все критические обновления от поставщика ОС.

Установка основного оборудования

Первый уровень также охватывает базовую установку оборудования для таких компонентов, как DVD-привод, привод Blue ray, жесткий диск, память, блок питания, процессор, видеокарта, а иногда и установка материнской платы в зависимости от совместимости и предыдущих настроек.

Замена материнской платы

Из-за проблем с совместимостью или предыдущих настроек замена материнской платы может подпадать под второй уровень рабочей силы. Исправление настроек и использование старых компонентов с новой материнской платой может занять дополнительное время, не охватываемое первым уровнем труда. Часто это определяется на индивидуальной основе, так как каждая ситуация различна.

Поддержка серверов Dell EMC PowerEdge

Если вашей организации требуется специализированная поддержка серверов Dell, вам может помочь . Мы предлагаем лучшую в отрасли поддержку Dell PowerEdge, чтобы ваши приложения работали быстрее, чем когда-либо прежде. Серверы PowerEdge нового поколения представляют собой самые современные достижения, призванные повысить эффективность. Конвергентные архитектуры, такие как PowerEdge VRTX и шасси FX2, могут увеличить ваши инвестиции в ИТ.

Серверы Dell EMC PowerEdge обеспечивают эффективность бизнеса

Dell EMC PowerEdge VRTX объединяет серверы, систему хранения, сеть и управление в едином, оптимизированном для офиса шасси размером с сервер в корпусе Tower (или 5U при установке в стойку). Это первое ИТ-решение, разработанное специально для офисной среды с нуля. -вверх; PowerEdge VRTX обеспечивает большую простоту, эффективность и универсальность вашей ИТ-среды. Если вы ищете быструю, надежную и эффективную поддержку Dell PowerEdge, свяжитесь с нашей группой поддержки серверов Dell сегодня!

Настраиваемая, масштабируемая и универсальная поддержка серверов Dell

FX2 предоставляет настраиваемую, масштабируемую и универсальную конфигурацию сервера Dell PowerEdge. Шасси FX2 совместно используют слот для охлаждения, питания, сети и расширения PCI с различными компонентами сервера FX и хранилища, которые подключаются к корпусу. Объединение этих модульных компонентов архитектуры FX позволяет быстро развернуть точное сочетание вычислительных, хранилищ и сетевых ресурсов для наилучшего удовлетворения потребностей вашего бизнеса. При наличии FX2 или PowerEdge VRTX вы можете масштабировать рабочие нагрузки по запросу и постепенно добавлять ресурсы без затрат и неэффективности избыточного выделения ресурсов и быть готовым к современным рабочим нагрузкам.

Наша служба поддержки Dell PowerEdge поможет вашей организации:

Масштабирование до различных конфигураций

Подготовьтесь к современным рабочим нагрузкам

Перестаньте беспокоиться о лишних расходах поддержка Dell

Повышение общей эффективности поддержка

Предотвратить избыточную подготовку

Свяжитесь с нашей службой поддержки серверов Dell, чтобы улучшить вашу конфигурацию уже сегодня.

поддержка партнера Dell EMC

Наше стратегическое партнерство с Dell EMC поможет вам выиграть

Наше партнерство с Dell EMC позволяет нам предоставить вам и вашей организации лучшую возможную поддержку Dell PowerEdge. В мы верим в технологии, которые предлагает Dell EMC, и гордимся партнерством с одним из ведущих национальных поставщиков бизнес-технологий. Узнайте, как наше партнерство с Dell EMC может помочь вам получить конкурентное преимущество и почему оборудование Dell EMC является важной частью наших услуг по поддержке ИТ-сети .

Поддержка серверов Dell, стратегия и консультации техподдержки

Вашей организации требуется поддержка серверов Dell, на которую вы можете рассчитывать, когда у вас возникнут трудности. В мы с гордостью предлагаем различные решения Dell, такие как первоклассная поддержка Dell и развертывание проектов Dell . В нашей службе поддержки работает дружная, знающая и профессиональная команда экспертов, готовых помочь вам внедрить эффективные ИТ-решения. Свяжитесь с нашей компетентной службой поддержки серверов Dell и начните побеждать в ИТ уже сегодня!

Поддержка систем хранения данных Dell для вашего бизнеса

Требуется ли вашему бизнесу поддержка систем хранения Dell, чтобы ваши данные были доступны, быстры и безопасны? Ищете ли вы новые решения для хранения данных Dell или нуждаетесь в помощи с существующим портфелем систем хранения данных Dell, поможет вам. Как партнер Dell EMC со статусом Gold , мы помогаем компаниям любого размера улучшать архитектуру хранения с помощью экспертных решений. Узнайте, как выиграть в ИТ с нашими решениями для хранения данных Dell EMC, ниже.

Возможности хранения Dell EMC - лучший выбор

Портфель комплексных систем хранения данных Dell EMC предлагает оптимальное решение для конкретных бизнес-потребностей. Решения Dell для хранения данных, такие как флеш-технологии с оптимизированной производительностью, корпуса для хранения сверхплотной информации и программно-определяемые хранилища (SDS), являются выигрышным выбором для многих предприятий. Хранение данных является важной частью инфраструктуры вашего бизнеса, и наши решения превосходят конкурентов. Платформы хранения Dell EMC Storage серии SC, PS и MD поддерживают современные архитектуры хранения с масштабируемыми решениями, не связанными с ограничениями устаревшей архитектуры.

Масштабируемые решения Dell для хранения данных

Решения Dell EMC для хранения данных охватывают многие аспекты вашего бизнеса, такие как подключенные системы хранения начального уровня, SAN, оптимизация портфеля систем хранения Dell и унифицированные решения для предприятий. Каждое решение для хранения данных предлагает ряд вариантов дисков и программных функций, позволяющих оптимизировать стоимость, цену и производительность. Технологии автоматического многоуровневого хранения и балансировки нагрузки позволяют сопоставить данные с соответствующим типом хранилища в зависимости от использования. Наша группа поддержки систем хранения Dell может даже помочь вам использовать флеш-накопители с оптимизированной производительностью по цене вращающихся дисков.

Оборудование нового поколения от Dell EMC

Внедряйте перспективные решения для своего бизнеса с помощью нашей группы поддержки систем хранения данных Dell. Dell EMC является лидером в области разработки оборудования и интегрированного программного обеспечения нового поколения.Решения Dell для хранения данных делают вашу сеть проще в управлении и делают ее более мощной, чем когда-либо прежде.Благодаря гибкости архитектуры и возможности масштабирования по мере роста легко понять, почему компании предпочитают запускать сложные среды в инфраструктуре Dell EMC.

сервисный центр


сервисный центр москва


официальный сервисный центр


сервисный центр по ремонту контакты


адреса сервисных центров


сервисный центр спб

авторизованный сервисный центр контакты

авторизовать сервисный центр

сайт сервисного центра контакты

сервисный центр официальный сайт

официальный сервисный центр москва телефон поддержки

сервисный центр екатеринбург

сервисный центр петербург

сервисный центр санкт

сервисный центр ростов

сервисный центр техники

сервисный центр нижний новгород

сервисный центр краснодар

сервисный центр воронеж

сервисный центр дон

сервисный центр ростов на дону

сервисный центр казань

сервисный центр новосибирск

сервисный центр самара

гарантийный сервисный центр

сервисный центр красноярск

сервисный центр уфа

сервис dell

сервис центр dell

официальный сервис dell

авторизованный сервис dell

сервис dell в москве

официальный сервис центр dell

сервис ноутбуков dell

сервис таг dell

официальный сервис dell в москве

гарантийный сервис dell

сервис dell спб

сервис центр dell в москве

dell сервис код

сервис центр dell в санкт петербурге

Узнайте больше о нашем партнерстве с Dell EMC

Dell EMC признана ведущим поставщиком технологий для предприятий любого размера. Это одна из причин, почему использует оборудование Dell EMC во многих своих решениях. Если вы готовы внедрить ведущие в отрасли ИТ-решения Dell , наши сертифицированные эксперты будут рядом. Узнайте, как наше партнерство по поддержке систем хранения данных Dell с Dell EMC дает вашему бизнесу конкурентное преимущество. Свяжитесь с , чтобы улучшить ваше решение для хранения данных, уже сегодня

Поддержка систем хранения данных Dell, стратегия и консультационные услуги

Сохраняйте конкурентное преимущество с помощью безопасных и надежных решений для хранения данных Dell. В мы предлагаем не только сертифицированную поддержку систем хранения данных Dell - мы также предлагаемподдержку серверов Dell и многих других бизнес-решений Dell . Работая с , вы получаете доступ к нашей специальной группе поддержки . Наши специалисты готовы предоставить вам и вашей организации лучшие в отрасли консалтинговые услуги в области ИТ. Свяжитесь с нашей опытной командой поддержки систем хранения данных Dell и начните побеждать в ИТ уже сегодня!

Набор решений Dell EMC ProDeploy - ваш лучший ответ

Если вы ищете бизнес-решения Dell EMC, вам могут помочь наши услуги поддержки партнеров Dell. Пакет решений Dell EMC ProDeploy Solution Suite может минимизировать риски и время простоя, связанные с внедрением новой технологии. , надежныйпартнер Dell EMC , предоставляет команду отраслевых экспертов для удовлетворения сложных потребностей клиентов Dell EMC в развертывании. Наши услуги ИТ-поддержки Dell EMC дают предприятиям возможность предложить комплексные решения для развертывания проектов. Узнайте больше о наших решениях Dell EMC ниже:

Поддержка развертывания Dell EMC

Сертифицированная группа поддержки партнеров Dell нашей организации предлагает множество решений, охватывающих все, от планирования до развертывания, и все, что между ними. Dell EMC выступает в качестве единого контактного лица, которое профессионально ведет процесс от начала до конца. Команда предпродажной подготовки усердно работает, чтобы связать клиентов с экспертами в предметной области, которые находят время, чтобы понять, с какими уникальными проблемами сталкивается ваш бизнес. Интерактивные встречи по проектированию помогают глубже понять эти проблемы.Процесс совместной работы создает среду, в которой творческие идеи встречаются с реальным приложением, что позволяет вам спланировать успешное развертывание технологий.

Наш проверенный процесс с Dell EMC ProDeploy Works

Наш проверенный процесс развертывания сводит к минимуму риски, обеспечивает максимальную производительность вашей технологии и высвобождает ценные ресурсы.ProDeploy, бизнес-решение Dell, предоставляет полный спектр услуг по установке и настройке оборудования и системного программного обеспечения сертифицированными инженерами по развертыванию. Системное тестирование, валидация и полная проектная документация с передачей знаний завершают процесс. Мы стремимся помочь вам начать работу, чтобы вы могли сосредоточиться на своем бизнесе и подготовиться к тому, что будет дальше. Когда вы будете готовы внедрить проверенные решения, обратитесь в за поддержкой партнеров Dell.

сервисный центр dell


официальный сервисный центр dell


авторизованный сервисный центр dell


сервисный центр dell в москве


сервисный центр ноутбуков dell


dell официальный сайт сервисные центры


dell гарантийные сервисные центры


dell сервисный центр спб


сервисный центр ремонт dell


dell официальный сервисный центр москва


dell адреса сервисных центров


планшет dell сервисный центр

dell сервисный центр гарантийный ремонт

dell список сервисных центров

dell гарантийный сервисный центр москва

сервисные центры dell россия

авторизованный сервисный центр dell москва

сервисный центр dell в санкт петербурге

сервисный центр dell в москве гарантийный ремонт

dell официальный сервисный центр спб

сервисный центр ремонту ноутбука dell

dell сервисный центр нижний новгород

официальный сервисный центр dell в россии

сервисные центры dell в москве адреса

dell сервисный центр самара

ремонт ноутбуков dell официальный сервисный центр

dell сервисный центр ростов

сервисный центр dell в екатеринбурге

dell com сервисные центры

dell украина сервисный центр

сервисный центр dell в краснодаре

сервисный центр dell в новосибирске

сервисный центр dell минск

dell ноутбук сервисный центр москва

авторизованный сервисный центр dell в спб

dell сервисный центр уфа

сервисный центр dell в ростове на дону

dell официальный сервисный центр москва адреса

официальный сервисный центр dell в санкт петербурге

сервисный центр dell в санкт петербурге адреса

авторизированный сервисный центр dell

dell сервисный центр красноярск

dell тула сервисный центр

сервисный центр dell в казани

сервисный центр dell в волгограде

сервисный центр dell в челябинске

сервисный центр dell воронежа

dell официальный партнер


dell официальный сайт


официальный центр dell


dell ноутбуки официальный


dell официальный сервисный


официальный сервисный центр dell


dell официальный ремонт


ремонт ноутбуков dell официальный


dell в москве официальный


сервер dell официальный сайт


официальный ремонт dell в москве


ремонт ноутбуков dell в москве официальный


официальный сервис dell


официальный сайт ремонт dell


ремонт ноутбуков dell официальный сайт


dell россия официальный


dell ru официальный сайт


dell официальный сайт россия


dell официальный сайт сервисные центры


официальный сервис центр dell


dell официальный магазин


официальный сервисный центр dell в москве


скачать официальные драйвера dell


официальный дилер dell


официальный сайт dell com


сайт dell официальный сайт на русском


купить dell официальный сайт


авторизованный центр dell


авторизованный сервисный центр dell


авторизованный сервис dell


авторизованный центр dell москва


авторизованный сервисный dell москва


авторизованный сервисный центр dell москва