IT Решение для управления хранением данных предприятия

ИТ Решение для управления хранением данных предприятия пример оборудования купить в Москве цены выбор по параметрам и характеристикам выбрать готовое решение расчет

Ит решения для управления хранением данных предприятия - сервер, сетевые хранилища расчет и подбор продажа серверов, конфигуратор сервера по параметрам, цена сервер, купить сервер, выбрать сервер, подобрать сервер

Корпоративные решения для максимальной производительности соответствующие вашим требованиям к рабочей нагрузке инфраструктуру с идеальным выбором недорогих решений и услуг, разработанных под задачи как малого, среднего так и для крупного бизнеса компаний.

 





Intel® Xeon® Processor
    

Последнее обновление конфигуратора: 2021-09-06

 

 
Подбор сервера по параметрам / под задачи
 
   
 

Наши специалисты бесплатно подберут серверные решения с учетом Ваших требований.
Выберите известные Вам данные в форме, отправьте запрос и получите предложение.
Или перешлите список требуемых задач через ПОЧТУ. Оперативно предложим варианты!
Самостоятельно подобрать любые конфигурации поможет конфигуратор серверов Dell
IT Серверное оборудование Под программное обеспечение Citrix , EMC , IBM , Oracle , Parallels , Symantec , Veeam , VMWare для VPS VDS FirstVDS хостинга Основные функции сервера : выберите , назначение сервера функции файл сервера , функции прокси сервера , функции сервера локальной сети , функции сервера приложений , назначение dhcp сервера , функции и назначение веб сервера , функции web сервера , функции почтового сервера. После выбора конфигурации наши специалисты бесплатно рассчитают. Типовые решения / решение типовых задач , типовые проектные решения , технические решения , типовые решения 1с . Если Вам нужны ответы на ниже приведенные вопросы, с удовольствием ответим и на них и посоветуем оборудование исходя из Вашего запроса.

Поможем Вам с конфигурацией готового решения т.е. какой сервер выбрать , какую базовую модель , что из опций подойдет, какие процессоры, сколько модулей памяти установить, полезный объем и тип жестких дисков hdd или ssd и другие комплектующие что как и где поставить, установка и настройки сервера, обращайтесь объясним как сконфигурировать и настроить нужную комплектацию под Ваши требования и бизнес задачи, готовые примеры это просто для компетентных сертифицированных специалистов.

  • R240
  • R340
  • R440
  • R540
  • R640
  • R740
  • R740xd
  • T140
  • T340
  • T440
  • T640
  • сервер dell R240
  • сервер dell R340
  • сервер dell R440
  • сервер dell R540
  • сервер dell R640
  • сервер dell R740
  • сервер dell R740xd
  • сервер dell T140
  • сервер dell T340
  • сервер dell T440
  • сервер dell T640
  • Dell R240 конфигуратор
  • Dell R340 конфигуратор
  • Dell R440 конфигуратор
  • Dell R540 конфигуратор
  • Dell R640 конфигуратор
  • Dell R740 конфигуратор
  • Dell R740xd конфигуратор
  • Dell T140 конфигуратор
  • Dell T340 конфигуратор
  • Dell T440 конфигуратор
  • Dell T640 конфигуратор
  • где заказать ит решения сервер ?

    Серверные решения где купить сервер ?

    Серверные готовые решения где можно купить сервер ?

    Ит решение для чего нужен сервер ?

    Ит оборудование сервер ?

    кaк подобрaть ит решение сервер и системы ?

    как выбрать серверное ит оборудование ?

    как выбрать it-решение для вычислений ?

    какое ит решение подойдет для бизнеса ?

    как заказать готовое решение?

    как купить ит оборудование сервер ?

    как подобрать оборудование серверы ?

    как построить серверные системы ?

    как развернуть решение инфраструктуры?

    как рассчитать ит оборудование для инфраструктуры ?

    как сконфигурировать сервера для 1с ?

    как собрать корпоративные решения для бизнеса с нуля ?

    как купить ит решение и собственный готовый сервер ?

    как создать решение вычислительный кластер ?

    как создать сборку сервера ?

    как управлять сервером ?

    как устроен сервер ?

    какие есть сервера и параметры ит решений ?

    какие задачи выполняет сервер ?

    какой жесткий диск лучше 2.5 или 3.5 ?

    какой лучше жесткий диск 2.5 или 3.5 ?

    какой нужен сервер ?

    какой сервер выбрать и рассчитать аппаратные решения ?

    какой сервер выбрать для 1с предприятие 8 ?

    какой сервер выбрать для покупки ?

    какой сервер выбрать для покупки ?

    какой сервер купить ?

    какой сервер нужен для терминального доступра ?

    какой сервер поставить ?

    сервер на заказ ?

    сколько стоит купить сервер ?

    сколько стоит сервер ?

    узнать стоимость решения сервера ?

    что делает сервер ?

    что такое сервер и ит решения ?

    настройка сервера

    настройка решения

    настройка серверного решения

    установка сервера

    ит решение в москве

    ит решения в бизнесе

    ит решения в логистике

    ит решения в энергетике

    ит решения в сельском хозяйстве

    ит решения в строительстве

    Выберите соответствующие критерии Вашей компании и отправьте запрос для расчета стоимости. Наши специалисты бесплатно рассчитают по мощности и цене необходимое Вам оборудование .
    Выберите соответствующие требования для подбора и отправьте запрос для расчета стоимости.
    Басплатное составление, подбор и расчет конфигураций серверов под необходимые задачи. Выберите по пунктам требуемые параметры и отправьте запрос для получения КП на оборудование. Помощь в составлении, подборе и расчете конфигураций серверов под необходимые задачи. Выберите по пунктам известные Вам данные, отправьте запрос и узнайте стоимость оборудования. Если у Вас есть свой список параметров отправьте нам на Составление конфигураций серверов (готовых решений) с ценами под Ваши параметры и задачи. Выберите известные Вам данные для предоставления коммерческого предложения. Наши специалисты бесплатно подберут и рассчитают сервера под необходимые роли и задачи. Помощь в составлении, подборе и расчете серверов готовых решений под задачи бизнеса. Бесплатно предложим варианты решений для Вашей компании из бюджета или параметров.


    1. Тип корпуса сервера
     
    2. Основные задачи сервера
     
    3. Дополнительная роль сервера
     
    4. Количество пользователей
     
    5. Тип жестких дисков
       
    6. Текущий объем базы данных

    7. Рост объема данных в год
     
    8. Модуль удаленного управления
     
    9. Операционная система
     
    10. Планируемый бюджет
     

    Любая дополнительная информация:
    Задачи, параметры, конфигурация, требования к оборудованию или спецификация для расчета:

    Конфигурация сервера будет выслана на Вашу почту после нажатия кнопки «Отправить запрос»
    Пожалуйста, укажите Ваши контактные данные:




    Вывод 5 случайных подборов

    Любую из подобранных конфигураций для актуализации стоимости можете самостоятельно пересчитать с помощью конфигуратора серверов или отправить Ваш запрос на подбор Нашими сотрудниками, через форму или в свободной форме Ваши параметры на почту.


    *Представленные варианты являются предварительными расчетами, если что то нужно добавить или изменить в любой из комплектаций перешлите ее нам и мы пересчитаем конфигурацию с вашими изменениями.
    Запрос:
    Тип корпуса сервера:
    Для установки в стойку в корпусе Rack 1-2U
    Основные задачи сервера:
    Сервер для 1С Терминальный
    Дополнительная роль сервера:
    нет данных
    Количество пользователей:
    от 75 до 100 пользователей
    Тип жестких дисков:
    HDD
    Текущий объем базы данных:
    менее 250GB
    Рост объема данных в год:
    не более 10%
    Модуль удаленного управления:
    Модуль удаленного управления не требуется
    Операционная система:
    MS Windows Server 2016, Standard Edition
    Планируемый бюджет:
    нет данных
    Подбор:
    Сервер Dell PowerEdge R430 rack 1U up to 8 x 2.5" SAS/SATA HDD / 2 x Intel Xeon E5-2640v4 (2.4GHz, 10C, 25MB, 8.0GT/s QPI, 90W) / 4 x 32Gb PC4-19200(2400MHz) DDR4 ECC Registered DIMM / 4 x 300GB 15k SAS 12Gbps HS HDD 2.5" / PERC H730 RAID(0,1,5,6,10,50,60) Controller 1Gb NV Cache 12Gb/s with battery / Broadcom 5720 4x1Gb Integrated card / 2 x Power Supply, 550W, Hot Plug / Sliding Rack Rails / MS Windows Server 2016, Standard Edition, 32 cores / 3Y NBD
    Запрос:
    Тип корпуса сервера:
    Для установки в стойку в корпусе Rack 1-2U
    Основные задачи сервера:
    Файловый сервер
    Дополнительная роль сервера:
    Контроллер домена
    Количество пользователей:
    от 200 до 300 пользователей
    Тип жестких дисков:
    HDD
    Текущий объем базы данных:
    от 1TB до 2TB
    Рост объема данных в год:
    не более 50%
    Модуль удаленного управления:
    С установленным модулем удаленного управления
    Операционная система:
    операционная система не требуется
    Планируемый бюджет:
    нет данных
    Подбор:
    Сервер Dell PowerEdge R430 rack 1U up to 8 x 2.5" SAS/SATA HDD / 1 x Intel Xeon E5-2630v4 (2.2GHz, 10C, 25MB, 8.0GT/s QPI, 85W) / 2 x 16Gb PC4-19200(2400MHz) DDR4 ECC Registered DIMM / 5 x 600GB 15k SAS 12Gbps HS HDD 2.5" / PERC H730 RAID(0,1,5,6,10,50,60) Controller 1Gb NV Cache 12Gb/s with battery / no DVD / BMC / Broadcom 5720 4x1Gb Integrated card / 2 x Power Supply, 550W, Hot Plug / Sliding Rack Rails / no OS / 3Y NBD
    Запрос:
    Тип корпуса сервера:
    Отдельный в корпусе ПК (Tower/башенный)
    Основные задачи сервера:
    Сервер для 1С файловая база данных
    Дополнительная роль сервера:
    1C SQL сервер
    Количество пользователей:
    от 10 до 20 пользователей
    Тип жестких дисков:
    HDD
    Текущий объем базы данных:
    от 500GB до 1TB
    Рост объема данных в год:
    не более 50%
    Модуль удаленного управления:
    Модуль удаленного управления не требуется
    Операционная система:
    операционная система не требуется
    Планируемый бюджет:
    нет данных
    Подбор:
    Сервер Dell PowerEdge T330 up to 8 x 3.5" SAS/SATA HDD / Intel Xeon E3-1230 v5 (4 core, 8Mb Cache, 3.40 GHz 80W) / 3 x 8Gb PC4-17000(2133MHz) DDR4 ECC Unbuffered DIMM / 2 x 600GB 15k SAS 12Gbps HS 2.5" in 3.5" Carrier / PERC H330 RAID(0,1,5,10,50) Controller 12Gb/s / no DVD / BMC / Broadcom 5720 2x1Gb Integrated card / 2 x Power Supply, 495W, Hot Plug / no OS / 3Y NBD
    Запрос:
    Тип корпуса сервера:
    Для установки в стойку в корпусе Rack 1-2U
    Основные задачи сервера:
    SQL сервер
    Дополнительная роль сервера:
    Файловый сервер
    Количество пользователей:
    от 20 до 30 пользователей
    Тип жестких дисков:
    На одном сервере
    Текущий объем базы данных:
    от 250GB до 500GB
    Рост объема данных в год:
    HDD
    Модуль удаленного управления:
    С установленным модулем удаленного управления
    Операционная система:
    MS Windows Server 2012 R2, Standard Edition
    Планируемый бюджет:
    нет данных
    Подбор:
    Сервер Dell PowerEdge R430 rack 1U up to 4 x 3.5" SAS/SATA HDD / 1 x Intel Xeon E5-2630v4 (2.2GHz, 10C, 25MB, 8.0GT/s QPI, 85W) / 2 x 16Gb PC4-17000(2133MHz) DDR4 ECC Registered DIMM / 2 x 600GB 15k SAS 12Gbps HS 2.5" in 3.5" Carrier / PERC H330 RAID(0,1,5,10,50) Controller Mini Type 12Gb/s / no DVD / iDRAC 8 Enterprise / Broadcom 5720 4x1Gb Integrated card / 1 x Power Supply, 550W, Hot Plug / Sliding Rack Rails / MS Windows Server 2012 R2, Standard Edition / 3Y NBD
    Запрос:
    Тип корпуса сервера:
    Для установки в стойку в корпусе Rack 1-2U
    Основные задачи сервера:
    Сервер для 1С Терминальный
    Дополнительная роль сервера:
    1C терминальный сервер
    Количество пользователей:
    от 20 до 30 пользователей
    Тип жестких дисков:
    HDD
    Текущий объем базы данных:
    менее 250GB
    Рост объема данных в год:
    не более 50%
    Модуль удаленного управления:
    С установленным модулем удаленного управления
    Операционная система:
    операционная система не требуется
    Планируемый бюджет:
    от 50 000 руб. до 100 000 руб.
    Подбор:
    Сервер Dell PowerEdge R330 rack 1U up to 8 x 2.5" SAS/SATA HDD / Intel Xeon E3-1230 v5 (4 core, 8Mb Cache, 3.40 GHz 80W) / 3 x 16Gb PC4-17000(2133MHz) DDR4 ECC Unbuffered DIMM / 2 x 600GB 15k SAS 12Gbps HS HDD 2.5" / PERC H330 RAID(0,1,5,10,50) Controller 12Gb/s / no DVD / iDRAC 8 Enterprise / Broadcom 5720 2x1Gb Integrated card / 1 x Power Supply, 350W, Hot Plug / Static rails / no OS / 3Y NBD
    Подбор серверов сейчас просматривают 16 человек
    ...

    Примеры внедренных конфигураций серверов под разные задачи.



    _____________________________________________
    Запрос конфигурации ( подбор сервера по параметрам / подбор сервера под задачи ):
    Пункт 1: не важно
    Пункт 2: отдельностоящий в корпусе tower
    Пункт 3: сервер 1С
    Пункт 4: от 30 до 50 пользователей
    Пункт 5: 1 x менее 250GB
    Пункт 6: не более 50%
    Пункт 7: более 5 лет
    Пункт 8: Модуль удаленного управления не требуется
    Пункт 9: операционная система не требуется

    Рассчитанная готовая конфигурация сервера под задачу:
    DELL T420 tower up to 8 x 3.5" SAS/SATA HDD/ 3Yr Warranty / 1 x Intel Xeon E5-2420v2 Processor (2.20GHz, 6C, 15MB, 7.2GT/s QPI, 80W, s-1356) / 2 x 16Gb PC3-12800(1600MHz) DDR3 ECC RDIMM / 3 x 300GB 3.5 SAS HS 6Gbps 15K / PERC H310 RAID(0, 1, 5, 10, 50) 6Gb/s Controller / DVD-RW / Broadcom 5720 Dual Port 1Gb integrated / 2 x Power Supply 750W HS

    _____________________________________________
    Запрос конфигурации ( подбор сервера по параметрам / подбор сервера под задачи ):
    Пункт 1:Dell
    Пункт 2: для монтажа в стойку в корпусе rackmount высотой не более 2U
    Пункт 3: сервер 1С
    Пункт 4: от 200 до 300 пользователей
    Пункт 5: 1 x от 250GB до 500GB
    Пункт 6: не более 10%
    Пункт 7: не более 3 лет
    Пункт 8: Модуль удаленного управления не требуется
    Пункт 9: Microsoft Windows Server

    Рассчитанная готовая конфигурация сервера под задачу:
    DELL R720 rack 2U up to 16 x 2.5" SAS/SATA HDD/ 3Yr Warranty / 2 x Intel Xeon 2.60 SC/15/7.2 GT/s (E5-2630v2) / 4 x 16Gb PC3-12800(1600MHz) DDR3 ECC RDIMM / 4 x 300GB 2.5 SAS 6Gbps HS 15K / PERC H710p(0,1,5,6,10,50,60) 6Gb/s RAID Controller 1Gb NV Cache and Battery Kit / DVD-ROM / BMC / Broadcom 5720 Quad Port 1Gb Daughter Card / 2 x Power Supply 750W HS
     
    Должен поддерживать осуществлять как минимум обеспечивать пиковую скорость чтение запись Cтоечный 1U 2U должны поддерживаться Вт Слоты для HDD должен обеспечивать не хуже RAID 0 1 5 6 10 1+0 5+0 6+0 осуществлять минимально, как минимум Максимальная емкость хранилища решения кэш на запись должен быть защищен должно поддерживаться не менее 512 не хуже должны входить в комплект поставки не ниже размер не меньше Процессор не менее Жесткие диски не ниже Оперативная память не менее 8 16 24 32 64 128 256 не более 512 768 гб Гбайт DDR4 не меньше или больше Дисковое пространство Наличие не менее 4 8 12 16 24 штук HDD не меньше или более Должен содержать не менее Версия лицензии не ниже MS Windows Server 2016 2019 Должен иметь не менее двух PCIe 3.0 поставляться DELL 8Gb 2666MHz DDR4 ECC Unbuffered DIMM 16Gb 2933MHz Registered Reduced 32Gb 2667MHz Load 64Gb 2666 MHz Reg 2933 MHz 2667 MHz DIMM ГГЦ 8 16 32 64 Гб DELL Bronze 3104 Gold 3106 Intel 3204 Intel Xeon 5115 Platinum 5118 Silver 5120 5122 5215 5217 5218 5222 6126 6128 6130 6132 6134 6134M 6136 6138 6140 6140M 6142 6142M 6144 6146 6148 6150 6152 6154 6230 6240 6254 Celeron G4900 Pentium G5500 Core Xeon E-2124 i3-8100 E-2126G 8153 E-2134 8160 E-2136 8160M E-2144G 8164 E-2146G 8168 E-2174G 8170 E-2176G 8170M E-2186G 8176 8176M 8180 8180M 4108 4109T 4110 4112 4114 4116 4208 4210 4214 3204 4208 4210 4214 4214Y 4215 4216 5215 5215L 5215M 5217 5218 5220 5222 6210U 6212U 6222V 6226 6230 6230N 6234 6238L 6238M 6240 6240Y 6242 6244 6246 6248 6252 6254 8253 8260 8260L 8260M 8260Y 8268 8270 8276 8276L 8276M 8280 8280L 8280M DELL 300GB 10k SAS 12Gbps HS HDD 2.5″ 2.5″ 2.5″ Carrier Carrier 600GB 15k SATA Boot 6Gbps HS HS HS 3.5″ 3.5″ 3.5″ 900GB SSD Near Mix Use, 6Gbps 6Gbps HDD Carrier in 1.2TB 7.2k Write Intensive, TLC HDD 3.5″ in 1.8TB Read Use 12Gbps 3.5″ in 2.4TB 6Gbps Intensive 2.5″ in 120GB Line SAS 200GB HDD 240GB 400GB 480GB 800GB 960GB 1.6TB 1.92TB 3.84TB 1TB 2TB 4TB 6TB 8TB 10TB 12TB 14TB САТА САС ССД ГБ ТБ Power Supply 750W Hot-plug  1100W 1600W 750 Вт 1100 1600 (up to 4 x 3.5″ fixed HDD) Tower 8 2.5″ HDD/SSD) rack 1U 12 + 2 2U 10 4 x 16 Tower 24 HDD) rack 18 HDD/SSD) iDRAC 9 Enterprise Express Basic без операционной системы 2016 Standard Edition (MUI), до 16 ядер core MS Windows Server 2019 18 20 22 24 26 28 30 32 36 40 44 48 52 56 60 64 cores

    Официальная Гарантия производителя 3 года (ProSupport и NBD on Site) с выездом инженера Dell на место установки сервера на следующий день после обращения. (подробнее..)

    Любой покупатель оборудования Dell, корпоративный заказчик или конечный пользователь, в случае неисправности должен обратиться в центр технической поддержки Dell по бесплатному телефону «горячей линии»:

    8-10-800-20971044 или 8 (499) 500-8393 - поддержка ProSupport и NBD on Site
    8-10-800-21561044 или 8 (499) 500-8391 - другие пакеты поддержки

    1 - бесплатный звонок со стационарных телефонов по России круглосуточно без выходных и праздничных дней, с 07:00 до 20:00 по Московскому времени в рабочие дни на русском языке, в остальное время – на английском языке;

    2 - бесплатный звонок со стационарных телефонов по России, доступен с 10:00 до 18:00 по Московскому времени в рабочие дни;

    Перед звонком в центр технической поддержки необходимо определить тип сервисной поддержки продукта, требующего ремонта. Определить уровень текущего пакета сервисной поддержки можно на сайте https://www.dell.com/support/home/us/en/04/ сервисному коду Service TAG или экспресс сервисному коду Express Service Code. Сервисный код представляет собой 7-значную алфавитно-цифровую последовательность и расположен на наклейке на нижней или задней поверхности клиентского оборудования, для серверов, систем хранения и сетевого оборудования наклейку располагают на задней поверхности или на выдвижном пластиковом лейбле с синей пометкой EST на передней панели. Экспресс сервисный код представляет собой код системы, переведенный в цифровой формат. Оба указанных кода могут использоваться взаимозаменяемо.

    Расширение или продление гарантии: для любого владельца оборудования Dell, корпоративного заказчика или конечного пользователя, в период действия первоначальной гарантии имеется возможность продлить её срок (максимально до 5 лет с момента первоначальной продажи) и/или повысить уровень сервисной поддержки, например, с базовой гарантии до ProSupport.

    IT Решение под задачи хранения создания и управление звуковым дизайнерам Решение под внедрение телефонии центра обработки вызовов Решение для системы обработки, архивирования и передачи изображений IT Решение для 1с обмен данными между компьютерами и пользователями

    ИТ Решение для управления хранением данных предприятия подобрать оборудование

    Узнать больше о программном обеспечении для управления обратной связью для предприятий

    Что нужно знать о программном обеспечении для управления обратной связью предприятия

    управление обратной связью предприятия (EFM) ) программное обеспечение предоставляет предприятиям централизованный центр для всех отзывов клиентов. Программное обеспечение EFM позволяет пользователям более эффективно собирать отзывы клиентов для сбора, анализа и составления отчетов, чтобы предоставить предприятиям ценные знания клиентов и сотрудников. Программное обеспечение EFM помогает в обработке сбора этих данных путем создания оптимизированных опросов клиентов, чтобы спросить их об их опыте использования определенного продукта.

    Зачем использовать программное обеспечение Enterprise Feedback Management?

    Программное обеспечение EFM предоставляет пользователям ценные данные, основанные на реальных отзывах клиентов. Это программное обеспечение собирает как количественные, так и качественные данные о клиентах, что позволяет предприятиям лучше оценивать потребности клиентов. Ценность этих данных имеет первостепенное значение в бизнес-структуре, поскольку вы можете использовать эти идеи клиентов для улучшения маркетинга, продаж и разработки продуктов. Следует отметить, что программное обеспечение EFM больше ориентировано на обратную связь с внешними клиентами, а не на внутреннюю обратную связь с сотрудниками.

    Основные преимущества программного обеспечения для управления обратной связью предприятия

    • Использование различных каналов для эффективного сбора обратная связь с вашей клиентской базой
    • Быстрое уведомление о негативной обратной связи, которая позволяет предприятиям эффективно реагировать
    • Визуализация данных, анализирующих, какие стратегии эффективны и неэффективны
    • Увеличение лояльность клиентов благодаря содержательному взаимодействию и управлению инцидентами
    • дополнительная информация о поведении и ожиданиях клиентов

    Кто использует программное обеспечение для управления обратной связью предприятия?

    Отделы маркетинга —

    программное обеспечение EFM дает маркетинговым командам возможность внешнего продвижения своего клиента удовлетворение. Потенциальные клиенты в значительной степени полагаются как на положительные, так и на отрицательные отзывы, используя их для информирования о своих решениях. В целом, положительные отзывы клиентов в будущем приведут к большему количеству клиентов.

    Группы разработчиков —

    Группы разработчиков учитывают удовлетворенность пользователей, когда речь идет о поддержке, обновлении или даже изменении. продукт. Команды разработчиков могут использовать функциональность опроса, разработанную в программном обеспечении EFM, для оценки удобства использования продукта, что может оказать положительное влияние на изменения, внесенные в продукт.

    Виды предприятия Программное обеспечение для управления обратной связью

    Хотя большинство программ EFM позволяют создавать пользовательские опросы с неограниченным количеством вопросов, некоторые платформы EFM обеспечивают большую степень детализации, когда речь идет об определенных форматах опроса. Ниже приведен список нескольких из них, которые вы можете увидеть в различных программах EFM.

    Опросы NPS —

    Одним из лучших инструментов EFM для измерения лояльности клиентов является оценка чистого промоутера ( Нпс) опрос. Опрос NPS измеряет удовлетворенность клиентов, задавая клиентам один вопрос. Этот вопрос часто звучит так: «Какова вероятность того, что вы порекомендуете продукты другу или коллеге?» Клиенты затем отвечают на вопрос в масштабе 1 — 10. Компании переводят эти оценки, чтобы определить, сколько клиентов были промоутерами (9–10), нейтральными (7–8) или недоброжелателями (1–5).

    Тогда NPS даст вашей компании более четкое представление о его производительность. Со временем вы можете сравнить, как ваша компания работает в опросе NPS, чтобы увидеть, теряете ли вы или получаете лояльность клиентов. Сужение эффективности вашего бренда до одного вопроса увеличивает шансы на то, что пользователи будут участвовать в вашем опросе.

    Опросы CES —

    Опрос по оценке эффективности работы клиентов (CES) задает клиентам один вопрос. это связано с тем, насколько легко клиентам получить необходимую поддержку. Это отличный способ изолировать удовлетворенность клиентов на основе поддержки клиентов и понять, является ли обслуживание клиентов одним из аспектов вашего бизнеса, которого не хватает.

    Опросы удовлетворенности клиентов —

    клиент Опрос удовлетворенности позволяет задавать ответы на самые разные вопросы, исходя из конкретного опыта вашей компании. Это может быть реакцией на спонсируемое компанией событие или конкретный продукт. Конечной целью является измерение краткосрочной удовлетворенности клиентов. Это может быть полезным маркетинговым инструментом для продвижения определенного продукта или опыта, а также для разработки долгосрочного плана, основанного на том, какие продукты работают хорошо.

    Функции программного обеспечения для управления обратной связью предприятия

    Построитель опросов —

    Основная функция программного обеспечения EFM — создание опросов. Пользователи могут создавать собственные опросы для распространения среди своих клиентов, а затем среди внутренних членов команды в рамках централизованной базы данных EFM. Затем члены команды могут совместно участвовать в опросе в программном обеспечении EFM и добавлять дополнительные вопросы или редактировать другие аспекты. Интерфейс опроса также позволяет настраивать макеты опроса, а также фирменные изображения, которые придают опросу более профессиональный вид.

    Обратная связь по многоканальному каналу —

    программное обеспечение EFM может упростить его. для клиентов, чтобы поделиться своими отзывами, отвечая на опросы через предпочтительный канал связи клиента. Это позволяет компаниям предоставлять клиентам несколько вариантов, что приводит к более высокому уровню участия.

    Запущенные рабочие процессы —

    , когда клиент завершает опрос, программное обеспечение EFM автоматически уведомляет вас и автоматизирует Следующий шаг в процессе обратной связи. Это помогает в управлении рабочим процессом и контроле клиента. В зависимости от настроения клиента могут быть запущены различные задачи рабочего процесса. Команды по связям с общественностью могут отвечать за клиентов, которые отрицательно ответили на опрос, в то время как маркетологи могут способствовать положительным ответам. Сработавшая функция рабочего процесса позволяет вам решить, каким образом соответствующий контент направляется соответствующим командам.

    Отчеты о данных —

    EFM предоставляет пользователям аналитику на основе данных. Вместо ручного подсчета количества откликов клиентов и определения важных ключевых слов, программное обеспечение EFM выполнит все расчеты за вас, предоставив числовые данные, основанные на отзывах клиентов.

    Текстовая аналитика —

    Текстовая аналитика позволяет пользователям собирать данные из открытых вопросов, которые задаются в рамках опросов клиентов. В то время как предприятия могут легко и просто собирать информацию из вопросов, на которые можно ответить простым «да» или «нет», открытые вопросы труднее просеять. Открытые вопросы важно добавить к любому опросу, поскольку они позволяют клиенту подробно разобраться с общими проблемами, которые возникают у него с вашим продуктом или брендом. Текстовая аналитика может сортировать настроения клиентов на основе ключевых слов, эффективно организуя данные.

    Взаимодействие с клиентами —

    . Некоторые решения EFM позволяют пользователям связываться с клиентами напрямую через панель инструментов программного обеспечения. Это дает пользователям возможность реагировать на негативные настроения клиентов как можно скорее и вступать в разговор о негативном восприятии клиентом вашего бренда или продукта.

    Тенденции, связанные с программным обеспечением для управления обратной связью предприятия

    Обратная связь в социальных сетях —

    . Предприятия осознают, что самый быстрый способ сбора отзывов клиентов — это взаимодействие с клиентами в социальных сетях. Предприятия могут сделать это, разместив опросы клиентов на своих страницах в социальных сетях. Поскольку клиенты тратят много времени на различные социальные сети, предприятиям будет полезно использовать эти сети.

    потенциальные проблемы с программным обеспечением для управления обратной связью предприятия

    Неправильный анализ настроений —

    Как и в любой форме автоматизации программного обеспечения, пользователи опасаются возможных несоответствий и ошибок, которые могут возникнуть при внедрении технологии. Поскольку программное обеспечение EFM предоставляет инструменты анализа текста, предназначенные для оценки настроений клиентов на основе ключевых слов, возможной проблемой может быть неправильная фильтрация. Чтобы решить эту проблему, пользователи должны внимательно прочитать опросы клиентов, чтобы убедиться в подлинности каждого ответа клиента.

    Программное обеспечение и услуги, связанные с корпоративной обратной связью Программное обеспечение:

    Программное обеспечение и услуги, связанные с ПО для управления обратной связью для предприятий

    CRM —

    . инструмент для интеграции с вашим программным обеспечением EFM. Как только пользователи извлекают все данные о клиентах, которые существуют в опросах и отчетах, они могут интегрировать эти данные в свою базу данных CRM, чтобы централизовать все данные о клиентах в одном месте и добавить контекст в профили клиентов. Это облегчает пользователям извлечение полезных данных из данных клиентов.

    Платформа данных клиента —

    Платформы данных клиента (CDP) используются для консолидации и интеграции данных клиента в единую базу данных. Это может включать в себя контактную информацию клиента, адрес и т. Д. Поскольку программное обеспечение EFM представляет собой набор данных опроса клиентов, может быть полезно объединить все эти данные в платформу данных клиентов, чтобы компании могли иметь более полное представление информации о клиентах.

    Программное обеспечение для управления обратной связью предприятия (EFM) позволяет компаниям централизованно собирать отзывы и данные от своих клиентов и управлять ими. Программное обеспечение EFM преобразует отзывы клиентов (например, опросы) в действенную информацию и позволяет распространять эту информацию по всей организации. Компании могут использовать системы EFM для сбора данных о клиентах, сотрудниках и исследованиях рынка. В идеале системы EFM позволяют организациям лучше реагировать на потребности клиентов. Эти инструменты часто предназначены для использования несколькими пользователями в организации, которые имеют различные роли и разрешения. Приложения EFM часто интегрируются с программным обеспечением CRM , а также с комплекты управления персоналом .

    Хотя программное обеспечение EFM может существенно перекрываться с программное обеспечение для опросов , эти две категории являются взаимоисключающими, за некоторыми исключениями. Продукты EFM более специфичны для случаев использования в бизнесе и предоставляют соответствующие функции, такие как подсчет Net Promoter Score (NPS) и интеграцию с CRM и связанным программным обеспечением . Они также предоставляют больше встроенных инструментов анализа, триггеров и действий после обратной связи по сравнению с опросными продуктами. Продукты могут быть классифицированы по обоим категориям только в том случае, если они предоставляют многоуровневое ценовое предложение, в котором их базовый вариант лучше всего подходит для Survey, а их более продвинутые варианты более точно отражены в EFM.

    Чтобы претендовать на включение в Enterprise Feedback Management категория, продукт должен:

    разрешать организациям запрашивать отзывы от клиентов или заинтересованных сторон

    запускать оповещения из собранных отзывов, чтобы отправлять пользователям регулярные отзывы

    назначать различные разрешения для каждому сотруднику или отделу для доступа к определенной информации о клиенте

    Расширьте возможности инструментов анализа, контента или возможностей анализа

    Облегчите распространение и анализ данных

    «

    техническая поддержка аварийного восстановления Сервер для управления хранением данных предприятия

    Серверы для управления хранением данных предприятия

    виртуализация ввода-вывода
    обслуживание клиентов прокси-серверы
    отслеживание клиентов
    технические специалисты в аптеке
    управление набором компонентов

    Ит технологии для управления хранением данных предприятия

    виртуализация создание лидера
    клиент разработка
    персональный фитнес
    управление веб-маркетинг
    управление учебными планами

    Серверы для обработки данных крупного бизнеса конструктор

    Серверная рабочая станция для обработки данных малого бизнеса купить

    Отказоустойчивые решения для управления хранением данных предприятия

    адаптивный веб-дизайн разработка концепций
    консультации для читателей
    оценка международного бизнеса
    трансформация бизнеса центр данных
    учетные файловые системы

    Торговые решения как выбрать

    Серверное обеспечение для создания ИТ-инфраструктуры фирмы конструктор

    Серверное обеспечение для управления ит на производстве цена