Решение для управления и средства коммуникации с клиентами
ИТ Решение под внедрение и ведение 1с отчетность
Решение для оптимизации производства на предприятии
Решение под торговые площадки организации услуг
ИТ Решение
для использования инструментов продаж электронной торговли продажа оборудования
Подробнее о программном обеспечении для электронной коммерции
Что вы должны знать о программном обеспечении для персонализации электронной торговли
E- Программное обеспечение для персонализации торговли помогает онлайн-компаниям легко удовлетворить свои предложения для каждого конкретного клиента. Это может принимать форму персонализированных электронных писем, купонов или рекомендаций по продукту. Цель состоит в том, чтобы увеличить продажи, соблазнив клиентов индивидуальным подходом, чтобы они покупали больше за одну транзакцию и становились постоянным клиентом.
Во многих случаях эта персонализация питается искусственным интеллектом, принимая клиента… ™ просмотр и покупка истории и создание персональных рекомендаций. Инструмент также должен быть в состоянии измерить успех своих рекомендаций и других усилий по персонализации, чтобы улучшить их в будущем.
Основные преимущества программного обеспечения для персонализации электронной торговли
Повышенная конверсия клиентов
Анализ поведения клиентов и удержание клиентов
Единая система обмена сообщениями на нескольких платформах
Кто использует Программное обеспечение для персонализации электронной коммерции?
Программное обеспечение для персонализации электронной коммерции обычно используется владельцами интернет-магазинов, а также теми, кто создает или продает бизнес электронной коммерции. Персонализация — это привилегия для клиентов, которая способствует увеличению продаж и конверсии, но она также может предоставлять бизнесу данные об активности клиентов и использовании сайта.
Владельцы интернет-магазинов —
для электронной — владельцы коммерческого бизнеса, персонализация делает их магазин более привлекательным для существующих клиентов, а также предоставляет множество возможностей для преобразования новых клиентов. Учитывая, что реализовать персонализацию электронной коммерции относительно легко, при условии, что выбранный инструмент может интегрироваться с существующим магазином, владельцы бизнеса могут начать работу практически сразу.
Создатели сайтов —
те, кто Создание сайтов электронной коммерции и магазинов может включать персонализацию для улучшения взаимодействия с пользователем. В зависимости от того, как реализовано программное обеспечение для персонализации электронной коммерции, создатели веб-сайтов и дизайнеры могут захотеть испечь его непосредственно в самом магазине, а не полагаться на надстройку.
Маркетологи —
Персонализация электронной торговли также распространяется на маркетинговые материалы и общение с клиентами, поэтому маркетологи также могут воспользоваться этими инструментами. Создавая персонализированные маркетинговые кампании и охват клиентов, маркетологи могут гарантировать, что они обращаются к нужным людям с нужной информацией, чтобы легче было преобразовать их в клиентов.
функции программного обеспечения для электронной коммерции
Искусственный интеллект —
Большая часть персонализации электронной коммерции поддерживается искусственным интеллектом и машинным обучением. Алгоритм программного обеспечения использует данные о клиентах для определения наилучших возможных продуктов и предложений для каждого отдельного клиента, используя данные о покупках у других клиентов. Чем дольше используется алгоритм, тем лучше будут рекомендации.
Рекомендации по продукту.
Одним из основных применений программного обеспечения для персонализации электронной коммерции является отображение «рекомендуемых продуктов» на основе покупки или просмотр истории покупателя. Надеемся, что это приведет их к дополнительным покупкам или поможет преобразовать новых клиентов, которые еще не совсем уверены в том, что они ищут.
Персонализированные сообщения… Клиенты ценят личные сообщения, поэтому возможность автоматического создания персонализированных электронных писем, текстов и других сообщений помогает улучшить обслуживание клиентов с минимальными усилиями. Если клиенты считают, что ваш бизнес заботится о них как о личностях, они с большей вероятностью вернуться.
Управление лояльностью —
Персонализация электронной коммерции может помочь в укреплении лояльности за счет создания более персонализированного пользовательского опыта, но также может помочь в разработке программы лояльности. оперативная память, которая вознаграждает клиентов за возвращение или привлечение новых клиентов. Используя данные из механизма персонализации, клиенты могут отправлять предложения, которые отвечают их конкретным интересам или вознаграждены за повторные покупки.
Отчеты и аналитика —
Искусственный интеллект работает на данных, и чем больше данных, тем лучше. Поскольку решения для персонализации электронной коммерции работают и собирают большие объемы данных о клиентах, эти данные можно затем превратить в визуальные отчеты и другие аналитические материалы, чтобы вы могли с высоты птичьего полета увидеть демографические характеристики ваших клиентов и общие привычки покупок. Это может помочь владельцам бизнеса принимать более взвешенные и обоснованные решения при построении своего бизнеса.
Персонализированные предложения и скидки —
использование истории покупок клиента или истории просмотра продукта, e -программа персонализации коммерции может отправлять целевые предложения и скидки, чтобы стимулировать покупку. Это объединяет функции обмена личными сообщениями и рекомендации по продукту для одной цели.
Программное обеспечение и услуги, связанные с ПО для персонализации электронной коммерции
Платформы электронной коммерции —
E- Коммерческие платформы, как правило, содержат программное обеспечение для электронной персонализации, так как это часто инструмент, обеспечивающий работу магазина. Некоторые инструменты персонализации электронной коммерции будут интегрироваться с платформами электронной коммерции или служить в качестве API или дополнений.
Управление лояльностью —
Программное обеспечение для управления лояльностью специально разработано для повышения конверсии клиентов и привлечения потерянных клиентов. Управление лояльностью и персонализация электронной коммерции имеют схожие цели, но используют разные методы. Однако их можно использовать совместно для улучшения и персонализации кампаний и программ лояльности.
Электронный мерчендайзинг —
Программное обеспечение электронного мерчандайзинга стремится представить продукты в интернет-магазине в лучшем свете, а программное обеспечение для персонализации электронной коммерции может помочь в этом, рекомендуя конкретные продукты каждому покупателю. Хотя между этими двумя категориями есть некоторое совпадение, электронный маркетинг распространяется на изображения продуктов, описания продуктов и макет продукта на сайте. Сложный инструмент персонализации электронной коммерции может манипулировать всеми этими вещами в зависимости от предпочтений клиента.
Электронная коммерция-аналитика —
. Аналитическое программное обеспечение электронной коммерции использует данные интернет-магазина для создания полезной информации для владельца бизнеса и улучшения своей работы. Персонализация электронной торговли также использует данные для персонализации взаимодействия с клиентами, поэтому для этого также могут использоваться данные аналитических инструментов электронной торговли. Точно так же данные, извлеченные из инструмента персонализации, могут быть переданы в инструмент аналитики для дополнительной информации.
Программное обеспечение для персонализации электронной торговли создает возможности, адаптированные для потребителей, которые совершают покупки в Интернете с использованием инструментов электронной коммерции. Этот тип программного обеспечения фиксирует поведение пользователя в режиме реального времени по нескольким каналам и предоставляет персонализированные сообщения, чтобы помочь пользователям находить и покупать продукты или услуги. Программное обеспечение персонализации электронной коммерции используется маркетологами и профессионалами электронной коммерции для увеличения онлайн-продаж.
Программное обеспечение для персонализации электронной коммерции обычно поставляется в виде отдельного решения, которое интегрируется с платформами электронной коммерции. , программное обеспечение для корзины покупок и программное обеспечение для управления информацией о продуктах (PIM) . Кроме того, некоторые поставщики объединяют программное обеспечение для персонализации электронной торговли с программным обеспечением для электронного маркетинга или multichannel розничное программное обеспечение .
Чтобы получить право на включение в категорию персонализации электронной торговли, продукт должен:
Мониторинг поведения пользователей на таких каналах, как мобильные, веб-сайты или электронная почта
Предоставление функций для создания персонализированных сообщений и рекомендаций по продукту
Ориентация на посетителей с помощью пользовательских сообщений на основе поведения и истории
Определить и реализовать кампании персонализации для целевых сегментов покупателей
Анализ эффективности кампаний персонализации по нескольким каналам
«
пастырская забота
Хостинговые решения
для использования инструментов продаж электронной торговли
безопасность хоста
Бухгалтерские решения
для использования инструментов продаж электронной торговли
бизнес-центр
Ит решения для
анализа данных
ооо
собрать
Ит решения для
автоматизации
юридического лица
расчет
Недорогое решение
для использования инструментов продаж электронной торговли
запуск операций
Функциональные решения
как правильно рассчитать
Серверные системы для
документооборота
малого бизнеса
продажа
Готовые решения для
маркетинга
небольшой организации
выбор
В зависимости от стоимости комплектации предусмотрены оптовые цены и скидки до 20%.
+7 495 9840690
Помощь
Скидки
Доставка 0р.