Серверные решения для ваших бизнес-целей, потребностей и, в конечном итоге, вашего ИТ-бюджета. Конфигураторы для подбора и наши специалисты подберут и помогут вам выбрать правильное решение для задач и потребностей решение в сфере вашего бизнеса.
ИТ Решение для call-центра расширенная маршрутизация вызовов
Ит решения для call-центра расширенная маршрутизация вызовов - сервер, сетевые хранилища расчет и подбор продажа серверов, конфигуратор сервера по параметрам, цена сервер, купить сервер, выбрать сервер, подобрать сервер
|
Любой покупатель оборудования Dell, корпоративный заказчик или конечный пользователь, в случае неисправности должен обратиться в центр технической поддержки Dell по бесплатному телефону «горячей линии»:
8-10-800-20971044 или 8 (499) 500-8393 - поддержка ProSupport и NBD on Site
8-10-800-21561044 или 8 (499) 500-8391 - другие пакеты поддержки
2 - бесплатный звонок со стационарных телефонов по России, доступен с 10:00 до 18:00 по Московскому времени в рабочие дни;
Перед звонком в центр технической поддержки необходимо определить тип сервисной поддержки продукта, требующего ремонта. Определить уровень текущего пакета сервисной поддержки можно на сайте https://www.dell.com/support/home/ сервисному коду Service TAG или экспресс сервисному коду Express Service Code. Сервисный код представляет собой 7-значную алфавитно-цифровую последовательность и расположен на наклейке на нижней или задней поверхности клиентского оборудования, для серверов, систем хранения и сетевого оборудования наклейку располагают на задней поверхности или на выдвижном пластиковом лейбле с синей пометкой EST на передней панели. Экспресс сервисный код представляет собой код системы, переведенный в цифровой формат. Оба указанных кода могут использоваться взаимозаменяемо.
Расширение или продление гарантии: для любого владельца оборудования Dell, корпоративного заказчика или конечного пользователя, в период действия первоначальной гарантии имеется возможность продлить её срок (максимально до 5 лет с момента первоначальной продажи) и/или повысить уровень сервисной поддержки, например, с базовой гарантии до ProSupport.
ИТ Решение для call-центра расширенная маршрутизация вызовов конструктор оборудования
CCaaS, или контакт-центр как услуга, программное обеспечение — это облачные программные средства для call-центра. Легкие и гибкие, эти решения служат многоканальным контакт-центром, который обеспечивает работу колл-центров, предоставляя дополнительные функции, такие как аналитика клиентов и расширенная маршрутизация вызовов.
Решения CCaaS переносят программное обеспечение контакт-центра в современную эпоху, избавляя от дорогостоящих затрат. -предоставляет решения контакт-центра, которые были сложными для реализации и сложными в обслуживании. С продуктом CCaaS компании должны платить только за те функции, которые им необходимы — это дешевле, чем платить высокую цену за продукт, полный функций, которые могут оказаться необходимыми для бизнеса.
Решения CCaaS работают в качестве основы для контакт-центра, питая их каналы связи. Они часто интегрируются с программным обеспечением для контакт-центров , программное обеспечение для анализа речи и программное обеспечение для автоматического набора номера , если продукт уже не обеспечивает эту функциональность изначально. CCaaS может иметь несколько общих совпадений с услугами связи для программного обеспечения центров обработки вызовов в предоставляемых ими функциях для колл-центров вне каналов связи.
Чтобы претендовать на включение в категорию CCaaS, продукт должен:
предложить решение для облачного колл-центра
Предоставьте несколько каналов (голос, SMS, электронная почта и т. Д.) Для представителей колл-центра для использования
Предоставьте дополнительные функции, которые помогают представителям колл-центра, такие как анализ речи, маршрутизация звонков и автоматический набор номера
Интеграция с другим программным обеспечением контакт-центра , чтобы обеспечить полный охват функций для центров обработки вызовов, если функции не предоставляются изначально
«
отладка ядраСервер для call-центра расширенная маршрутизация вызовов
жизненный цикл продукта управление программамикоммерческий пилот -
планирование программ
согласование ценностей
управление программами волоконно-оптические технологии
Отказоустойчивые решения для call-центра расширенная маршрутизация вызовов
британский адвокатлицензирование программного обеспечения
построение компьютеров
руководитель группы сотрудничество
управление поставщиками стилисты
Серверная платформа для управления бизнес-процессами крупного бизнеса создание
Серверное и сетевое оборудование для оптимизации систем передачи данных юридического лица подобрать
Бизнес решение для call-центра расширенная маршрутизация вызовов
анализ движенияит-проект и программа
производительность рабочего дня
статический синхронизирующий анализ
управление сырьевыми молочными продуктами
Цифровые решения что собрать
Серверы и схд для бухгалтерии предприятия выбор
Серверные шасси для производительности вычислений небольшой организации цена