IT Решение под производственные и логистические системы управления
Решение для организации непрерывной работы предприятия
IT Решение под услуги в планировании и проведении мероприятия
ИТ Решение для обеспечения качества в контакт-центре
IT Решение для бизнеса розничной торговли комплектация оборудования
Платформы Omnichannel предоставляют коммерческим предприятиям средства для создания единого предложения для клиентов, где клиенты могут взаимодействовать с ними по всем каналам покупок и влияния. Многоканальная платформа помогает бизнесу соединять инструменты, связанные с отдельными каналами (онлайн, мобильные, в магазине, социальных сетях и т. Д.), Или предоставляет унифицированную платформу, которая содержит все инструменты, необходимые для запуска нескольких каналов. Многоканальная платформа помогает максимизировать точки соприкосновения потенциальных клиентов и минимизирует инструменты, используемые на бэкэнде. Любое коммерческое предприятие может извлечь выгоду из многоканального решения, но оно наиболее выгодно при объединении сетевых и обычных каналов, которые обычно работают по-разному.
Многоканальные платформы могут и должны интегрироваться с электронной торговлей программное обеспечение, программное обеспечение для розничной торговли, программное обеспечение ERP и программное обеспечение для маркетинга. Хотя конфигурация интеграции будет варьироваться в зависимости от платформы и пользователя, общая цель состоит в том, чтобы подключить все соответствующие каналы, ориентированные на клиента. Тем не менее, он должен в первую очередь обрабатывать каналы, ориентированные на клиента, а не полностью внутренние каналы. Аналогичным образом, многоканальные платформы должны управлять как сетевыми, так и внутриканальными каналами, поскольку многоканальное программное обеспечение для розничной торговли в первую очередь ориентировано на объединение различных каналов электронной торговли.
Чтобы претендовать на включение в категорию «Многоканальные платформы», продукт должен:
Предоставьте платформе инструменты, необходимые для управления всеми соответствующими каналами для коммерческого бизнеса, или предоставьте средства для подключения всех соответствующих каналов, таких как выполнение заказов, многоканальный маркетинг, интеграция с социальными сетями и т. д.
Управление коммерческими каналами, ориентированными на клиента, и их объединение
Работа как с онлайн-каналами, так и с обычными каналами
«
недвижимость
Рабочие решения
для бизнеса розничной торговли
графический дизайн лидерство в команде
обзор документов
планирование тестов
управление качеством стратегическое партнерство
управление масштабированием бизнес-процессов
Серверная сборка
для бизнеса розничной торговли
гарантия качества данных электронные стартапы
конфигурация вариантов
процесс контента
творческие задачи решение
характеристика бизнес-анализ
Готовые серверы для
безопасности ит
организации
выбор
Серверные мощности для
оптимизации бизнес процессов
предприятия
конструктор
Системные решения
для бизнеса розничной торговли
интеграция взаимоотношения с сотрудниками
обмен медицинскими услугами
проект ит-стратегии менеджмент
стратегия -обработка
управление производительностью аналоговый
Корпоративное решения
какие
собрать
Серверная архитектура для
приложений
филиалов компании
конфигурация
Корпоративные решения для
контроля ит
филиалов компании
конфигурация