Решение для автоматизации продаж CRM

IT Решение для автоматизации продаж CRM собрать оборудование купить в Москве цены выбор по параметрам и характеристикам выбрать готовое решение расчет

Ит решения для автоматизации продаж CRM - сервер, сетевые хранилища расчет и подбор продажа серверов, конфигуратор сервера по параметрам, цена сервер, купить сервер, выбрать сервер, подобрать сервер

В зависимости от стоимости комплектации предусмотрены оптовые цены и скидки до 20%. +7 495 9840690

Готовые серверные решения под масштабируемый уровень хранения для облачной аналитики, новейшие надежные платформы для хранения больших объемов неструктурированных данных с правильными гибкими решениями и непревзойденной эффективностью.

 






Intel® Xeon® Processor
    

Последнее обновление конфигуратора: 2024-05-21

 

 
Подбор сервера по параметрам / под задачи
 
   
 

Наши специалисты бесплатно подберут серверные решения с учетом Ваших требований.
Выберите известные Вам данные в форме, отправьте запрос и получите предложение.
Или перешлите список требуемых задач через ПОЧТУ. Оперативно предложим варианты!
Самостоятельно подобрать любые конфигурации поможет конфигуратор серверов Dell
Цена от: 525 000 руб. В наличии
IT Серверное оборудование Под программное обеспечение Citrix , EMC , IBM , Oracle , Parallels , Symantec , Veeam , VMWare для VPS VDS FirstVDS хостинга Основные функции сервера : выберите , назначение сервера функции файл сервера , функции прокси сервера , функции сервера локальной сети , функции сервера приложений , назначение dhcp сервера , функции и назначение веб сервера , функции web сервера , функции почтового сервера. После выбора конфигурации наши специалисты бесплатно рассчитают. Типовые решения / решение типовых задач , типовые проектные решения , технические решения , типовые решения 1с . Если Вам нужны ответы на ниже приведенные вопросы, с удовольствием ответим и на них и посоветуем оборудование исходя из Вашего запроса.

Поможем Вам с конфигурацией готового решения т.е. какой сервер выбрать , какую базовую модель , что из опций подойдет, какие процессоры, сколько модулей памяти установить, полезный объем и тип жестких дисков hdd или ssd и другие комплектующие что как и где поставить, установка и настройки сервера, обращайтесь объясним как сконфигурировать и настроить нужную комплектацию под Ваши требования и бизнес задачи, готовые примеры это просто для компетентных сертифицированных специалистов.

где заказать ит решения сервер ?

Серверные решения где купить сервер ?

Серверные готовые решения где можно купить сервер ?

Ит решение для чего нужен сервер ?

Ит оборудование сервер ?

кaк подобрaть ит решение сервер и системы ?

как выбрать серверное ит оборудование ?

как выбрать it-решение для вычислений ?

какое ит решение подойдет для бизнеса ?

как заказать готовое решение?

как купить ит оборудование сервер ?

как подобрать оборудование серверы ?

как построить серверные системы ?

как развернуть решение инфраструктуры?

как рассчитать ит оборудование для инфраструктуры ?

как сконфигурировать сервера для 1с ?

как собрать корпоративные решения для бизнеса с нуля ?

как купить ит решение и собственный готовый сервер ?

как создать решение вычислительный кластер ?

как создать сборку сервера ?

как управлять сервером ?

как устроен сервер ?

какие есть сервера и параметры ит решений ?

какие задачи выполняет сервер ?

какой жесткий диск лучше 2.5 или 3.5 ?

какой лучше жесткий диск 2.5 или 3.5 ?

какой нужен сервер ?

какой сервер выбрать и рассчитать аппаратные решения ?

какой сервер выбрать для 1с предприятие 8 ?

какой сервер выбрать для покупки ?

какой сервер выбрать для покупки ?

какой сервер купить ?

какой сервер нужен для терминального доступра ?

какой сервер поставить ?

сервер на заказ ?

сколько стоит купить сервер ?

сколько стоит сервер ?

узнать стоимость решения сервера ?

что делает сервер ?

что такое сервер и ит решения ?

настройка сервера

настройка решения

настройка серверного решения

установка сервера

ит решение в москве

ит решения в бизнесе

ит решения в логистике

ит решения в энергетике

ит решения в сельском хозяйстве

ит решения в строительстве

Выберите соответствующие критерии Вашей компании и отправьте запрос для расчета стоимости. Наши специалисты бесплатно рассчитают по мощности и цене необходимое Вам оборудование .
Выберите соответствующие требования для подбора и отправьте запрос для расчета стоимости.
Басплатное составление, подбор и расчет конфигураций серверов под необходимые задачи. Выберите по пунктам требуемые параметры и отправьте запрос для получения КП на оборудование. Помощь в составлении, подборе и расчете конфигураций серверов под необходимые задачи. Выберите по пунктам известные Вам данные, отправьте запрос и узнайте стоимость оборудования. Если у Вас есть свой список параметров отправьте нам на Составление конфигураций серверов (готовых решений) с ценами под Ваши параметры и задачи. Выберите известные Вам данные для предоставления коммерческого предложения. Наши специалисты бесплатно подберут и рассчитают сервера под необходимые роли и задачи. Помощь в составлении, подборе и расчете серверов готовых решений под задачи бизнеса. Бесплатно предложим варианты решений для Вашей компании из бюджета или параметров.

Геленджик Дубна Грозный Тюмень Гурьевск Анапа Сургут Нижневартовск Ейск Москва Октябрьский Сочи Майкоп Белореченск Домодедово Ставрополь Горячий Ключ Нальчик Мытищи Набережные Челны Долгопрудный Северск Калининград Королев Абакан Обнинск Ханты-Мансийск Армавир Тихорецк Саранск Краснодар Ступино Муром Нижнекамск Евпатория Санкт-Петербург Железногорск Владимир Чебоксары Новочебоксарск Химки Бердск Альметьевск Чехов Ивантеевка Глазов Реутов Северодвинск Белгород Туймазы Казань Аксай Чайковский Ижевск Верхняя Пышма Йошкар-Ола Красногорск Губкин Ессентуки Благовещенск Тобольск Кудрово Лиски Новый Уренгой Барнаул Калуга Новороссийск Видное Миасс Севастополь Владикавказ Дмитров Череповец Пенза Одинцово Екатеринбург Стерлитамак Оренбург Раменское Кисловодск Тольятти Горно-Алтайск Пермь Коломна Мурманск Томск Нефтекамск Соликамск Новосибирск Железногорск Уфа Петрозаводск Всеволожск Пятигорск Ноябрьск Димитровград Киров Тула Воронеж Наро-Фоминск Нефтеюганск Иркутск Жуковский Кострома Вологда Хабаровск Гатчина Нижний Новгород Бор Михайловск Ангарск Красноярск Салават Ульяновск Каменск-Уральский Тверь Кемерово Туапсе Великий Новгород Невинномысск Новоуральск Псков Азов Щёлково Бугульма Курск Феодосия Иваново Лобня Старый Оскол Волгодонск Тамбов Ухта Люберцы Серпухов Самара Орел Симферополь Котлас Балашиха Сыктывкар Кстово Мурино Орехово-Зуево Павловский Посад Бийск Мичуринск Магнитогорск Смоленск Батайск Липецк Подольск Рязань Ярославль Егорьевск Ялта Ковров Бузулук Волжский Керчь Владивосток Ростов-на-Дону Рыбинск Энгельс Белогорск Дзержинск Нерюнгри Березники Железнодорожный Арзамас Воткинск Улан-Удэ Минеральные Воды Курган Брянск Братск Нижний Тагил Черкесск Выборг Лабинск Гусь-Хрустальный Россошь Новоалтайск Кирово-Чепецк Камышин Вольск Великие Луки Биробиджан Кинешма Петропавловск-Камчатский Новокузнецк Таганрог Усолье-Сибирское Сергиев Посад Печора Балаково Омск Александров Магадан Новокуйбышевск Сызрань Сарапул Новомосковск Кропоткин Ногинск Челябинск Элиста Электросталь Чита Елец Саратов Канск Пушкино Златоуст Первоуральск Махачкала Шадринск Ачинск Вязьма Каспийск Волгоград Архангельск Прокопьевск Орск Серов Солнечногорск Комсомольск-на-Амуре Воскресенск Копейск Новошахтинск Астрахань Клин Воркута Рубцовск Норильск Находка Киселевск Вышний Волочек Ленинск-Кузнецкий Каменск-Шахтинский Белово Якутск Рославль Новочеркасск Шахты Волоколамск Свободный



1. Тип корпуса сервера
 
2. Основные задачи сервера
 
3. Дополнительная роль сервера
 
4. Количество пользователей
 
5. Тип жестких дисков
   
6. Текущий объем базы данных
 
7. Рост объема данных в год
 
8. Модуль удаленного управления
 
9. Операционная система
 
10. Планируемый бюджет
 

Любая дополнительная информация:
Задачи, параметры, конфигурация, требования к оборудованию или спецификация для расчета:

Конфигурация сервера будет выслана на Вашу почту после нажатия кнопки «Отправить запрос»
Пожалуйста, укажите Ваши контактные данные:




Вывод 5 случайных подборов

Любую из подобранных конфигураций для актуализации стоимости можете самостоятельно пересчитать с помощью конфигуратора серверов или отправить Ваш запрос на подбор Нашими сотрудниками, через форму или в свободной форме Ваши параметры на почту.


*Представленные варианты являются предварительными расчетами, если что то нужно добавить или изменить в любой из комплектаций перешлите ее нам и мы пересчитаем конфигурацию с вашими изменениями.
Запрос:
Тип корпуса сервера:
Отдельный в корпусе ПК (Tower/башенный)
Основные задачи сервера:
Сервер для 1С файловая база данных
Дополнительная роль сервера:
нет данных
Количество пользователей:
от 5 до 10 пользователей
Тип жестких дисков:
SSD
Текущий объем базы данных:
менее 250GB
Рост объема данных в год:
не более 10%
Модуль удаленного управления:
Модуль удаленного управления не требуется
Операционная система:
операционная система не требуется
Планируемый бюджет:
от 50 000 руб. до 100 000 руб.
Подбор:
Сервер Dell PowerEdge T130 up to 4 x 3.5" SAS/SATA fixed HDD / Intel Xeon E3-1220 v6 (4 core, 8Mb Cache, 3.00 GHz 72W) / 2 x 8Gb PC4-19200(2400MHz) DDR4 ECC Unbuffered DIMM / PERC H330 RAID(0,1,5,10,50) Controller 12Gb/s / no DVD / BMC / Broadcom 5720 2x1Gb Integrated card / Power Supply, 290W / no OS / 3Y NBD
Запрос:
Тип корпуса сервера:
Для установки в стойку в корпусе Rack 1-2U
Основные задачи сервера:
Контроллер домена
Дополнительная роль сервера:
Файловый сервер
Количество пользователей:
от 75 до 100 пользователей
Тип жестких дисков:
HDD
Текущий объем базы данных:
от 8TB до 12TB
Рост объема данных в год:
не более 10%
Модуль удаленного управления:
С установленным модулем удаленного управления
Операционная система:
MS Windows Server 2016, Standard Edition
Планируемый бюджет:
от 500 000 руб. до 600 000 руб.
Подбор:
Сервер Dell PowerEdge R730XD rack 2U up to 24 x 2.5" + 2 x 2.5" SAS/SATA HDD / 1 x Intel Xeon E5-2630v4 (2.2GHz, 10C, 25MB, 8.0GT/s QPI, 85W) / 2 x 16Gb PC4-19200(2400MHz) DDR4 ECC Registered DIMM / 8 x 1.8TB 10k SAS 12Gbps HS HDD 2.5" / 2 x 300GB 10k SAS 12Gbps HS HDD 2.5" / PERC H730 RAID(0,1,5,6,10,50,60) Controller 1Gb NV Cache 12Gb/s with battery / no DVD / iDRAC 8 Express / Broadcom 5720 4x1Gb Network Interface Card Daughter Card / 2 x Power Supply, 750W, Hot-plug / Sliding Rack Rails / MS Windows Server 2016, Standard Edition, 16 cores / 3Y Prosupport NBD
Запрос:
Тип корпуса сервера:
Отдельный в корпусе ПК (Tower/башенный)
Основные задачи сервера:
Сервер для 1С файловая база данных
Дополнительная роль сервера:
Терминальный сервер
Количество пользователей:
от 5 до 10 пользователей
Тип жестких дисков:
На одном сервере
Текущий объем базы данных:
менее 250GB
Рост объема данных в год:
нет данных
Модуль удаленного управления:
С установленным модулем удаленного управления
Операционная система:
MS Windows Server 2012 R2, Standard Edition
Планируемый бюджет:
нет данных
Подбор:
Сервер Dell PowerEdge T130 up to 4 x 3.5" SAS/SATA fixed HDD / Intel Xeon E3-1220 v5 (4 core, 8M Cache, 3.00 GHz 80W) / 3 x 8Gb PC4-17000(2133MHz) DDR4 ECC Unbuffered DIMM / 2 x 1TB 7.2k SATA 6Gbps HDD 3.5" / PERC H330 RAID(0,1,5,10,50) Controller 12Gb/s / no DVD / iDRAC 8 Enterprise (w/o port) / Broadcom 5720 2x1Gb Integrated card / Power Supply, 290W / MS Windows Server 2012 R2, Standard Edition / 3Y NBD
Запрос:
Тип корпуса сервера:
Для установки в стойку в корпусе Rack 1-2U
Основные задачи сервера:
Почтовый сервер
Дополнительная роль сервера:

Количество пользователей:
от 20 до 30 пользователей
Тип жестких дисков:
HDD
Текущий объем базы данных:
менее 250GB
Рост объема данных в год:
нет данных
Модуль удаленного управления:
С установленным модулем удаленного управления
Операционная система:
MS Windows Server 2012 R2, Standard Edition
Планируемый бюджет:
нет данных
Подбор:
Сервер Dell PowerEdge R330 rack 1U up to 4 x 3.5" SAS/SATA HDD / Intel Xeon E3-1220 v5 (4 core, 8Mb Cache, 3.00 GHz 80W) / 2 x 8Gb PC4-17000(2133MHz) DDR4 ECC Unbuffered DIMM / 2 x 300GB 10k SAS 12Gbps HS 2.5" in 3.5" Carrier / PERC H330 RAID(0,1,5,10,50) Controller 12Gb/s / iDRAC 8 Enterprise / Broadcom 5720 2x1Gb Integrated card / 2 x Power Supply, 350W, Hot Plug / Static rails / MS Windows Server 2012 R2, Standard Edition, 2 processors / 3Y NBD
Запрос:
Тип корпуса сервера:
Для установки в стойку в корпусе Rack 1-2U
Основные задачи сервера:
Терминальный сервер
Дополнительная роль сервера:
Файловый сервер
Количество пользователей:
от 150 до 200 пользователей
Тип жестких дисков:
HDD
Текущий объем базы данных:
от 1TB до 2TB
Рост объема данных в год:
нет данных
Модуль удаленного управления:
Модуль удаленного управления не требуется
Операционная система:
MS Windows Server 2012 R2, Standard Edition
Планируемый бюджет:
от 200 000 руб. до 300 000 руб.
Подбор:
Сервер Dell PowerEdge R430 rack 1U up to 8 x 2.5" SAS/SATA HDD / 1 x Intel Xeon E5-2630v4 (2.2GHz, 10C, 25MB, 8.0GT/s QPI, 85W) / 2 x 32Gb PC4-19200(2400MHz) DDR4 ECC Registered DIMM / 2 x 1.8TB 10k SAS 12Gbps HS HDD 2.5" / PERC H330 RAID(0,1,5,10,50) Controller Mini Type 12Gb/s / Broadcom 5720 4x1Gb Integrated card / 1 x Power Supply, 550W, Hot Plug / Sliding Rack Rails / MS Windows Server 2012 R2, Standard Edition, 2 processors / 3Y NBD
Подбор серверов сейчас просматривают 12 человек
...

Примеры внедренных конфигураций серверов под разные задачи.



_____________________________________________
Запрос конфигурации ( подбор сервера по параметрам / подбор сервера под задачи ):
Пункт 1: не важно
Пункт 2: отдельностоящий в корпусе tower
Пункт 3: сервер 1С
Пункт 4: от 30 до 50 пользователей
Пункт 5: 1 x менее 250GB
Пункт 6: не более 50%
Пункт 7: более 5 лет
Пункт 8: Модуль удаленного управления не требуется
Пункт 9: операционная система не требуется

Рассчитанная готовая конфигурация сервера под задачу:
DELL T420 tower up to 8 x 3.5" SAS/SATA HDD/ 3Yr Warranty / 1 x Intel Xeon E5-2420v2 Processor (2.20GHz, 6C, 15MB, 7.2GT/s QPI, 80W, s-1356) / 2 x 16Gb PC3-12800(1600MHz) DDR3 ECC RDIMM / 3 x 300GB 3.5 SAS HS 6Gbps 15K / PERC H310 RAID(0, 1, 5, 10, 50) 6Gb/s Controller / DVD-RW / Broadcom 5720 Dual Port 1Gb integrated / 2 x Power Supply 750W HS

_____________________________________________
Запрос конфигурации ( подбор сервера по параметрам / подбор сервера под задачи ):
Пункт 1:Dell
Пункт 2: для монтажа в стойку в корпусе rackmount высотой не более 2U
Пункт 3: сервер 1С
Пункт 4: от 200 до 300 пользователей
Пункт 5: 1 x от 250GB до 500GB
Пункт 6: не более 10%
Пункт 7: не более 3 лет
Пункт 8: Модуль удаленного управления не требуется
Пункт 9: Microsoft Windows Server

Рассчитанная готовая конфигурация сервера под задачу:
DELL R720 rack 2U up to 16 x 2.5" SAS/SATA HDD/ 3Yr Warranty / 2 x Intel Xeon 2.60 SC/15/7.2 GT/s (E5-2630v2) / 4 x 16Gb PC3-12800(1600MHz) DDR3 ECC RDIMM / 4 x 300GB 2.5 SAS 6Gbps HS 15K / PERC H710p(0,1,5,6,10,50,60) 6Gb/s RAID Controller 1Gb NV Cache and Battery Kit / DVD-ROM / BMC / Broadcom 5720 Quad Port 1Gb Daughter Card / 2 x Power Supply 750W HS
 
Должен поддерживать осуществлять как минимум обеспечивать пиковую скорость чтение запись Cтоечный 1U 2U должны поддерживаться Вт Слоты для HDD должен обеспечивать не хуже RAID 0 1 5 6 10 1+0 5+0 6+0 осуществлять минимально, как минимум Максимальная емкость хранилища решения кэш на запись должен быть защищен должно поддерживаться не менее 512 не хуже должны входить в комплект поставки не ниже размер не меньше Процессор не менее Жесткие диски не ниже Оперативная память не менее 8 16 24 32 64 128 256 не более 512 768 гб Гбайт DDR4 не меньше или больше Дисковое пространство Наличие не менее 4 8 12 16 24 штук HDD не меньше или более Должен содержать не менее Версия лицензии не ниже MS Windows Server 2016 2019 Должен иметь не менее двух PCIe 3.0 поставляться DELL 8Gb 2666MHz DDR4 ECC Unbuffered DIMM 16Gb 2933MHz Registered Reduced 32Gb 2667MHz Load 64Gb 2666 MHz Reg 2933 MHz 2667 MHz DIMM ГГЦ 8 16 32 64 Гб DELL Bronze 3104 Gold 3106 Intel 3204 Intel Xeon 5115 Platinum 5118 Silver 5120 5122 5215 5217 5218 5222 6126 6128 6130 6132 6134 6134M 6136 6138 6140 6140M 6142 6142M 6144 6146 6148 6150 6152 6154 6230 6240 6254 Celeron G4900 Pentium G5500 Core Xeon E-2124 i3-8100 E-2126G 8153 E-2134 8160 E-2136 8160M E-2144G 8164 E-2146G 8168 E-2174G 8170 E-2176G 8170M E-2186G 8176 8176M 8180 8180M 4108 4109T 4110 4112 4114 4116 4208 4210 4214 3204 4208 4210 4214 4214Y 4215 4216 5215 5215L 5215M 5217 5218 5220 5222 6210U 6212U 6222V 6226 6230 6230N 6234 6238L 6238M 6240 6240Y 6242 6244 6246 6248 6252 6254 8253 8260 8260L 8260M 8260Y 8268 8270 8276 8276L 8276M 8280 8280L 8280M DELL 300GB 10k SAS 12Gbps HS HDD 2.5″ 2.5″ 2.5″ Carrier Carrier 600GB 15k SATA Boot 6Gbps HS HS HS 3.5″ 3.5″ 3.5″ 900GB SSD Near Mix Use, 6Gbps 6Gbps HDD Carrier in 1.2TB 7.2k Write Intensive, TLC HDD 3.5″ in 1.8TB Read Use 12Gbps 3.5″ in 2.4TB 6Gbps Intensive 2.5″ in 120GB Line SAS 200GB HDD 240GB 400GB 480GB 800GB 960GB 1.6TB 1.92TB 3.84TB 1TB 2TB 4TB 6TB 8TB 10TB 12TB 14TB САТА САС ССД ГБ ТБ Power Supply 750W Hot-plug  1100W 1600W 750 Вт 1100 1600 (up to 4 x 3.5″ fixed HDD) Tower 8 2.5″ HDD/SSD) rack 1U 12 + 2 2U 10 4 x 16 Tower 24 HDD) rack 18 HDD/SSD) iDRAC 9 Enterprise Express Basic без операционной системы 2016 Standard Edition (MUI), до 16 ядер core MS Windows Server 2019 18 20 22 24 26 28 30 32 36 40 44 48 52 56 60 64 cores

Всё оборудование и комплектующие поставляется новым, не бывшим в употреблении и обеспечивается гарантией.

Любой покупатель оборудования Dell, корпоративный заказчик или конечный пользователь, в случае неисправности должен обратиться в центр технической поддержки Dell по бесплатному телефону «горячей линии»:

8-10-800-20971044 или 8 (499) 500-8393 - поддержка ProSupport и NBD on Site
8-10-800-21561044 или 8 (499) 500-8391 - другие пакеты поддержки

1 - бесплатный звонок со стационарных телефонов по России круглосуточно без выходных и праздничных дней, с 07:00 до 20:00 по Московскому времени в рабочие дни на русском языке, в остальное время – на английском языке;

2 - бесплатный звонок со стационарных телефонов по России, доступен с 10:00 до 18:00 по Московскому времени в рабочие дни;

Перед звонком в центр технической поддержки необходимо определить тип сервисной поддержки продукта, требующего ремонта. Определить уровень текущего пакета сервисной поддержки можно на сайте https://www.dell.com/support/home/ сервисному коду Service TAG или экспресс сервисному коду Express Service Code. Сервисный код представляет собой 7-значную алфавитно-цифровую последовательность и расположен на наклейке на нижней или задней поверхности клиентского оборудования, для серверов, систем хранения и сетевого оборудования наклейку располагают на задней поверхности или на выдвижном пластиковом лейбле с синей пометкой EST на передней панели. Экспресс сервисный код представляет собой код системы, переведенный в цифровой формат. Оба указанных кода могут использоваться взаимозаменяемо.

Расширение или продление гарантии: для любого владельца оборудования Dell, корпоративного заказчика или конечного пользователя, в период действия первоначальной гарантии имеется возможность продлить её срок (максимально до 5 лет с момента первоначальной продажи) и/или повысить уровень сервисной поддержки, например, с базовой гарантии до ProSupport.

Решение для управления логистики под программное обеспечение ИТ Решение под корпоративный поиск, веб-сайты, блоги, электронную почту ИТ Решения заказать под безопасность и контроль данных ИТ Решение для офиса под совместное использование задач Ит Решение в корпусе пк или в стойку для хранения и управления данными

ИТ Решение для автоматизации продаж CRM сконфигурировать оборудование

Подробнее о программном обеспечении CRM

Каждый отдел продаж хочет построить лучшие отношения с потенциальными клиентами и клиентами. Для этого вам нужны лучшие продукты CRM.

Но управление всеми вашими взаимодействиями с вашими учетными записями может стать сложной задачей. Это становится еще более сложным, когда у вас есть несколько членов команды, связанных с учетной записью, все с использованием разрозненных инструментов.

Установление прочных отношений с потенциальными клиентами может превратить их в клиентов. Воспитание таких отношений с клиентами может, в свою очередь, создать защитников на всю жизнь, которые будут лояльными к вашему бренду. Построение и поддержание этих отношений является расчетным процессом, и каждая компания должна предпринять шаги для эффективного управления этими отношениями.

Что такое CRM?

Когда мы говорим об« управлении взаимоотношениями с клиентами »(CRM), мы действительно имеют в виду, как бизнес управляет своими отношениями с клиентами или потенциальными клиентами. Это может относиться к стратегии, процессу или программному инструменту.

Стратегия CRM

Ваша компания нуждается в определенной стратегии, позволяющей вашей команде по продажам и успеху клиентов управлять отношениями как с клиентами, так и с потенциальными клиентами. Этот набор принципов должен ставить во главу угла удовлетворенность клиентов, устанавливая ценностное предложение вашей компании и четко сообщая о нем, с акцентом на удержание клиентов за счет превышения их ожиданий в отношении обслуживания. Это должна быть северная звезда, которую ваши торговые представители всегда считают основой культуры вашей команды и подхода к работе с клиентами.

Процесс CRM

Процесс CRM делает стратегию действенной в сочетании с внедрением решения CRM. Ваш CRM-процесс должен включать в себя тактику непрерывного обучения и прямой обратной связи с руководством, чтобы члены команды были в курсе стандартов вашей компании, чтобы взаимодействие с клиентами было как можно более позитивным и конструктивным.

Программное обеспечение CRM

Термин «CRM» чаще всего используется в отношении реального программного обеспечения, которое служит основой для вашего процесса и стратегии. Клиент — король, а данные — сила. Сбор и сбор всей возможной информации о ваших клиентах и ??перспективах в центральном инструменте позволяет участникам продаж оставаться организованными и принимать более взвешенные решения, расставлять приоритеты в общении и связываться с клиентами точно в нужное время.

Программное обеспечение CRM объединяет все ваши данные о клиентах и ??потенциальных клиентах в одном инструменте, обеспечивая дополнительную прозрачность взаимодействия с клиентами. CRM — это центр любой успешной организации продаж, база данных, в которой хранятся все данные, взаимодействия и заметки. Организации используют CRM-системы, чтобы гарантировать, что контактные данные и данные взаимодействия могут быть легко найдены, отсортированы и изменены по мере необходимости в течение всего жизненного цикла клиента. Контакты могут храниться иерархически в одной компании или организации, предоставляя отделам продаж целостное представление о взаимодействии со всеми соответствующими сотрудниками потенциального клиента или клиента.

Большинство решений CRM могут отслеживать важную контактную информацию клиента, такую ??как как:

  • Полное имя
  • Адрес электронной почты
  • Название компании
  • Должность
  • Номер телефона
  • Учетные записи в социальных сетях

CRM также предлагает функции для отслеживания каждого взаимодействия с контактом, будь то телефонный звонок, электронная почта или электронная почта. встреча человека. Продавцы могут отслеживать, где клиенты и потенциальные клиенты находятся в цикле покупки, чтобы определить надлежащие уровни контакта и возможности для продаж или вовлечения. Это полное представление о взаимодействии вашей компании с клиентом гарантирует, что любой сотрудник компании может знать, в каких отношениях находятся клиенты в любой момент времени.

Преимущества CRM

Принятие стратегий CRM и внедрение бесплатного инструмента помогут вашему бизнесу:

  • Организуйте

    и более эффективно управляйте контактами

  • Записать

    полный обзор взаимодействия с клиентами во всех отделах вашей организации, расширить сотрудничество и обеспечить единый, информированный опыт работы с клиентами

  • Улучшить

    отношения с клиентами и опыт упрощая доступ ко всей информации о клиенте для обеспечения превосходной поддержки

  • увеличение

    доходов и рефералов от существующих клиентов благодаря повышению степени удовлетворенности клиентов и упреждающему обновлению и управлению рефералами

  • Закрыть

    больше сделок за счет увеличения продаж продукта ivity и вооружение вашей команды по продажам наилучшими практическими процессами и инструментами для закрытия бизнеса

  • включить

    управление продажами, чтобы легко идентифицировать высокоэффективных или малоэффективных членов команды или территории

  • Оптимизируйте

    свои маркетинговые программы с помощью аналитики в реальном времени, которая отслеживает маркетинговые расходы и рентабельность инвестиций на протяжении всего процесса подготовки заказа и на протяжении всего жизненного цикла клиента

  • Развивайте

    свои продукты и услуги, систематически собирая отзывы клиентов и измеряя степень удовлетворенности

  • Сокращайте

    затраты на поддержку систем, переходя на более современные облачные системы, которые уменьшают потребность в ИТ поддержка

  • Измеряйте

    и оптимизируйте производительность своей команды с помощью аналитики и панелей мониторинга в реальном времени на основе систем (ы) автоматизации продаж

Кто использует программное обеспечение CRM?

Инструменты CRM чаще всего используются компаниями B2B, поскольку им необходимо отслеживать клиентов и потенциальных клиентов на протяжении длительного цикла продаж и процесса обновления. Тем не менее, в принципе, любая компания может использовать CRM, если у них есть клиенты для управления отношениями. CRM-системы решают проблемы для предприятий, которым необходимо:

  • отслеживать и систематизировать данные о клиентах и ??историю общения для значительного числа клиентов
  • централизовать взаимодействие с клиентами между несколькими членами команды по всему отделы или роли
  • См. полную картину эффективности продаж, в том числе квоты продаж, эффективность и цели

. В этих компаниях есть ряд групп и отделов, которые получают выгоду от использования CRM, например:

Команды по продажам и развитию бизнеса

CRM традиционно представляет собой инструмент продаж, предоставляющий торговым представителям и руководству информацию и понимание, которое им нужно на протяжении всего процесса продаж. 360-градусное представление о клиенте или потенциальном клиенте помогает отделам продаж принимать более обоснованные решения о продаже. Эти инструменты улучшают организацию и упрощают отслеживание информации о клиентах, позволяя специалистам по продажам сосредоточиться на том, что они делают лучше всего — продавать.

Представители по развитию бизнеса могут начать свое взаимодействие с потенциальными клиентами и записывать все заметки и разговоры в CRM. Оттуда легко передать перспективу новому владельцу торгового счета, когда он будет готов участвовать или покупать. Торговые представители сразу же получают доступ к истории клиента до этого момента, догоняя их с минимальной скоростью и временем сотрудников.

Менеджеры по продажам и руководители также могут извлечь выгоду из функций отчетности и ведения учета CRM, позволяя понять, какие члены команды достигают целей, счетов с повышенным риском и т. д.

Маркетинговые команды

Успешные команды по продажам и маркетингу работают согласованно, а погружение в CRM компании поможет маркетингу лучше поддерживать своих партнеров по продажам. Просмотр каждого потенциального предложения и возможности помогает информировать маркетинговые кампании, давая маркетологам четкое представление о потоке продаж и возможностях.

В рамках CRM контакты могут быть организованы по ходу их развития. Такое мнение клиентов позволяет маркетологам сегментировать цели для различных коммуникаций. Кроме того, по мере того, как маркетинг работает над определением потенциальных клиентов, они могут передавать эти потенциальные клиенты и их оценки непосредственно в инструмент CRM.

Группы обслуживания клиентов

Служба поддержки клиентов и Успешные команды могут отслеживать свои взаимодействия с клиентами и перспективы в CRM, создавая полную картину того, как клиент взаимодействует со всеми отделами внутри компании, а не только с отделами продаж. Это позволяет любому сотруднику видеть проблемы или вопросы, которые могут возникнуть у их клиентов, и позволяет взаимодействовать между командами, чтобы определить, кто может вступить в контакт с контактом. Некоторые инструменты CRM даже интегрируются с программным обеспечением службы поддержки , автоматически привлекая взаимодействия с клиентами в CRM и избегая необходимости ручного управления обновления.

CRM для разных размеров бизнеса

У разных предприятий разные потребности. Вот три основных сегмента бизнеса (малый бизнес, средний рынок и предприятие) и их потребности в CRM.

CRM для малого бизнеса

Как правило, небольшие компании нуждаются в программном инструменте CRM, который прост в освоении и предлагает широкий спектр функций высокого уровня. Малые предприятия могут также захотеть рассмотреть возможность внедрения комплексного решения CRM, а не отдельного CRM. Эти инструменты, более подробно описанные в разделе «Виды программного обеспечения CRM», часто ориентированы на небольшие организации, которые хотят иметь более легкую CRM и Маркетинговая автоматизация Функциональность объединена в одном инструменте.

Mid-Market CRM

Компании среднего бизнеса часто переходят это касается CRM — они переросли свое первоначальное решение, но не готовы использовать инструмент корпоративного уровня, который может иметь больше функций или более высокую стоимость, чем они считают необходимым. Многие компании, развивающиеся в среднем сегменте рынка, обнаруживают, что используют легковесный инструмент до предела и за его пределами, не желая принимать более тяжелые решения. Но это потенциально сдерживает их потенциал для развития их стратегии CRM. Масштабируемость является одной из наиболее важных функций CRM для компаний среднего бизнеса.

Корпоративная CRM

Существует множество инструментов CRM для корпоративных предприятий. , Крупные компании часто имеют больше отделов, ориентированных на клиентов, что заставляет их искать инструмент, который обрабатывает более сложные варианты использования и может масштабироваться до тысяч пользователей. Компромисс с некоторыми из этих систем заключается в том, что для их внедрения может потребоваться больше времени и требуется больше обучения. Эти инструменты часто очень настраиваемы, но эти настройки требуют времени и ресурсов разработчика. Корпоративные компании обычно нанимают хотя бы одного администратора CRM для поддержки вопросов и потребностей разных групп. Примером популярного корпоративного инструмента CRM является Salesforce CRM

Типы CRM

< h4>

CRM All-in-One

CRM-решения All-in-one появились на рынке отчасти благодаря увеличению спроса на приложения CRM среди малых предприятий. Эти универсальные решения предлагают ряд интегрированных функций, связанных с клиентами, которые привлекательны для малых и средних компаний.

Чем отличаются CRM и CRM All-in-One?

В то время как как автономные, так и многофункциональные системы CRM предлагают функции для отслеживания и управления взаимодействиями с клиентами, эти две категории различаются по своим наборам функций, целевым пользователям и способам их доставки.

Функции и целевые пользователи

CRM предоставляет исключительно связанные с продажами функции, такие как управление контактами, учетными записями и конвейером. Эти функции, как правило, достаточно надежны для использования крупными командами по продажам с расширенными возможностями отчетности и пользовательскими инструментальными панелями. Эти продукты обычно продаются и используются организациями среднего бизнеса и коммерческими организациями.

Все-в-одном продукты CRM предлагают набор интегрированных функций, которые различаются по сложности, но призваны помочь малым предприятиям управлять взаимодействием клиентов на своих веб-сайтах. К ним относятся традиционные функции CRM, такие как управление потенциальными клиентами или простой маркетинг по электронной почте, в дополнение к другим функциям, таким как управление веб-сайтом и инструменты цифровой коммерции.

Доставка

Программные продукты CRM поставляются либо в виде отдельной платформы, либо в виде серии ориентированных на продажи модулей. Эти модули включают функции автоматизации продаж и объединяются друг с другом, образуя единое решение. Другие функции, такие как автоматизация маркетинга и поддержка клиентов, часто реализуются отдельно от автономной системы CRM.

Все-в-одном продукты CRM упакованы и продаются в виде интегрированной системы со встроенными инструментами, предназначенными для решения широкого спектра бизнес-задач. Эти продукты обычно внедряются вместо традиционных продуктов CRM, и могут также вытеснить потребность в разрозненных системах, таких как ERP , HCM и бухгалтерское программное обеспечение .

Специальные CRMs

Некоммерческое программное обеспечение CRM

. Некоммерческие организации используют программное обеспечение CRM, специально разработанное для управления взаимоотношениями между некоммерческими организациями и такими составляющими, как доноры. , волонтеры и участники. Некоммерческое программное обеспечение CRM помогает организациям привлекать и удерживать членов, которые готовы поддержать организацию в финансовом или добровольном порядке. Этот тип программного обеспечения в основном используется некоммерческими сотрудниками, ответственными за работу с населением, маркетинг, PR или сбор средств. Менеджеры используют эти инструменты для отслеживания эффективности своих маркетинговых усилий и оценки вовлеченности своих членов в различные виды деятельности (мероприятия, сбор средств и т. Д.).

Этот тип программного обеспечения интегрируется с бухгалтерским программным обеспечением или платежными решениями. отслеживать пожертвования. Также важна интеграция с другими программными решениями для некоммерческих компаний, такими как программное обеспечение для управления грантами или программное обеспечение для сбора средств. Кроме того, интеграция с другими решениями для маркетинга и продаж необходима, когда эти функции не включены в решение CRM.

Real Estate CRM

. Программное обеспечение Real Estate CRM позволяет специалистам по недвижимости выявлять, отслеживать и управлять взаимодействием своих клиентов с существующими и потенциальными клиентами на протяжении всего жизненного цикла клиента в течение единая система Системы управления взаимоотношениями с клиентами в сфере недвижимости предоставляют многие из тех же функций, что и стандартные системы CRM, но с дополнительным акцентом на индустрии недвижимости. Эти функции включают в себя интеграцию со службами MLS, множественными службами листинга и программным обеспечением для управления транзакциями с недвижимостью, а также настраиваемые рабочие процессы, управление рефералами и шаблоны связи, идеально подходящие для индустрии недвижимости. Риэлторы должны хорошо разбираться в использовании CRM в сфере недвижимости на основании их лицензии, полученной за время их обучения в школе недвижимости.

Бесплатное программное обеспечение CRM

: решения CRM могут быть дорогостоящими, особенно если инструменты лицензируются пользователем. Некоторые компании предпочитают использовать бесплатный инструмент, особенно когда они только начинают работу и хотят проверить, подходит ли им инструмент. Hubspot — это инструмент, который высоко ценится при покупке бесплатной CRM. Прочитайте Обзоры Hubspot , чтобы узнать больше о том, что говорят пользователи.

CRM с открытым исходным кодом

. CRM с открытым исходным кодом также часто бесплатны и их можно легко настраивать. Тем не менее, эти настройки требуют высокого уровня технических знаний от компании с преданным разработчиком для внесения изменений в код программного обеспечения. Компании с открытым исходным кодом обычно предпочитают компании.

Программное обеспечение CRM (программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами), иногда называемое программным обеспечением для автоматизации продаж (SFA), помогает компаниям отслеживать и управлять взаимодействием продаж в единой системе учета. CRM будет регистрировать взаимодействия между вашим бизнесом, потенциальными клиентами и существующими клиентами.

Программное обеспечение CRM чаще всего внедряется в отделах продаж, чтобы выступать в качестве центрального центра автоматизации продаж, включая управление контактами, учетными записями и возможностями. , Программное обеспечение CRM часто реализуется отдельно от других корпоративных решений, таких как ERP-системы , автоматизация маркетинга и программное обеспечение для обслуживания клиентов , но часто могут предлагать интеграцию с другими бизнес-приложениями для облегчения улучшенного и скоординированного взаимодействия с клиентами.

Чтобы получить право на включение в категорию программного обеспечения CRM, продукт должен:

Предоставить ограниченный набор функций, связанных с продажами

Отслеживание потенциальных клиентов и контактов по всему конвейеру продаж

Интеграция функций в объединяющую базу данных и платформу

«

стратегические продажи Сервер для автоматизации продаж  CRM

Экономное решение для автоматизации продаж CRM

дизайн услуг поддержки
менеджеры проектов канальные партнеры
офисные программы
сетевое управление продуктами
управление пропускной способностью

Корпоративные решения для автоматизации продаж CRM

аналитика каналов
корпоративное программное обеспечение бухгалтерский учет
подотчетная помощь
управление городами
финансовая организация

Сервер для управления данными юридического лица расчет

Корпоративные решения для безопасности ит завода калькулятор

Серверное и сетевое оборудование для автоматизации продаж CRM

администрирование электронной почты
моделирование содержимого
показатели эффективности
складские услуги
упрощение управление

Финансовые решения какие лучше выбрать

Серверная платформа для управления бизнес-процессами предприятия подобрать

Сервера для проектов в учреждение сконфигурировать