Сервер для управления отделами кадров
Сервер для управления данными и жизненным циклом данных
Решение под задачи проектирования, тестирования и управления
Сервер для офисных презентаций
Сервер для защиты данных решения для бизнеса
Сервер для сервисного центра решения и службы поддержки
Сервер для обеспечения функциональности и автоматизации в управлении
Узнайте больше о программном обеспечении для управления донорами
Что нужно знать о программном обеспечении для доноров
Донорское программное обеспечение для управления используется организациями для управления каждым аспект некоммерческих отношений со своими донорами. Некоммерческие организации используют решения по управлению донорами, чтобы контролировать всю информацию, касающуюся доноров, и расширять свою базу доноров. Организации также используют программное обеспечение для управления донорами, чтобы принимать пожертвования и отслеживать их. Решения по управлению донорами предоставляют некоммерческим организациям возможность полностью контролировать процесс пожертвований — от проведения донорских кампаний и повышения вовлеченности до фактического принятия пожертвований и анализа данных, связанных с пожертвованиями. Эти решения являются жизненно важной частью арсенала по сбору средств некоммерческой организации и обеспечивают потенциал для повышения эффективности и действенности команд управления донорами.
Основные преимущества программного обеспечения для управления донорами
Использование текущей базы доноров для сбора средств и достижения целей
Укрепление отношений с донорами и контактами, поддерживая постоянный контакт
Увеличение количества пожертвований и новых пожертвований с помощью рассылок по электронной почте, информационных бюллетеней и центра для доноров
Отслеживайте и целевых ключевых доноров с помощью сегментированной аналитики
Обеспечьте актуальность разъяснительной работы усилия для соответствующих получателей
Сократите затраты благодаря автоматизации в управлении донорами
Зачем использовать программное обеспечение для управления донорами?
Некоммерческие организации используют доноров Программное обеспечение для управления по многим причинам. Основные задачи включают увеличение их охвата, поддержку усилий по сбору средств, участие в сборе средств в Интернете, управление донорской информацией, сбор пожертвований и прием пожертвований. Решения по управлению донорами предоставляют некоммерческим организациям контроль над каждым аспектом процесса пожертвования и позволяют улучшить доступ и понимание процесса. Надежные функции, включенные во многие решения для управления донорами, делают их привлекательными вариантами для организаций, которые ищут единственное решение для всего процесса донорства.
Общение с донорами — Общение с донорами жизненно важно для поддержания крепких отношений с донорами. Решения по управлению донорами предоставляют прямой канал связи с донорами, позволяя некоммерческим организациям отправлять последующие сообщения по электронной почте после получения пожертвования. Существует несколько каналов связи, по которым пользователи могут поддерживать связь с донорами. Некоторые решения содержат функции массовой рассылки сообщений, которые позволяют нескольким точкам доступа к донорам через электронную почту и текстовые сообщения. Хотя большинство решений в этой категории содержат функции электронной почты, некоторые также позволяют пользователям отправлять массовые текстовые сообщения.
Принимайте обоснованные решения — Контроль и понимание того, что программное обеспечение для управления донорами может предоставить процессу управления донорами, помогает пользователям принимать обоснованные стратегические решения. Вместо того, чтобы возиться с огромными наборами данных, которые практически не дают понимания тем, кто не очень разбирается в данных, функции отчетности обеспечивают разумное и легко усваиваемое представление данных. Хотя подробные функции отчетности и аналитики присутствуют не во всех решениях по управлению донорами, их можно найти в большом количестве инструментов. Пользователи могут использовать информацию о тенденциях и исторических данных для принятия более стратегических и более обоснованных решений.
Управление информацией о донорах — программное обеспечение для управления донорами функционирует примерно как некоммерческая составляющая Платформа управления отношениями в том смысле, что она позволяет некоммерческим организациям организовывать донорскую информацию, предоставляя профили доноров для заполнения. Вы можете импортировать существующие контактные данные в свое решение, чтобы легко получить доступ к такой информации, как адреса доноров, контактные данные, история пожертвований и т.
Принимать пожертвования — некоммерческие организации используют решения по управлению донорами, чтобы принимать пожертвования нескольких типов. Пожертвования могут быть сделаны онлайн, через текст, через прямые банковские операции или с помощью кредитных или дебетовых карт.
Управление донорскими кампаниями — Проведение хорошо организованных кампаний имеет жизненно важное значение для усиления поддержки и увеличения пожертвований. Программное обеспечение для управления донорами содержит инструменты управления кампаниями для запуска кампаний и инструменты отчетности для просмотра результатов этих кампаний. Эти кампании в основном включают в себя электронный маркетинг, но могут включать маркетинг в социальных сетях. Ваша организация может создавать специальные страницы пожертвований для каждой кампании, придавая каждому раунду охвата уникальное ощущение.
Удержание доноров — Некоммерческие организации используют программное обеспечение для управления донорами, чтобы помочь с удержанием доноров. Организации могут использовать эти решения для запуска и проведения кампаний, направленных на привлечение доноров и в идеале собрать больше взносов. Создание большего количества точек соприкосновения между вашей организацией и донорской базой является ключом к тому, чтобы ваши доноры оставались лояльными и постоянно жертвовали вашей организации. Например, единовременный донор может забыть о вашей организации и работе, которую вы делаете. Повторные сообщения могут получить ваше имя перед этим донором и повысить вероятность того, что они снова сделают пожертвование, вместо того, чтобы истечь.
Повторно вступите в контакт с истекшими донорами — . Основная особенность донора Программное обеспечение для управления является донорским таргетингом. Некоммерческие организации могут использовать эту функцию для быстрой сортировки своих контактов по демографическим данным, по последним донорам, времени последнего контакта и т. Д. Команды могут использовать встроенные средства связи для отправки целевых сообщений определенным группам, побуждая их снова делать пожертвования или каким-либо другим способом взаимодействовать с вашей организацией. Автоматизация маркетинга, отчетность, встроенные средства коммуникации и аналитические функции — все это способствует достижению конечной цели привлечения и повторного участия доноров.
Управление данными — программное обеспечение для управления донорами собирается огромное количество данных о ваших донорах и их вкладе. Пользователи могут структурировать данные полезными способами и получать информацию, которая, как правило, не сразу становится очевидной при использовании этих решений. Пожертвования могут создавать собственные отчеты и анализировать их, чтобы получить больше ясности в отношении того, куда нужно направлять ресурсы.
Кто использует программное обеспечение для управления донорами?
Некоммерческие организации являются пользователями программного обеспечения для управления донорами, поскольку значительная часть некоммерческого финансирования поступает через пожертвования. Поскольку пожертвования являются таким важным источником финансирования для некоммерческих организаций, правильное управление донорами и деятельность доноров чрезвычайно важны. Например, ваша некоммерческая организация имеет высокие цели по сбору средств, установленные вашим советом директоров, и строгие сроки выполнения. Программное обеспечение для управления донорами может улучшить охват, отслеживать деятельность вашей команды и повысить ваши шансы на достижение этих целей.
Функции программного обеспечения для управления донорами
Решения для управления донорами могут включать, но не ограничиваются следующими функциями:
Панели мониторинга —
Многие решения по управлению донорами содержат функции панели инструментов, которые предоставляют пользователю понятный интерфейс для взаимодействия с программным обеспечением. Панель инструментов обеспечивает доступ в режиме реального времени ко всей вашей информации, от донорской информации до сбора средств.
Отчеты — Некоторые программы управления донорами предлагают функцию отчетности, которая может генерировать подробные сведения. отчеты о деятельности. Организации могут использовать эти отчеты для формирования стратегии доноров в будущем. Вы можете создать отчет о количестве пожертвований за неделю за последние три года, заметить, что пожертвования обычно уменьшаются в течение определенной недели, а затем использовать эту информацию для расширения охвата в течение этого периода.
Автоматизация маркетинга — Автоматизация маркетинга экономит время и позволяет повысить эффективность вашей организации за счет устранения ошибок в процессе маркетинга. Вы можете использовать отдельное программное обеспечение для автоматизации маркетинга , но некоторые надежные инструменты управления донорами предоставляют доступ к функциям автоматизации маркетинга непосредственно в рамках заявление. Можно использовать эти функции, чтобы настроить автоматические благодарственные ответы по электронной почте или мягко подтолкнуть вашу донорскую базу, когда они не внесли свой вклад в течение некоторого времени. Автоматизация этих процессов означает, что вы высвободите время, чтобы сосредоточиться на более важных задачах, таких как стратегия.
Распространение электронной почты — Распространение электронной почты и слияние (автоматическое добавление) адресов электронной почты и персонализированных электронных писем для ускорения процесса рассылки тонны маркетинговых материалов одновременно) — это две функции, включенные в большинство решений по управлению донорами. Это позволяет пользователям отправлять электронные письма, относящиеся к донорам, непосредственно из приложения.
Шаблоны сообщений — . Некоторые решения для управления донорами могут содержать шаблоны электронной почты, чтобы пользователи могли легко создавать и отправлять письма-подтверждения. Эти решения могут также содержать шаблоны для прямой почтовой рассылки, которые помогают создавать и отправлять сообщения прямой почтовой рассылки в приложении управления донорами.
Интеграция данных — Интеграция существующих наборов данных, главным образом в форме донорская информация и история пожертвований важны для обеспечения плавного перехода к новой системе управления донорами. Благодаря качественной интеграции данных, встроенной в ваше новое решение, пользователи могут быть уверены, что информация, на которую они будут полагаться, является точной.
Оптимизировано для мобильных устройств: мобильность приобретает все большее значение для программного обеспечения всех типов, и управление донорами не является исключением. Поставщики программного обеспечения в этой категории предлагают готовые для мобильных устройств решения, облегчающие прием пожертвований. Определенное программное обеспечение предлагает варианты текста для передачи, с помощью которых доноры могут делать пожертвования с помощью текста. Снятие барьеров облегчает получение большего количества пожертвований.
Управление задачами . Управление пожертвованиями в крупных некоммерческих организациях может потребовать целой команды сотрудников. Эти решения могут включать инструменты управления задачами, которые планируют и назначают задачи отдельным сотрудникам в группе и отслеживают состояние этих задач. У некоммерческих организаций часто есть цели по сбору средств и крайние сроки пожертвований, поэтому наличие инструмента для организации команды может сыграть огромную роль в соблюдении этих сроков и достижении этих целей.
Массовые сообщения — Программное обеспечение для управления донорами может предлагать функции массовых текстовых сообщений, позволяя организациям напрямую обращаться к своей донорской базе. Сочетание функций массовых сообщений и функций преобразования текста в текст создает дополнительную линию связи и дополнительный канал для пожертвований.
Страницы пожертвований — . Некоторые решения могут создавать собственные страницы кампании доноров для сопровождения целевого охвата. Эти страницы упрощают процесс пожертвования и более внимательно отслеживают активность на странице.
Монитор активности в реальном времени — Используя монитор активности в реальном времени, пользователи могут отслеживать всю активность доноров в том виде, в каком она происходит. Это гарантирует, что ваша некоммерческая организация в курсе всей деятельности доноров. Изменения можно отслеживать и инициировать немедленные действия для устранения любых проблем и обеспечения бесперебойного процесса управления донорами.
Дополнительные функции управления донорами
База данных исследований потенциальных клиентов —
Панели инструментов — инструменты управления донорами могут предоставлять доступ к базе данных потенциальных клиентов, что упрощает проведение исследований потенциальных клиентов. Перспективные исследования жизненно важны для увеличения числа доноров, привлечения дополнительных средств и достижения целей донорства. Существует специальное программное обеспечение для донорских исследований , но наличие этих инструментов в решении для управления донорами оптимизирует весь процесс. С помощью этой функции пользователи могут исследовать потенциальных доноров и выполнять маркетинговые и информационно-пропагандистские задачи в рамках одного инструмента.
Пользовательские отчеты — Многие решения для управления донорами предлагают функции отчетов, но некоторые могут создавать пользовательские фильтры отчетов, чтобы вы могли получать именно те данные, которые вам нужны, в формате, наиболее подходящем для задача. Вы также можете автоматизировать процесс отчетности, обеспечивая еженедельные, автоматически генерируемые, настраиваемые отчеты по всей информации, которую ваша организация считает важной.
Панели инструментов — . Некоторые программы этой категории могут содержать возможность создания онлайн-форм. Они могут включать регистрационные формы, формы для отслеживания изменений в донорской информации и многое другое. Создание форм и распространение форм легко упрощает и стандартизирует процесс сбора информации, что позволяет вам сосредоточиться на творческих задачах
Тенденции, связанные с программным обеспечением управления донорами
Программное обеспечение для управления донорами постоянно меняется и развивается для удовлетворения потребностей некоммерческих организаций. В индустрии программного обеспечения для управления донорами есть несколько тенденций, которые продемонстрировали свою силу и, вероятно, будут продолжать оставаться жизненно важной частью развития отрасли. Решения в этой категории становятся все более надежными, добавляя функции, обеспечивающие дополнительную функциональность для пользователей.
Одна из этих тенденций — мобильная оптимизация. Это включает в себя не только оптимизацию портала приложений для мобильных устройств, но также включает в себя предоставление донорам опций «текст для передачи» и функции массовых сообщений для организаций. Это не значит, что оптимизация мобильного сайта и электронной почты не важна. Это, безусловно, особенно в связи с увеличением доли пожертвований на мобильных устройствах. Все больше поставщиков программного обеспечения для управления донорами предоставляют эти функции в дополнение к мобильным приложениям, так что команды могут оставаться на вершине процесса управления донорами из любой точки мира. Повышенная мобильность особенно полезна для сотрудников на местах в рамках мероприятия по сбору средств, которые могут использовать его для доступа к профилям и сбора пожертвований на этом мероприятии.
Еще одна тенденция в отрасли — включение функций автоматизации маркетинга. Автоматизация маркетинговых задач экономит командам время и усилия, которые в противном случае были бы потрачены на повторяющиеся задачи. От отправки напоминаний донорам, которые не делали пожертвований в течение длительного времени, до предоставления донорам более широких возможностей для взаимодействия с вашей организацией, функции автоматизации маркетинга все чаще включаются в надежные решения по управлению донорами.
Программное обеспечение и услуги, связанные с программным обеспечением для управления донорами
программное обеспечение для управления донорами тесно связано с fundraising , некоммерческий учет , исследование доноров и программное обеспечение некоммерческого шлюза . Многие приложения для управления донорами предоставляют функции, аналогичные тем, которые можно найти в сборе средств , некоммерческая CRM , исследование потенциальных клиентов и программное обеспечение для автоматизации маркетинга . Программное обеспечение для управления донорами может интегрироваться с некоммерческим бухгалтерским программным обеспечением и импортировать контактные данные из вашего инструмента CRM.
Программное обеспечение для управления донорами используется некоммерческими организациями для управления отношениями с донорами. Это позволяет организациям управлять информацией о донорах, включая пожертвования, работу волонтеров и т. Д., И использовать эту информацию для разработки персонализированных стратегий удержания доноров. В зависимости от стратегии организации по сбору средств, этот тип программного обеспечения может использоваться для приглашения доноров делать пожертвования онлайн, лично на мероприятиях по сбору средств или использовать другие способы оплаты, такие как чек, электронный перевод и т. Д. Многоканальное общение также является важной частью поддержания отношений между некоммерческими организациями и донорами.
Программное обеспечение для управления донорами должно быть интегрировано с программное обеспечение для донорских исследований , чтобы иметь актуальную информацию о донорах. Кроме того, интеграция с некоммерческим бухгалтерским учетом и сбор средств помогает организациям подбирать доноров с помощью программ сбора средств и отслеживать выплаты.
Чтобы претендовать на включение в категорию «Управление донорами», продукт должен:
управлять информацией о донорах и историей пожертвований
включать опции для общения с донорами по нескольким каналам
Обеспечение функциональности управления ценностными предложениями
Разрешить пользователям создавать рабочие процессы, облегчающие вклад доноров
Предоставлять письма-подтверждения и налоговые поступления
Анализировать донорская деятельность и взносы в организацию
«»»
постоянное размещение персонала
Сервер
для обеспечения функциональности и автоматизации в управлении
Серверная сборка
для обеспечения функциональности и автоматизации в управлении
Серверные платформы для
производительности инфраструктуры
компании
конструктор
Серверные модели для
обработки данных
сетевых компаний
конструктор
Серверная рабочая станция
для обеспечения функциональности и автоматизации в управлении
Серверная платформа
как
выбрать
Ит решения для
внедрения электронного документооборота
крупного бизнеса
продажа
Серверные системы для
создания инфраструктуры
завода
сборка
В зависимости от стоимости комплектации предусмотрены оптовые цены и скидки до 20%.
+7 495 9840690
Помощь
Скидки
Доставка 0р.