Dell EMC предлагаем широкий спектр гибких платежных решений и дополнительных услуг в сочетании с интегрированными решениями полного стека, разработанными для широкого спектра популярных приложений и рабочих нагрузок для всех сфер и размеров бизнеса.

Dell EMC предлагаем широкий спектр гибких платежных решений и дополнительных услуг в сочетании с интегрированными решениями полного стека, разработанными для широкого спектра популярных приложений и рабочих нагрузок для всех сфер и размеров бизнеса.

|
|
Совместно используемое программное обеспечение для входящих сообщений предоставляет группам возможность совместной работы для совместного ответа на электронные письма. Общие входящие могут также объединять несколько учетных записей электронной почты в одну папку для упрощенного управления. Предприятия часто имеют основную учетную запись электронной почты для запросов или обслуживания клиентов, к которой разные сотрудники могут получить доступ, но не могут совместно ответить. Решения для совместной работы с входящими сообщениями решают эту проблему, доставляя электронные письма в пространство, позволяющее командам совместно работать над ответами на внешние запросы, одновременно предлагая преимущества, связанные со знаниями краудсорсинга и общением в приложении. Они также предоставляют инструменты для создания рабочих процессов и задач, связанных с запросами по электронной почте.
Общие входящие ящики извлекают электронные письма из учетных записей электронной почты, предоставленных электронной почтой. поставщики программного обеспечения , где они могут обсуждаться и отвечать совместно. В противном случае эти продукты являются автономными решениями, которые иногда будут интегрироваться с программным обеспечением CRM для создания цельной записи взаимодействия организации и клиента. Они также будут интегрированы с программным обеспечением для управления задачами , что позволит пользователям легко создавать задачи, связанные с электронной почтой или билетами.
Чтобы претендовать на включение в категорию «Общие входящие», продукт должен:
собирать электронные письма из одной или нескольких учетных записей электронной почты в совместный почтовый клиент
предоставлять инструменты или интеграции для создавать задачи и рабочие процессы, связанные с ответами электронной почты
Разрешить пользователям общаться друг с другом внутри приложения с помощью обмена сообщениями и / или комментариями
Включить использование для распределения и разделения задач, связанных с функциями входящих сообщений
«
печать
| Серверное оборудование - Dell, Корпоративные ит-решения Dell EMC серверы PowerEdge / схд PowerVault | |
| Политика конфиденциальности |