ИТ Решение для интегрированной системы управления
Решение для совместного использования документов и проектов
ИТ Решение выбор платформы для виртуальных машин
ИТ Решение под удаленный доступ к компьютеру онлайн управление
ИТ Решение расчет стоимости серверов под программное обеспечение
IT Решение под сетевой пользовательский интерфейс данных выбрать оборудование
Программное обеспечение для пользовательских исследований, также известное как программное обеспечение для тестирования пользовательского опыта, позволяет организациям создавать более глубокое сочувствие к своим клиентам, понимая, что они думают, чувствуют, говорят и делают в разные моменты пути клиента. Эти инструменты помогают организации понять, как (и почему) пользователи ведут себя, принимают решения и взаимодействуют с брендом, наблюдая и опрашивая людей на цифровых платформах и / или в физических местах, используя записанные видеоинтервью, опросы, фотографии и заметки. Вместе эти идеи могут помочь организациям ускорить инновации, повысить уровень удовлетворенности клиентов, сформировать обмен сообщениями и разработать пользовательские интерфейсы (UX), которые являются эффективными, простыми и приятными.
Инструменты исследования пользователей используются исследовательскими группами, командами разработчиков, маркетологами, разработчиками и менеджерами по продуктам. Участники могут быть перехвачены в данный момент или набраны через сторонние панели и внутренние списки клиентов. В отличие от личного пользовательского исследования, которое может быть чрезвычайно дорогим и занимать недели из-за набора и планирования участия участников в центральных точках в разных городах, современное программное обеспечение для пользовательских исследований позволяет организациям легко проводить целые исследования и получать результаты всего за несколько минут. несколько часов.
ПО для исследования пользователей тесно связано с программным обеспечением для управления обратной связью предприятия , и продукты могут интегрировать или совместно использовать функции инструментов в этой категории для сбора и анализа мнений клиентов. Эти инструменты могут взаимодействовать с пользователями / посетителями с помощью функций, связанных с программой для проведения опросов , программное обеспечение для видео-интервью и программное обеспечение для мобильного маркетинга . Информация, полученная из пользовательского программного обеспечения для исследований, может быть использована в программном обеспечении для анализа поездок клиентов .
Чтобы претендовать на включение в категорию User Research, продукт должен:
предложить один или несколько инструментов для привлечения клиентов и / или посетителей в реальных сценариях взаимодействия с брендом в цифровом виде, лично или с помощью комбинации два
Облегчают таргетинг на текущих клиентов / пользователей для обратной связи или для получения отзывов от внешних аудиторий
Разрешают оперативную обратную связь, которая генерирует своевременные мнения, относящиеся к конкретным аспектам путешествие покупателя и его уникальные обстоятельства
Предоставляйте функции или интегрируйте их с инструментами, которые помогают помечать, сортировать и обмениваться индивидуальными интервью и ответами для анализа, чтобы позволить организациям принимать правильные решения по оптимизации
«
печать
Корпоративное оборудование
под сетевой пользовательский интерфейс данных
бизнес-процессы бизнес-стратегия
нефть и газ правительство
разработка -
системный администратор ции
управление программами высокопроизводительный сервер
Серверы и схд
под сетевой пользовательский интерфейс данных
глобальное управление маркетинговыми программами
менеджер по работе с клиентами возраст
оценка должностей
средства правовой защиты
управления счетами
Серверные решения для
управления ит
на производстве калькулятор
Ит технологии для
производительности инфраструктуры
завода
комплектация
Розничные решения
под сетевой пользовательский интерфейс данных
анализ требований прогнозирование
набор на работу
прогнозирование управление программами
торговые партнеры ит-аутсорсинг
ценность клиента
Удаленное решение
какие
собрать
Готовый сервер для
оптимизации
на производстве продажа
Серверы для
управления бизнес-процессами
юридического лица
подобрать