Решение для корпоративных платежей
ИТ Решение для управления задачами в розничной торговле
ИТ Решения для малого бизнеса расчет стоимости оборудования
Решение для автоматизированного проектирования
Решение для обеспечения доступности веб-сайтов
IT Решение для маркетинговой аналитики клиентов купить оборудование
Подробнее о программном обеспечении для маркетинговой аналитики
Что вы должны знать о программном обеспечении для маркетинговой аналитики
Маркетинговые показатели и маркетинговая аналитика совершенно разные, и важно отметить различие. Маркетологи завалены метриками или точками данных, которые они могут использовать для определения маркетинговых стратегий и повышения удовлетворенности клиентов. Однако без аналитики вы не сможете сделать этот следующий шаг. Маркетинговая аналитика помещает эти метрики в контекст, превращая их в действенные идеи и помогая повысить доход.
Программное обеспечение для маркетинговой аналитики помогает компаниям собирать данные из нескольких источников и каналов, чтобы определить, какие маркетинговые инициативы эффективны, а какие имеют место для улучшение. Использование программного обеспечения для маркетинговой аналитики является обязательным при расчете рентабельности инвестиций в маркетинговых кампаниях, что может помочь вам оптимизировать маркетинговые расходы. Наконец, с помощью программного обеспечения для маркетинговой аналитики маркетологи могут работать более эффективно, узнавая, как лучше распределять свое время.
Основные преимущества программного обеспечения для маркетинговой аналитики
Зачем использовать программное обеспечение для маркетинговой аналитики?
Маркетинговые компании всех размеров и из всех отраслей могут извлечь выгоду из маркетинга аналитическое программное обеспечение, потому что оно дает им возможность принимать лучшие маркетинговые решения. Руководящие команды ожидают истории за метриками или обоснования для поддержки маркетинговых решений. Программное обеспечение для маркетинговой аналитики позволяет вам обосновывать резервные маркетинговые решения, что позволяет лучше понять, какие каналы использовать и почему, а также эффективно ли вы распределяете свои ресурсы.
Действенные выводы —
Программное обеспечение для маркетинговой аналитики позволяет маркетологам принимать обоснованные, упреждающие решения в отношении своей маркетинговой стратегии. Действенные выводы позволяют сделать следующие стратегические и тактические шаги, которые позволят вам установить маркетинговые цели еще до того, как вы начнете собирать какие-либо данные. Это может напрямую связать вас с вашими бизнес-целями, чтобы доказать рентабельность инвестиций. Действенные идеи позволяют вам отвечать на такие вопросы, как: «На каком канале маркетинга мы должны сосредоточиться?», «Какой контент хорошо резонирует с нашей целевой аудиторией?» И «Как мы должны определить приоритеты нашего маркетингового бюджета в следующем году?»
Анализ в реальном времени —
. Огромная выгода, которую дает маркетинговая аналитика, — это возможность оперативно получать данные о том, как клиенты или потенциальные клиенты взаимодействуют с вашим брендом, и принимать решения в режиме реального времени. -временные данные полностью изменили способ взаимодействия маркетологов со своими потребителями, поскольку они могут сразу нацеливаться на предпочтения потребителя, основываясь на их текущих взаимодействиях и разговорах. Программное обеспечение для маркетинговой аналитики позволяет компаниям использовать данные в реальном времени, позволяя им затем скорректировать маркетинговую стратегию и продемонстрировать опыт в определенной области или теме.
Кто использует программное обеспечение для маркетинговой аналитики?
Неудивительно, что маркетологи получают наибольшую выгоду от использования программного обеспечения для маркетинговой аналитики. Для всей маркетинговой команды компании крайне важно иметь целостный взгляд на свою маркетинговую аналитику, поскольку она будет определять решения, которые влияют на общую маркетинговую стратегию в рамках бизнеса. Маркетологи в социальных сетях и цифровые маркетологи — это две основные роли, которые исследуют маркетинговую аналитику, хотя другие специализированные маркетологи также выиграют от программного обеспечения для маркетинговой аналитики для оптимизации своих кампаний, включая маркетологов на местах, маркетологов событий, специалистов по маркетингу и т. Д. Программное обеспечение маркетинговой аналитики поможет любому маркетологу обратиться три основных области управления эффективностью маркетинга: оптимизация, атрибуция и обоснование.
Для небольших или новых предприятий, которые могут не располагать ресурсами для найма собственной маркетинговой команды, маркетинговое агентство также сможет использовать программное обеспечение для маркетинговой аналитики, чтобы соответствовать целям компании. Маркетинговые агентства могут использовать программное обеспечение для маркетинговой аналитики, чтобы информировать бизнес о том, где лучше всего использовать их маркетинговые средства, а также представить анализ ROI для любых кампаний, которые вы нанимаете для развертывания агентства.
Функции программного обеспечения для маркетинговой аналитики
Чтобы укрепить подотчетность и помочь маркетологам получить больше контроля над стратегическими целями получения прибыли своей компании, маркетологам важно иметь возможность измерять эффективность всей своей маркетинговой воронки. Ниже приведены некоторые функции программного обеспечения для маркетинговой аналитики, которые помогут вам использовать маркетинговые данные для получения действенных результатов.
Сбор данных —
Прежде чем вы сможете приступить к анализу своих данных и превратить их в действенные идеи вам нужно будет использовать программное обеспечение для маркетинговой аналитики для сбора данных обо всех ваших маркетинговых кампаниях. Этот тип программного обеспечения сможет собирать данные о ваших кампаниях, распределенных по различным каналам. Эти данные необходимы для запуска процесса сбора информации о предпочтениях и истории ваших клиентов, их перспективах.
Возврат инвестиций (ROI) —
многочисленные маркетинговые показатели для потенциального анализа , что часто может привести к параличу данных. Программное обеспечение для маркетинговой аналитики помогает маркетологам разобраться во всех этих показателях и определить эффективность и рентабельность маркетинговых кампаний. Для маркетологов важно не только оптимизировать маркетинговые стратегии, но и доказать и повысить рентабельность инвестиций, чтобы представить их руководителям в своей компании. Вы можете использовать функцию измерения ROI в программном обеспечении для маркетинговой аналитики, чтобы количественно оценить результат каждой маркетинговой инвестиции, которую вы делаете.
Отчеты и информационные панели —
. Необходимо не только анализировать ваши данные но также продемонстрировать свой анализ в отчете, чтобы представить свои выводы. Программное обеспечение для маркетинговой аналитики поможет вам создавать отчеты по всей вашей маркетинговой воронке от приобретения до закрытия. Эти отчеты и общие панели мониторинга собирают отчеты по всем вашим маркетинговым инициативам. В рамках некоторых функций отчетности вы сможете фильтровать данные на уровне контактов или компании, чтобы выявить тенденции и принять меры для будущих кампаний. Программное обеспечение для маркетинговой аналитики позволит вам отслеживать все эти данные в одном месте, чтобы легко анализировать их и делиться с остальной частью вашей команды и компании. Наконец, эта функция позволит вам принимать точные решения по прогнозированию ваших будущих маркетинговых целей и стратегий.
Отчеты об атрибуции —
Отчеты об атрибуции помогут вам проанализировать, какие точки соприкосновения или каналы маркетинга должны получить кредит за конвертацию. Существуют различные модели атрибуции, которые может предоставить программное обеспечение для маркетинговой аналитики, включая атрибуцию последнего взаимодействия, атрибуцию по первому клику и атрибуцию с несколькими касаниями, которая состоит из линейной атрибуции, атрибуции с затуханием времени и атрибуции на основе позиции. Модель атрибуции последнего взаимодействия отдает должное последнему источнику трафика, который привел к конверсии потребителя. Модели атрибуции первого клика являются противоположностью модели, в которой все кредиты присваиваются первому каналу, который посетитель посетил.
Атрибуция мультитач использует взвешенное моделирование, чтобы иметь возможность распределять кредит по нескольким каналам, кампаниям, и точки соприкосновения. Линейная атрибуция — это форма атрибуции с несколькими касаниями, которая равномерно распределяет кредит по всем точкам контакта в пути покупателя. Распределение по времени дает больше кредитов точкам касания, ближайшим к конверсии покупателя, и меньше кредитов предыдущей точке касания. Наконец, атрибуция на основе позиции дает кредит двум ключевым точкам касания: первое касание, которое попадает посетителю в дверь, и последнее касание, когда ведущий преобразуется. Эти два касания получают 40% кредита, а оставшиеся точки касания в равной степени разделяют оставшиеся 20%.
Многоканальное отслеживание —
, чтобы можно было составить полную картину эффективности маркетинговой кампании Важно собирать и анализировать данные по различным каналам маркетинга. Многоканальное отслеживание поможет вам собрать данные об эффективности маркетинга по многочисленным маркетинговым каналам, что позволит вам доставить целевой и своевременный маркетинг для вашей целевой аудитории.
Потенциальные проблемы с программным обеспечением Marketing Analytics
Объем и точность данных —
Даже с программным обеспечением маркетинговой аналитики, если показатели вы анализируете неточно, вы не получите ценную информацию. Если вы используете сторонние данные, вы рискуете собрать неточные данные, поскольку у вас не будет прямой связи с этими пользователями. Кроме того, при таком количестве каналов, действий и методов сбора данных огромное количество данных может быть огромным. Вы можете анализировать данные с платформ социальных сетей, почтового маркетинга, аналитики веб-сайтов и CRM-систем, и это лишь некоторые из них.
Вопросы конфиденциальности —
Чаще всего это связано с данные повлекут за собой проблемы с конфиденциальностью. Потребители все более и более настороженно относятся к тому, как их личные данные собираются и используются. Программное обеспечение для маркетинговой аналитики собирает данные обо всех в вашей маркетинговой воронке, от первого взаимодействия до конверсии, и во всех этих точках взаимодействия вы можете получить множество показателей, которые обеспечат конкурентные преимущества. Важно быть в курсе новых законов и ограничений конфиденциальности и их влияния на маркетинговую аналитику.
Программное обеспечение и услуги, связанные с Программное обеспечение для маркетинговой аналитики
Программное обеспечение для аналитики в социальных сетях —
. Этот тип программного обеспечения, например, программное обеспечение для маркетинговой аналитики, помогает компаниям лучше понять желания и отзывчивость потребителей, но собирает и сообщает о них. данные, относящиеся исключительно к учетным записям в социальных сетях. Программное обеспечение для анализа социальных сетей может помочь вам отслеживать, как люди взаимодействуют с контентом, который вы публикуете в социальных сетях, с точки зрения лайки, комментарии и публикации.
Программное обеспечение для цифровой аналитики —
программное обеспечение для цифровой аналитики отслеживает посетителей сайта, измеряет веб-трафик и помогает определить, как посетители находят сайты и взаимодействуют с ними. Этот тип программного обеспечения также нацелен на оптимизацию взаимодействия с клиентами и делает это путем измерения и анализа таких показателей, как веб-сессии, уникальные посетители, страницы входа и выхода пользователей.
Программное обеспечение для контент-аналитики —
Любые взаимодействия посетителей с вашим опубликованным контентом, включая блоги, статьи, веб-семинары по требованию и т. Д., Можно измерить и интерпретировать, чтобы помочь им стать более заметными для разработки будущих стратегий контента. Метрики, измеряемые программным обеспечением для контент-аналитики, включают в себя просмотры страниц и общие ресурсы, исходящие клики, рейтинги поиска и среднее время, затраченное на отдельные сообщения. Кроме того, программное обеспечение для контент-аналитики может помочь вам оставаться в курсе самого последнего и популярного контента, публикуемого вашими конкурентами.
Программное обеспечение для атрибуции —
. В некоторых маркетинговых аналитиках имеются отчеты о маркетинговой атрибуции. програмное обеспечение. Аналогичным образом, компании могут использовать программное обеспечение для определения авторства, чтобы определить, как действия, события или точки взаимодействия на протяжении всего жизненного цикла клиента способствуют успеху маркетинговых усилий. Этот тип программного обеспечения обычно интегрируется с программными решениями, используемыми отделами продаж, маркетинга или связей с общественностью, такими как CRM, автоматизация маркетинга, маркетинг электронной почты, отслеживание электронной почты, формирование спроса или инструменты анализа продаж.
Консалтинговые услуги по маркетинговой аналитике —
стартапы, небольшие компании или компании, у которых нет капитала, пропускной способности или сотрудников, обладающих знаниями в области маркетинговой аналитики, могут нанять консалтинговую фирму для выполнения работы за них. Консалтинг в области маркетинговой аналитики может помочь вам создать и реализовать стратегию маркетинговой аналитики для улучшения ваших маркетинговых кампаний. Наконец, эти службы могут помочь вам составить отчет о рентабельности инвестиций для каждой из ваших кампаний и определить оптимальные расходы на будущие маркетинговые инвестиции.
Программное обеспечение для маркетинговой аналитики включает в себя инструменты и процессы, которые позволяют организации управлять, оценивать, контролировать, анализировать и использовать свои маркетинговые усилия путем измерения эффективности маркетинга. Короче говоря, эти решения упрощают и оптимизируют маркетинговые стратегии и действия бизнеса.
С помощью программного обеспечения для маркетинговой аналитики предприятия могут повысить рентабельность инвестиций, поскольку программное обеспечение позволяет компаниям определять эффективные методы маркетинга. Маркетинговая аналитика учитывает все маркетинговые усилия по всем каналам и аудиториям, собирая информацию о предпочтениях и истории клиентов.
Продукты маркетинговой аналитики анализируют маркетинговые инициативы бизнеса с течением времени и по разным каналам, обеспечивая лучший, более успешный маркетинг , Эти инструменты существуют как с открытым исходным кодом, так и по индивидуальным заказным решениям. Программное обеспечение для маркетинговой аналитики поддерживается программным обеспечением SEO , и эти продукты регулярно интегрируются с Программное обеспечение для автоматизации маркетинга , Программное обеспечение CRM , контентное маркетинговое программное обеспечение и цифровая аналитика программное обеспечение .
Решения для маркетинговой аналитики оценивают данные исключительно с помощью маркетинговых инструментов, и их основной функцией является анализ информации, ориентированной на маркетинговую кампанию. Некоторые компании предпочитают использовать программное обеспечение для бизнес-аналитики и вместо этого — программное обеспечение для самообслуживания бизнес-аналитики , которое в дополнение к маркетинговым данным может также предоставлять информацию о данных компании из множества других источников.
Чтобы претендовать на включение в категорию Marketing Analytics, продукт должен:
собирать данные о маркетинговых кампаниях, распределенных по различным медиа-каналам
отслеживать маркетинговые кампании и целевую аудиторию для определения результатов.
Анализ результатов и сбор данных о маркетинговых кампаниях
Интеграция с программным обеспечением для продаж, маркетинга и других аналитических программ, с помощью которого пользователи могут получать маркетинговые данные
Визуализация маркетинговой кампании производительность через панель аналитики или аналогичную визуализацию
«
тестирование мэйнфреймов
Корпоративные решения
для маркетинговой аналитики клиентов
доставка бизнес-процессов
обучение информационная архитектура
разработка контента для менеджмента
техника безопасности
финансовое отслеживание
Серверы и схд
для маркетинговой аналитики клиентов
глобальные межфункциональные
маркетинг предприятия
развитие стартапов
разработка целей
финансовое планирование сильное лидерство
Серверное и сетевое оборудование для
бизнесом
завода
создание
Готовые решения для
безопасности данных
завода
собрать
Сервер
для маркетинговой аналитики клиентов
бизнес-анализ управление людьми
информационная безопасность у
развитии бизнеса
ул архитектура
экологический маркетинг
Аппаратные решения
какие
выбрать
Корпоративные серверные решения для
автоматизации
организации
комплектация
Ит решения для
безопасности данных
зао
собрать