Широкий спектр интегрированных ИТ-решений, которые охватывают весь клиентский спрос инфраструктуры и могут быть оптимизированы для критических рабочих нагрузок для достижения конкретных финансовых и технологических целей бизнеса на предприятиях.

Широкий спектр интегрированных ИТ-решений, которые охватывают весь клиентский спрос инфраструктуры и могут быть оптимизированы для критических рабочих нагрузок для достижения конкретных финансовых и технологических целей бизнеса на предприятиях.
Любую из подобранных конфигураций для актуализации стоимости можете самостоятельно пересчитать с помощью конфигуратора серверов или отправить Ваш запрос на подбор Нашими сотрудниками, через форму или в свободной форме Ваши параметры на почту.
... | Примеры внедренных конфигураций серверов под разные задачи._____________________________________________ Запрос конфигурации ( подбор сервера по параметрам / подбор сервера под задачи ): Пункт 1: не важно Пункт 2: отдельностоящий в корпусе tower Пункт 3: сервер 1С Пункт 4: от 30 до 50 пользователей Пункт 5: 1 x менее 250GB Пункт 6: не более 50% Пункт 7: более 5 лет Пункт 8: Модуль удаленного управления не требуется Пункт 9: операционная система не требуется Рассчитанная готовая конфигурация сервера под задачу: DELL T420 tower up to 8 x 3.5" SAS/SATA HDD/ 3Yr Warranty / 1 x Intel Xeon E5-2420v2 Processor (2.20GHz, 6C, 15MB, 7.2GT/s QPI, 80W, s-1356) / 2 x 16Gb PC3-12800(1600MHz) DDR3 ECC RDIMM / 3 x 300GB 3.5 SAS HS 6Gbps 15K / PERC H310 RAID(0, 1, 5, 10, 50) 6Gb/s Controller / DVD-RW / Broadcom 5720 Dual Port 1Gb integrated / 2 x Power Supply 750W HS _____________________________________________ Запрос конфигурации ( подбор сервера по параметрам / подбор сервера под задачи ): Пункт 1:Dell Пункт 2: для монтажа в стойку в корпусе rackmount высотой не более 2U Пункт 3: сервер 1С Пункт 4: от 200 до 300 пользователей Пункт 5: 1 x от 250GB до 500GB Пункт 6: не более 10% Пункт 7: не более 3 лет Пункт 8: Модуль удаленного управления не требуется Пункт 9: Microsoft Windows Server Рассчитанная готовая конфигурация сервера под задачу: DELL R720 rack 2U up to 16 x 2.5" SAS/SATA HDD/ 3Yr Warranty / 2 x Intel Xeon 2.60 SC/15/7.2 GT/s (E5-2630v2) / 4 x 16Gb PC3-12800(1600MHz) DDR3 ECC RDIMM / 4 x 300GB 2.5 SAS 6Gbps HS 15K / PERC H710p(0,1,5,6,10,50,60) 6Gb/s RAID Controller 1Gb NV Cache and Battery Kit / DVD-ROM / BMC / Broadcom 5720 Quad Port 1Gb Daughter Card / 2 x Power Supply 750W HS |
Программное обеспечение рабочей силы контакт-центра позволяет компаниям управлять расписаниями, действиями и производительностью своих сотрудников кол-центра. В компаниях, где отзывчивость call-центра на входящие вызовы имеет решающее значение, программное обеспечение рабочей силы контакт-центра помогает компаниям эффективно управлять бизнесом. Программное обеспечение рабочей силы контакт-центра используется менеджерами службы поддержки клиентов и контакт-центров для эффективного контроля качества вызовов и управления временем и обучением агентов. Они также могут быть использованы самими агентами для составления расписания, отправки запросов об отсутствии отдыха, получения отзывов и доступа к учебным материалам. Инструменты этой категории часто используются вместе с продуктами инфраструктуры контакт-центра и могут дополнять другие инструменты, связанные с обслуживанием клиентов, такие как справочная служба и чат-продукты.
Для того, чтобы получить право на включение в категорию Контакт-центр рабочей силы, продукт должен:
прогнозировать потребности клиентов в вызовах
прогнозировать штатные числа операторов на основе исторических тенденций
разрешать создание и редактирование графиков работы агентов
Обеспечение видимости громкости и производительности вызовов агентов
Предоставление аналитических панелей и записи вызовов, чтобы дать менеджерам представление о производительности и качестве
«
пастырская заботаИт решения для анализа данных ооо собрать
Ит решения для автоматизации юридического лица расчет
Серверные системы для документооборота малого бизнеса продажа
Готовые решения для маркетинга небольшой организации выбор
Серверное оборудование - Dell, Корпоративные ит-решения Dell EMC серверы PowerEdge / схд PowerVault | |
Политика конфиденциальности |