Готовые решения Dell EMC для ваших VDI, виртуальных серверов, баз данных, аналитики и других приложений вы можете ожидать новых прорывов в согласованной и предсказуемой производительности, огромной масштабируемости и превосходной совокупной стоимости владения.
ИТ Решение для инфраструктуры контакт-центра call-центра
Ит решения для инфраструктуры контакт-центра call-центра - сервер, сетевые хранилища расчет и подбор продажа серверов, конфигуратор сервера по параметрам, цена сервер, купить сервер, выбрать сервер, подобрать сервер
Любую из подобранных конфигураций для актуализации стоимости можете самостоятельно пересчитать с помощью конфигуратора серверов или отправить Ваш запрос на подбор Нашими сотрудниками, через форму или в свободной форме Ваши параметры на почту.
*Представленные варианты являются предварительными расчетами, если что то нужно добавить или изменить в любой из комплектаций перешлите ее нам и мы пересчитаем конфигурацию с вашими изменениями.
Сервер Dell PowerEdge R230 rack 1U up to 4 x 3.5" SAS/SATA HDD / Intel Xeon E3-1220 v6 (4 core, 8Mb Cache, 3.00 GHz 72W) / 2 x 8Gb PC4-19200(2400MHz) DDR4 ECC Unbuffered DIMM / 2 x 1TB 7.2k Near Line SAS 12Gbps HDD HS 3.5" / PERC H330 RAID(0,1,5,10,50) Controller 12Gb/s / Broadcom 5720 2x1Gb Integrated card / Power Supply, 250W / Static rails / MS Windows Server 2016, Standard Edition, 16 cores / 3Y NBD
Сервер Dell PowerEdge R730XD rack 2U up to 24 x 2.5" + 2 x 2.5" SAS/SATA HDD / 1 x Intel Xeon E5-2630v4 (2.2GHz, 10C, 25MB, 8.0GT/s QPI, 85W) / 2 x 16Gb PC4-19200(2400MHz) DDR4 ECC Registered DIMM / 8 x 1.8TB 10k SAS 12Gbps HS HDD 2.5" / 2 x 300GB 10k SAS 12Gbps HS HDD 2.5" / PERC H730 RAID(0,1,5,6,10,50,60) Controller 1Gb NV Cache 12Gb/s with battery / no DVD / iDRAC 8 Express / Broadcom 5720 4x1Gb Network Interface Card Daughter Card / 2 x Power Supply, 750W, Hot-plug / Sliding Rack Rails / MS Windows Server 2016, Standard Edition, 16 cores / 3Y Prosupport NBD
Сервер Dell PowerEdge R230 rack 1U up to 4 x 3.5" SAS/SATA HDD / Intel Xeon E3-1220 v5 (4 core, 8Mb Cache, 3.00 GHz 80W) / 2 x 8Gb PC4-17000(2133MHz) DDR4 ECC Unbuffered DIMM / 2 x 1TB 7.2k Near Line SAS 6Gbps HDD HS 3.5" / PERC H330 RAID(0,1,5,10,50) Controller 12Gb/s / no DVD / BMC / Broadcom 5720 2x1Gb Integrated card / Power Supply, 250W / Static rails / no OS / 3Y NBD
Сервер Dell PowerEdge R430 rack 1U up to 8 x 2.5" SAS/SATA HDD / 1 x Intel Xeon E5-2620v4 (2.1GHz, 8C, 20MB, 8.0GT/s QPI, 85W) / 3 x 8Gb PC4-19200(2400MHz) DDR4 ECC Registered DIMM / 2 x 600GB 15k SAS 12Gbps HS HDD 2.5" / PERC H330 RAID(0,1,5,10,50) Controller Mini Type 12Gb/s / no DVD / iDRAC 8 Enterprise / Broadcom 5720 4x1Gb Integrated card / 2 x Power Supply, 550W, Hot Plug / Sliding Rack Rails / no OS / 3Y NBD
Сервер Dell PowerEdge T430 up to 8 x 3.5" SAS/SATA HDD / 1 x Intel Xeon E5-2620v4 (2.1GHz, 8C, 20MB, 8.0GT/s QPI, 85W) / 2 x 8Gb PC4-19200(2400MHz) DDR4 ECC Registered DIMM / 4 x 2TB 7.2k Near Line SAS 12Gbps HDD HS 3.5" / PERC H330 RAID(0,1,5,10,50) Controller 12Gb/s / no DVD / BMC / Broadcom 5720 2x1Gb Integrated card / 2 x Power Supply, 750W, Hot-plug / MS Windows Server 2016, Standard Edition, 16 cores / 3Y NBD
... | Примеры внедренных конфигураций серверов под разные задачи._____________________________________________ Запрос конфигурации ( подбор сервера по параметрам / подбор сервера под задачи ): Пункт 1: не важно Пункт 2: отдельностоящий в корпусе tower Пункт 3: сервер 1С Пункт 4: от 30 до 50 пользователей Пункт 5: 1 x менее 250GB Пункт 6: не более 50% Пункт 7: более 5 лет Пункт 8: Модуль удаленного управления не требуется Пункт 9: операционная система не требуется Рассчитанная готовая конфигурация сервера под задачу: DELL T420 tower up to 8 x 3.5" SAS/SATA HDD/ 3Yr Warranty / 1 x Intel Xeon E5-2420v2 Processor (2.20GHz, 6C, 15MB, 7.2GT/s QPI, 80W, s-1356) / 2 x 16Gb PC3-12800(1600MHz) DDR3 ECC RDIMM / 3 x 300GB 3.5 SAS HS 6Gbps 15K / PERC H310 RAID(0, 1, 5, 10, 50) 6Gb/s Controller / DVD-RW / Broadcom 5720 Dual Port 1Gb integrated / 2 x Power Supply 750W HS _____________________________________________ Запрос конфигурации ( подбор сервера по параметрам / подбор сервера под задачи ): Пункт 1:Dell Пункт 2: для монтажа в стойку в корпусе rackmount высотой не более 2U Пункт 3: сервер 1С Пункт 4: от 200 до 300 пользователей Пункт 5: 1 x от 250GB до 500GB Пункт 6: не более 10% Пункт 7: не более 3 лет Пункт 8: Модуль удаленного управления не требуется Пункт 9: Microsoft Windows Server Рассчитанная готовая конфигурация сервера под задачу: DELL R720 rack 2U up to 16 x 2.5" SAS/SATA HDD/ 3Yr Warranty / 2 x Intel Xeon 2.60 SC/15/7.2 GT/s (E5-2630v2) / 4 x 16Gb PC3-12800(1600MHz) DDR3 ECC RDIMM / 4 x 300GB 2.5 SAS 6Gbps HS 15K / PERC H710p(0,1,5,6,10,50,60) 6Gb/s RAID Controller 1Gb NV Cache and Battery Kit / DVD-ROM / BMC / Broadcom 5720 Quad Port 1Gb Daughter Card / 2 x Power Supply 750W HS |
Любой покупатель оборудования Dell, корпоративный заказчик или конечный пользователь, в случае неисправности должен обратиться в центр технической поддержки Dell по бесплатному телефону «горячей линии»:
8-10-800-20971044 или 8 (499) 500-8393 - поддержка ProSupport и NBD on Site
8-10-800-21561044 или 8 (499) 500-8391 - другие пакеты поддержки
2 - бесплатный звонок со стационарных телефонов по России, доступен с 10:00 до 18:00 по Московскому времени в рабочие дни;
Перед звонком в центр технической поддержки необходимо определить тип сервисной поддержки продукта, требующего ремонта. Определить уровень текущего пакета сервисной поддержки можно на сайте https://www.dell.com/support/home/ сервисному коду Service TAG или экспресс сервисному коду Express Service Code. Сервисный код представляет собой 7-значную алфавитно-цифровую последовательность и расположен на наклейке на нижней или задней поверхности клиентского оборудования, для серверов, систем хранения и сетевого оборудования наклейку располагают на задней поверхности или на выдвижном пластиковом лейбле с синей пометкой EST на передней панели. Экспресс сервисный код представляет собой код системы, переведенный в цифровой формат. Оба указанных кода могут использоваться взаимозаменяемо.
Расширение или продление гарантии: для любого владельца оборудования Dell, корпоративного заказчика или конечного пользователя, в период действия первоначальной гарантии имеется возможность продлить её срок (максимально до 5 лет с момента первоначальной продажи) и/или повысить уровень сервисной поддержки, например, с базовой гарантии до ProSupport.
ИТ Решение для инфраструктуры контакт-центра call-центра продажа оборудования
Программное обеспечение рабочей силы контакт-центра позволяет компаниям управлять расписаниями, действиями и производительностью своих сотрудников кол-центра. В компаниях, где отзывчивость call-центра на входящие вызовы имеет решающее значение, программное обеспечение рабочей силы контакт-центра помогает компаниям эффективно управлять бизнесом. Программное обеспечение рабочей силы контакт-центра используется менеджерами службы поддержки клиентов и контакт-центров для эффективного контроля качества вызовов и управления временем и обучением агентов. Они также могут быть использованы самими агентами для составления расписания, отправки запросов об отсутствии отдыха, получения отзывов и доступа к учебным материалам. Инструменты этой категории часто используются вместе с продуктами инфраструктуры контакт-центра и могут дополнять другие инструменты, связанные с обслуживанием клиентов, такие как справочная служба и чат-продукты.
Для того, чтобы получить право на включение в категорию Контакт-центр рабочей силы, продукт должен:
прогнозировать потребности клиентов в вызовах
прогнозировать штатные числа операторов на основе исторических тенденций
разрешать создание и редактирование графиков работы агентов
Обеспечение видимости громкости и производительности вызовов агентов
Предоставление аналитических панелей и записи вызовов, чтобы дать менеджерам представление о производительности и качестве
«
пастырская заботаХостинговые решения для инфраструктуры контакт-центра call-центра
безопасность хосталидерство профессиональные услуги
приобретение нового бизнеса
удовольствие от работы
управление кластерной инженерией
Бухгалтерские решения для инфраструктуры контакт-центра call-центра
бизнес-центрмежфункциональная команда управление программами
разработка платформы
сводное планирование
управление поставщиками бизнес-стратегия ит
Ит решения для анализа данных ооо собрать
Ит решения для автоматизации юридического лица расчет
Недорогое решение для инфраструктуры контакт-центра call-центра
запуск операцийнедвижимость управление
планирование питания
составление производственного бюджета
управление программами брендинга
Функциональные решения как правильно рассчитать
Серверные системы для документооборота малого бизнеса продажа
Готовые решения для маркетинга небольшой организации выбор