Сервер для управления программами тестирования
Сервер для управление запасами и управление общими расходами в организации
Решение под задачи проектирования, тестирования и управления
Сервер для цифровой безопасности ИТ-систем
Сервер для информационной системы услуг
Сервер для автоматизации профессиональных услуг
Узнайте больше о программном обеспечении для профессиональных служб
Что вы должны знать о программном обеспечении Professional Services Automation (PSA)
Инструменты PSA предоставляют организациям доступ к жизненно важной информации, сосредоточенной вокруг жизненного цикла проекта их службы. Эти инструменты можно сравнить с программным обеспечением ERP для предприятий на основе услуг. Эти услуги обычно включают клиентские проекты и оплачиваемый персонал. Использование этого программного обеспечения позволяет пользователям в соответствующих отраслях или должностях, таких как правовое поле или аудиторы, получать доступ к соответствующим метрикам, чтобы они могли лучше понимать свои операции, что повышает эффективность и прибыльность.
Бизнес, использующий программное обеспечение PSA, иногда делает это в качестве альтернативы использованию таких продуктов, как программное обеспечение CRM , ресурс распределение и программное обеспечение для управления знаниями . Использование инструментов PSA может предложить предприятиям большое количество преимуществ. Эти организации могут видеть более низкую утечку доходов и более низкие показатели отмены проекта. Эти инструменты также могут помочь предприятиям повысить рентабельность проекта и коэффициент использования ресурсов.
В конечном итоге организации используют программное обеспечение PSA для получения контроля над различными аспектами проекта, такими как финансы, сроки и данные о ресурсах. Эти платформы предоставляют предприятиям четкую и прозрачную сквозную систему. Имея эту систему, предприятия могут решать общие организационные и коммуникационные вопросы, которые, как правило, возникают в сервисных проектах. Программное обеспечение PSA позволяет компаниям улучшить организационные проблемы, такие как выставление счетов, отслеживание времени и управление доходами. Проблемы со связью, такие как отношения с клиентами, могут быть решены с помощью этого программного обеспечения.
Основные преимущества программного обеспечения Professional Services Automation (PSA)
Отслеживайте рабочий процесс проекта с момента его создания до подписания окончательного счета-фактуры.
Добавляйте прозрачность в проекты, охватывающие несколько отделов, для упрощения сотрудничества.
Легче увидеть, какие ресурсы доступны, и сократить время, в течение которого эти ресурсы простаивают.
Храните широкий спектр информации, организованной в одном централизованном месте, для более удобного доступа.
Используйте настраиваемые аналитические отчеты для принятия бизнес-решений, ориентированных на данные.
Сравните прогнозы прибыли с фактическими финансовыми показателями проекта.
Зачем использовать программное обеспечение Professional Services Automation (PSA)?
Следующие преимущества — это всего лишь несколько причин, по которым ваш бизнес должен использовать программное обеспечение PSA.
Увеличение выигрышей . Эти решения позволяют организациям определять, какие типы проектов будут наиболее прибыльными, поскольку они предоставляют подробные данные об этих проектах после их завершения. Предприятия могут использовать эти данные для разработки более эффективных процессов, чтобы сосредоточиться на типах проектов, которые будут генерировать больше бизнеса.
Разумное распределение ресурсов — предприятия, которые работают над проектами, должны использовать их ресурсы с умом. Программное обеспечение PSA позволяет пользователям видеть, где используются ресурсы, поэтому они уверены, что эти ресурсы используются правильно.
Управление проектами — . Эта функция позволяет менеджерам сохранять свой персонал. на задачи и в рамках бюджета на протяжении всего жизненного цикла проекта. Это гарантирует компаниям, что их команда может обеспечить наилучший конечный результат для клиента.
Увеличение денежного потока — Выбор правильного PSA для вашего бизнеса может сократить время ожидания платежи. Эти системы упрощают процесс выставления счетов, так как трудовые ресурсы и материалы связаны с нужным уровнем проекта, а транзакции проверяются в точке входа. Это также обеспечит меньше ошибок, и клиенты с большей вероятностью будут платить за ваши услуги вовремя.
Кто использует программное обеспечение Professional Services Automation (PSA)?
Инструменты PSA используются предприятиями в организациях, основанных на услугах. Это могут быть юристы, менеджеры по работе с клиентами, консультанты и многое другое. Люди в этих отраслях, как правило, работают с одним клиентом или небольшой группой клиентов одновременно над разными проектами, каждый с разными потребностями. Пользователи в этих областях используют программное обеспечение PSA, чтобы гарантировать доставку каждому клиенту, оставаясь при этом прибыльным бизнесом. Решения PSA не сильно различаются по типу, поскольку их конечная игра всегда помогает предприятиям успешно завершать проекты клиентов. Однако они могут различаться по фокусу. Например, некоторые инструменты могут больше фокусироваться на выставлении счетов, чтобы гарантировать, что предприятия будут получать деньги своевременно. Другие могут сосредоточиться на управлении знаниями, чтобы команды могли делиться необходимой информацией для успешного завершения проектов.
Виды программного обеспечения для автоматизации профессиональных услуг (PSA)
Инструменты PSA не сильно отличаются по типу программного обеспечения, а отличаются по функциям, которые они включают в свои предложения. Это программное обеспечение имеет тенденцию включать надежный набор функций, чтобы гарантировать, что компании могут предоставить лучший проект своим клиентам. Однако некоторые инструменты просто предлагают системы учета рабочего времени, которые включают в себя отчетность о расходах и управление проектами. Это минимальный набор функций, необходимый для того, чтобы ваша команда работала над своим проектом и получала оплату вовремя. Более ограниченное решение PSA идеально подходит для небольших предприятий.
Надежное программное обеспечение PSA часто включает функции, идеально подходящие для компаний среднего бизнеса или предприятий. Эти инструменты могут предлагать такие функции, как CRM. Если бизнес одновременно работает над несколькими проектами одновременно, функциональность CRM необходима для поддержания порядка информации о клиенте.
Функции программного обеспечения для профессиональной службы автоматизации (PSA)
Ниже перечислены функции, обычно встречающиеся в инструментах PSA.
Управление проектами — . Эта функция очень важна для предприятий, использующих инструменты PSA. Это поддерживает пользователей, которым необходимо создавать и отслеживать графики, составлять бюджет, сотрудничать с различными членами команды и многое другое.
Бухгалтерия проекта — пользователи могут отслеживать доходы и расходы по клиенту или проекту и по-прежнему следить за прибыльностью с помощью функции учета проекта инструментов PSA. Эти инструменты позволяют пользователям делать это путем выставления счетов и измерения кредиторской и дебиторской задолженности.
Отслеживание времени — команды в областях, основанных на услугах, часто работают в сжатые сроки. Это означает, что менеджеры должны иметь возможность контролировать рабочее время своих сотрудников. Многие инструменты PSA позволяют пользователям создавать расписания для этого.
Выставление счетов и выставление счетов-фактур — . Эти инструменты могут упростить и автоматизировать циклы управления расходами и возмещения расходов. Это делается с помощью функций финансовой отчетности и обработки представления. Это гарантирует, что ваша команда будет получать зарплату вовремя.
Управление ресурсами — Это позволяет компаниям отслеживать человеческие ресурсы и планировать конкретных сотрудников для проектов, которые лучше всего соответствуют их навыкам. Конкретные функции управления ресурсами включают возможность упорядочения распределения человеческих ресурсов с помощью баз данных.
Управление знаниями — основанные на услугах компании, как правило, работают в командах, и команды должны обмениваться жизненно важной информацией, чтобы знания не терялись при изменениях времени или персонала. Эта функция позволяет пользователям собирать различные документы и создавать централизованное хранилище.
Дополнительные функции Automation Services (PSA)
Эти функции также часто встречаются в инструментах PSA, но не всегда гарантируются :
Служба поддержки — . Некоторые инструменты PSA предлагают функции службы поддержки. Это позволяет клиентам с срочными запросами добраться до своей команды как можно скорее. Эта специфическая функциональность включает в себя управление и отслеживание запросов, чтобы предприятия могли отвечать клиентам как можно скорее.
Закупки и инвентарь — предприятиям необходимо обеспечить, чтобы материалы, необходимые для реализации проектов своих клиентов, соответствовали нормативным требованиям, были доступны при необходимости и были защищены от возможных потерь. Это позволяет пользователям определять лучшие продукты для своих проектов по оптимальным ценам, автоматизируя такие вещи, как управление поставщиками и контрактами.
Продажи и управление учетными записями — . компании могут предоставлять своим клиентам первоклассный сервис, отслеживая предыдущие транзакции и информацию о клиентах. Эта функция позволяет пользователям хранить и систематизировать информацию о клиентах, анализировать тенденции покупок для продуктов, которые им могут понадобиться, генерировать потенциальных клиентов для нового бизнеса и предоставлять персонализированный маркетинг.
Потенциальные проблемы с программным обеспечением Professional Services Automation (PSA)
Программное обеспечение PSA предлагает множество преимуществ для пользователей. Однако ни одно программное решение не является идеальным. Ниже перечислены проблемы, с которыми могут столкнуться пользователи программного обеспечения PSA.
Изменения в процессах — . Внедрив новую систему управления проектами, команда должна будет развернуть и, вероятно, изменить существующие процессы. Некоторые сотрудники, особенно хорошо знакомые с существующими процессами, могут неохотно меняться.
Кривая обучения — . Функциональность автоматизации программного обеспечения PSA является большим преимуществом для бизнеса. Однако, если программное обеспечение не реализовано правильно, это будет просто трата времени. Организации должны гарантировать, что они вкладывают необходимое количество времени, денег и ресурсов, чтобы убедиться, что их программное обеспечение работает и работает правильно, а это не всегда простая задача.
Тенденции, связанные с программным обеспечением Professional Services Automation (PSA)
Перед приобретением решения PSA, возможно, было бы целесообразно ознакомиться с тенденциями в пространстве.
Облачные вычисления — Поскольку сотрудники этих организаций часто работают в поле или берут с собой работу, технологии являются огромной частью индустрии услуг, особенно тех, которые эти компании инвестировать в технологии. Из-за этого компании не могут быть поглощены локальными решениями. По этой причине все больше и больше сервисных компаний обращаются к облачным вычислениям.
Сотрудничество с клиентами — . Для реализации успешных проектов компаниям необходимо сотрудничать со своими клиентами. Инструменты PSA позволяют пользователям делать это. Клиенты могут иметь прямой доступ к информации, такой как графики поставщиков, чтобы они могли видеть, идет ли их проект в нужное русло. Эта функция также позволяет клиентам утверждать выставление счетов непосредственно на платформе, что, как было доказано, увеличивает удержание клиентов.
Сочетание бухгалтерского учета и управления проектами — программное обеспечение PSA устраняет необходимость использования две отдельные системы учета и управления проектами. Дополнительные инструменты PSA объединяют эти функции, чтобы пользователи могли принимать максимально обоснованные решения и повышать качество своих данных. Интеграция учета и управления проектами также показывает пользователям и заказчикам, где проект находится в режиме реального времени.
Распределение ресурсов на основе интересов — вместо того, чтобы слепо назначать сотрудников проектам на основе их навыков Установлено, что для компаний становится все более популярной использование программного обеспечения PSA для назначения сотрудников на проекты в зависимости от их интересов. Было доказано, что это повышает мотивацию сотрудников.
Программное обеспечение и услуги, связанные с автоматизацией профессиональных услуг (PSA) ) Программное обеспечение
Следующие категории программного обеспечения и услуг тесно связаны с программным обеспечением PSA.
ПО для отслеживания времени — . Эти решения позволяют командам вручную отслеживать время, потраченное на конкретные проекты. Многие инструменты PSA уже имеют эту функциональность, но программное обеспечение для отслеживания времени может использоваться вместе с системой PSA, если в ней нет этой функции.
Программное обеспечение для управления знаниями — . Это программное обеспечение позволяет пользователям идентифицировать, собирать, извлекать и делиться ценной информацией с членами своих команд. Решения PSA также обычно включают эту функциональность. Но для тех, кому этого не хватает, программное обеспечение для управления знаниями — идеальный способ для членов проектной группы обмениваться информацией.
Корпоративные юридические фирмы — Юридические фирмы входят в число организаций, работающих над проектами на основе клиентов. Юристы могут использовать инструменты PSA для успешного завершения этих проектов.
Программное обеспечение для автоматизации профессиональных услуг (PSA) предоставляет компаниям, предоставляющим профессиональные услуги, инструменты управления проектами и распределения ресурсов для клиентских проектов. Системы PSA используются для обеспечения прозрачности процессов проекта, включая отслеживание времени, управление расходами, выставление счетов, выставление счетов и распределение ресурсов и рабочей силы. Эти продукты используются консультантами, юристами, менеджерами по маркетингу и другими специалистами в сфере профессиональных услуг, которые ведут бизнес на уровне проекта клиента. Программное обеспечение PSA дает представление о бизнес-процессах управления проектами и ресурсами, чтобы затем повысить эффективность, производительность и прибыльность операций проекта на месте. Эти системы могут быть интегрированы с бухгалтерским программным обеспечением , программное обеспечение CRM и программное обеспечение для расчета заработной платы для создания более комплексного решения. Программное обеспечение PSA также имеет сходство с ERP-системами , отличающееся в том смысле, что продукт PSA предназначен для индустрии профессиональных услуг.
Чтобы получить право на включение в категорию автоматизации профессиональных услуг, продукт должен:
Обеспечить управление проектами для проектов профессиональных услуг
Отслеживать время и расходы на клиента уровень проекта
Разрешить пользователям записывать и распределять ресурсы в зависимости от необходимости и доступности
Обеспечивать прозрачность в работе каждого проекта профессиональной услуги
«»»
проект
Серверные решения
для автоматизации профессиональных услуг
Серверный компьютер
для автоматизации профессиональных услуг
Серверные платформы для
эффективности работы
предприятия
сборка
Серверный компьютер для
управления ресурсами
компании
сконфигурировать
Серверные платформы
для автоматизации профессиональных услуг
Ит обеспечение какие
выбрать
Сервера для
аппаратно-программного комплекса
компании
конструктор
Серверное и сетевое оборудование для
ведения базы данных
ооо
конфигурация
В зависимости от стоимости комплектации предусмотрены оптовые цены и скидки до 20%.
+7 495 9840690
Помощь
Скидки
Доставка 0р.