ит решения для бизнеса
ИТ Решение под высокопроизводительные данные для офиса
IT Решение под виртуальное пространство из удаленных мест
IT Решение для автоматизации маркетинга и управление клиентами
Решение под документы в электронном виде
Решение
под организацию 1с управление продажами предприятия купить оборудование
Узнайте больше о программном обеспечении для управления эффективностью продаж
Что нужно знать о программном обеспечении для управления эффективностью продаж
Для компаний с Выделенный отдел продаж, мониторинг эффективности продаж является критически важной задачей. Многие компании полагаются на то, что торговые представители используют квоты и повышают доходы — особенно в конкурентных отраслях и на рынках — иначе бизнес может обанкротиться. Точно так же, победившая команда продаж — это то, что отделяет многих лидеров отрасли от своих конкурентов. Программное обеспечение управления эффективностью продаж (SPM) помогает менеджерам по продажам отслеживать операции продаж в соответствии с целями и квотами. Эти показатели эффективности помогают определить лидеров продаж в организации, а также всех сотрудников или сотрудников, не достигших поставленных целей. На основании этих наблюдений менеджеры могут стимулировать высокопроизводительных торговых представителей и определять правильный порядок действий для низкоэффективных торговых представителей (например, коучинг, переназначение).
Хотя программное обеспечение аналитики продаж использует данные для потенциальных клиентов, инструменты SPM — для торговых представителей. Эти инструменты помогают менеджерам визуализировать данные и дают представление о сильных и слабых сторонах групп и отдельных лиц. Это помогает менеджерам формировать планы стимулирования и компенсации по таким показателям, как достигнутые квоты, продление контрактов и размеры сделок. В зависимости от размера и структуры бизнеса, циклы продаж могут основываться на отдельных торговых представителях или специализированных командах. Платформы в этой категории могут отслеживать конкретные показатели производительности на основе пользовательского ввода — Кроме того, менеджеры могут определить, какая аналитика важнее всего для успеха их команды. Поскольку потоки доходов для всей компании зависят от продаж, которые приносят комиссионные продавцам, продажи — это горячая линия работы. Менеджеры могут составить точную картину операционной эффективности и соответствующим образом реагировать, используя эти платформы — Торговые представители всегда знают, как их производительность зависит от остальной команды.
Ключевые преимущества программного обеспечения для управления эффективностью продаж
Определяет сильные и слабые стороны в сбытовой организации
Помогает в управлении квотами и отслеживании торговых представителей по отношению к указанным целям
Помогает определить правильную компенсацию продаж (например, заработную плату, комиссионные, бонусы) на основе показателей всей команды
Позволяет пользователям улучшать процессы планирования, а также тренинг по продажам и размещение для увеличения продаж
Зачем использовать ПО для управления эффективностью продаж?
< Даже если компания имеет выдающийся продукт или услугу и нанимает самых квалифицированных продавцов, чтобы продать ее, фактический успех продаж не гарантируется. Плохие продажи могут происходить по разным причинам, таким как личная борьба, неэффективная тактика продаж или низкий спрос. Кроме того, доверенные продавцы не всегда могут работать на необходимом уровне для ожидаемого дохода. Для руководителей команд важно выявить эти пробелы и работать над планированием соответствующего исправления. И наоборот, трудно предсказать, кто будет лучшим исполнителем. В некоторых случаях вновь нанятые торговые представители могут привлечь больше клиентов, чем опытных ветеранов, в то время как их вознаграждение не совсем точно отражает этот успех. Менеджеры должны стремиться регулярно обновлять компенсацию продаж, основываясь на доходах и эффективности, с примечательными стимулами и возможностями продвижения.
Программное обеспечение в этой категории предлагает этот тип анализа продаж, который может помочь менеджерам корректировать стратегии компенсации продаж и обучения на основе высоких и низких показателей. Показатели эффективности могут дать руководству представление об эффективности их книг по продажам, стратегий аутрич-работы и даже их продукта — если производительность по всем направлениям недостаточна, это может указывать на более серьезную проблему.
Региональные или глобальные отделы продаж выигрывают от отслеживания своих успехов и неудач. Эти метрики помогают всей компании — Итог компании тесно связан с показателями эффективности продаж. Корректировка стимулов, обратной связи с сотрудниками и позиционирования сотрудников оказывается очень эффективной для увеличения доходов и удовлетворенности клиентов, а также общего состояния здоровья и траектории всего бизнеса.
Кто использует продажи Программное обеспечение для управления производительностью?
Преимущества этих продуктов распространяются на всю организацию. Они в первую очередь предназначены для того, чтобы помочь отделам продаж увеличить прибыль и максимально повысить заинтересованность клиентов. Ниже приведены идеальные варианты использования для платформ SPM.
Управление продажами —
Менеджеры и другие руководители отдела продаж нанимают и обучают лучших продавцов, а затем следят за их работой. внося коррективы, где это необходимо. Платформы в этой категории используют удобные визуальные элементы для отслеживания достижений и эффективности в отделе продаж для менеджмента. С помощью этих инструментов администраторы могут использовать свой предпочтительный метод отслеживания производительности и знать, как каждый продавец ежедневно измеряет свои показатели. Эти показатели в сочетании с личными взаимодействиями и оценками эффективности помогают менеджерам принимать обоснованные решения о том, кого продвигать, как распределять вознаграждение, а также каким сотрудникам нужна коучинг или другая помощь.
Меньшим группам по продажам часто требуется больше практический подход к мониторингу производительности, так как каждая закрытая сделка (или ее отсутствие) имеет большую видимость и более прямое влияние на компанию.
Однако, по мере роста команды продаж, может быть трудно понять, как каждая из них торговый представитель выполняет. Инструменты управления эффективностью продаж обеспечивают менеджерам удобство и понимание с помощью сводных данных об отдельных показателях эффективности, а также с точки зрения эффективности работы группы продаж в группе. Обладая этими знаниями, менеджеры могут получить представление о том, как сотрудники и вся команда управляют продажами, и как им нужно корректировать свою стратегию. Это относится к признанию и вознаграждению сотрудников, а также ко всей модели продаж. Чтобы не отставать от конкуренции, современные отделы продаж могут регулярно корректировать свой подход, основываясь на результатах работы торговых представителей. Эти инструменты помогают отслеживать данные о производительности с минимальными усилиями, поэтому менеджеры могут тратить больше времени на разработку стратегий и повышение квалификации сотрудников.
Торговые представители —
данные и идеи, генерируемые этими платформами Это очень ценно для сотрудников, а не только для руководства, управляющего их деятельностью. Во многих случаях эти продукты отражают успех команды в перспективе, поэтому сотрудники могут иметь представление о своем положении. Благодаря этой своевременной информации торговые представители знают, когда им необходимо ускорить свои усилия, чтобы не отставать от остальной команды. С другой стороны, когда высокопоставленные сотрудники отмечают, что их коллеги отстают в своих показателях продаж или скорости работы, они могут предложить индивидуальное обучение или совместную работу.
Программное обеспечение для управления эффективностью продаж часто разделяет функции с программное обеспечение для геймификации продаж . Хотя сравнение результатов работы отдельных лиц с остальной частью команды может быть источником стресса, оно также может стимулировать дух товарищества и дружескую конкуренцию, улучшая при этом бизнес-результаты. Эти инструменты могут помочь в реализации усилий по продажам и достижений в перспективе вместе с товарищами по команде продавца. Это добавляет новое измерение в повседневную рутину продажи продукта или услуги, так как представители регулярно принимают к сведению свои показатели производительности и работают вместе, чтобы постоянно улучшать.
Функции программного обеспечения для управления продажами
Продукты в этой категории предлагают разнообразные наборы инструментов, связанных с измерением, совместным использованием и реагированием на производительность групп продаж. Ниже приведены некоторые общие черты различных решений в этом пространстве.
Системы показателей —
Эффективность продаж может быть сложной темой в зависимости от масштабов бизнеса и применяемых стратегий. Ряд продуктов помогает обобщить эти выводы с помощью оценок или оценочных карт, подобно табелю успеваемости, который помогает учителям обобщать успеваемость учащихся. Системы показателей могут быть запрограммированы для отслеживания командных квот, рабочей нагрузки и ожиданий. После настройки счета могут автоматически автоматизироваться и обновляться администраторами команд (например, ежедневно, еженедельно, ежеквартально). В дополнение к базовому успеху в продажах, системы показателей могут измерять другие аспекты эффективности продаж, такие как эффективность работы с клиентами и удержание клиентов. На этих платформах можно получить множество сведений о производительности, но системы показателей помогают упростить данные и дают быстрые снимки с высокими и низкими показателями. Системы показателей помогают ускорить стимулирующие программы и другие управленческие решения.
Панели мониторинга —
В дополнение к оценкам и оценочным картам ряд решений SPM генерируют подробные данные о производительности, к которым можно получить доступ и поделиться ими через интуитивно понятные панели инструментов. Существуют различные аналитические материалы, которые помогают менеджерам и торговым представителям получить полное представление о работе команды и узнать, какие области процветают и испытывают трудности. Эти возможности данных варьируются от продукта к продукту, но их часто можно просматривать на настраиваемых информационных панелях. Метрики не только помогают менеджерам отслеживать эффективность работы сотрудников, но и помогают торговым представителям узнать, где они находятся в отношении текущих ожиданий. Панели мониторинга эффективности продаж иногда интегрируются с панелями других компаний, такими как корпоративное программное обеспечение для управления эффективностью , поэтому руководители могут отслеживать показатели продаж по отношению к ключевым показателям эффективности компании и при необходимости корректировать стратегии.
Управление целями —
. Есть несколько способов, которыми отделы продаж структурируют свои цели и квоты для получения необходимых доходов для Компания. Несколько платформ в этой категории позволяют настраивать цели, которые могут быть связаны с отслеживанием эффективности команды для достижения оптимальных результатов в бизнесе. Это может включать в себя создание одноразовых и текущих целей команды продаж, а также другие важные детали, связанные с каждой целью. Функции управления целями позволяют администраторам устанавливать важные цели и управлять сроками наряду с командными заданиями. В некоторых случаях пользователи могут программировать предупреждения и уведомления о крайних сроках, а также другие полезные уведомления или контент, связанный с определенными целями. Платформы также могут позволять пользователям создавать командные задачи, связанные с конкретными целями. Это еще один способ, которым инструменты управления эффективностью продаж относятся к программному обеспечению для геймификации продаж.
Отзывы сотрудников —
управление эффективностью не заканчивается наблюдением за данными об эффективности. Для опытных менеджеров по продажам и руководителей эти наблюдения должны сопровождаться обратной связью и инструктажем для представителей, у которых есть проблемы с выполнением их квот, не говоря уже о положительных отзывах и стимулах для тех, кто работает хорошо. Ряд продуктов в этой категории включает функции для взаимодействия с членами команды продаж таким образом. Это может повлечь за собой прямой обмен сообщениями и предложения в случае низкой производительности, наряду с другими инструментами обратной связи, уникальными для данной платформы. Инструменты SPM могут использовать функции программного обеспечения для обучения продажам . Это программное обеспечение позволяет старшим членам наблюдать или сотрудничать в продажах представителей, в то же время предлагая своевременную обратную связь об их эффективности в различных сценариях. Некоторые платформы могут также интегрироваться с обучающими программами по продажам и встроенным программным обеспечением , поэтому руководители могут связывать сотрудников с конкретными курсами или тренинги на основе их пробелов в навыках. Следуя наблюдениям за эффективностью продаж с помощью персонализированной обратной связи и инструктажа, команды менеджеров по продажам делают все возможное для повышения производительности среди торговых представителей, прежде чем принимать решения о корректирующих действиях.
Программное обеспечение и услуги, связанные с программным обеспечением для управления эффективностью продаж
Успешные продажи, особенно в современной организации, включают в себя широкий спектр методов и решений, которые превращают отдел продаж в эффективную машину. Следующие решения относятся к программному обеспечению для управления эффективностью продаж и обеспечивают максимальное влияние этих групп на организацию.
Программное обеспечение для поддержки продаж —
. Это программное обеспечение дает продавцам инструменты для достижения успеха и играет неоценимую роль в их показателях эффективности, особенно по мере того, как бренд развивается вместе со своими продуктами и услугами. Программное обеспечение для поддержки продаж предлагает членам группы продаж доступное хранилище маркетинговых материалов, знаний о продуктах и ??сценариев продаж для использования в их повседневной деятельности. Этот контент может быть использован для различных целей, от личного изучения до обмена во время встреч с клиентами. Правильный контент в нужное время может заключить или разорвать сделку по продаже, будь то ссылка на сборник пьес для оптимального ответа или предоставление описания продукта или функции на одном листе. Менеджеры и руководители групп заполняют и организуют этот контент, чтобы его можно было искать с компьютеров сотрудников, а иногда и с мобильных устройств. Взаимодействие с клиентами с различными частями контента можно отслеживать на определенных платформах, чтобы помочь менеджерам усовершенствовать свой контент с течением времени. Платформы стимулирования продаж являются ценным дополнением к программам обучения или обучения сотрудников как для преподавателей, так и для стажеров.
Программное обеспечение для привлечения клиентов —
. Программное обеспечение для обеспечения продаж помогает современным командам по продажам выполнять свою работу на более высоком уровне, от перспективы до закрытия, путем интеграции каналов связи в центральную платформу для оптимального взаимодействия с клиентами. Продавцы могут использовать эти инструменты для оптимизации своих ежедневных разговоров и обеспечения доставки нужного сообщения в нужное время в течение жизненного цикла клиента. Это может повлечь за собой предлагаемые рабочие процессы и последовательности обмена данными, а также интеллектуальные шаблоны электронной почты, сценарии вызовов и другие возможности. Эти платформы часто измеряют эффективность различных тактик обмена сообщениями и продаж, а затем дают своевременные предложения о том, что имеет наибольшие шансы на успех в определенный момент в отношениях с клиентами. Эта технология помогает продавцам постоянно совершенствовать свой подход, в результате чего они могут добиться лучших результатов со своими клиентами.
Провайдеры тренинга по продажам —
Работа команды по продажам связана с качеством их обучения. Это начинается, когда они нанимаются, но могут потребовать постоянных усилий в течение всего срока их пребывания в компании. В дополнение к внутренним процессам обучения сотрудников компания может рассмотреть возможность привлечения сторонних ресурсов. Провайдеры обучения продажам предлагают широкий спектр услуг обучения, адаптированных к потребностям отделов продаж, от базовой тактики продаж до углубленного обучения по сложным сценариям клиента. Если определенные сотрудники испытывают трудности при продаже продукта или услуги, найм поставщика обучения продажам может помочь им достичь желаемого уровня мастерства для бизнеса. Работа с командой обучения продаж, которая обеспечивает непрерывное обучение для всего отдела продаж, также является разумной альтернативой. Менеджеры по продажам и владельцы бизнеса должны понимать, когда внешняя помощь может быть правильным шагом для повышения эффективности продаж или обучения работе с ситуациями высокого уровня продаж.
Целью инструментов управления эффективностью продаж является мониторинг прогресса продаж для определения и распознавания успеха или проактивное реагирование на процессы и сотрудников, которые необходимо улучшить. Они предоставляют данные через системы показателей для отдельных лиц и групп, предоставляя прозрачную информацию о прогрессе и потенциальных неудачах. Многие инструменты повышают наглядность благодаря общедоступным панелям мониторинга и спискам лидеров, которые могут поощрять самых продаваемых членов команды, вдохновляя других. Администраторы могут создавать конкурсы по продажам, чтобы бросить вызов дружеской конкуренции среди членов команды. Лидеры могут использовать предоставленные показатели, чтобы определить, что следует обсуждать во время сеансов коучинга. Этот инструмент также может помочь в адаптации, делая успешные процессы доступными и видимыми для новых членов команды. Многие продукты для управления эффективностью продаж интегрируются с программным обеспечением CRM .
Чтобы получить право на включение в систему управления эффективностью продаж категория программного обеспечения, продукт должен:
управлять и записывать эффективность продаж на групповом и индивидуальном уровне
предоставлять визуальные элементы для сопровождения данных об эффективности продаж
отслеживать прогресс в отношениях ставить перед собой общие и индивидуальные цели и предоставлять инструменты для коррекции курса
Предоставлять отчеты о данных, которые помогают понять успехи и неудачи
«
планирование программ
Серверные решения
под организацию 1с управление продажами предприятия
внедрение систем
Корпоративные решения
под организацию 1с управление продажами предприятия
аудиовизуальная поддержка
Серверные мощности для
оптимизации систем данных
крупного бизнеса
собрать
Готовый сервер для
управления данными
на производстве конструктор
Совместные решения
под организацию 1с управление продажами предприятия
глобальное корпоративное управление
Ит решения
как
сконфигурировать
Корпоративное оборудование для
архивирования данных
зао
стоимость
Корпоративное серверное оборудование для
управления непрерывностью бизнеса
крупных предприятий
выбор
В зависимости от стоимости комплектации предусмотрены оптовые цены и скидки до 20%.
+7 495 9840690
Помощь
Скидки
Доставка 0р.