IT Решение для управления, мониторинга и анализа информации
ит решения
ИТ Решения для малого бизнеса расчет стоимости оборудования
Решение для автоматизации системы расчета тарифов и выставления счетов
IT Решение для автоматизации обработки заказов расчет оборудования
Подробнее о многоканальном программном обеспечении для розничной торговли
Что вы должны знать о многоканальном программном обеспечении для розничной торговли
Многоканальное ПО для розничной торговли помогает пользователям, которые продают продукты через несколько Каналы электронной коммерции объединяют свои списки в одном месте, чтобы они могли легко управлять и обновлять свои каналы. Эти каналы могут включать платформу электронной коммерции, а также сторонних продавцов, таких как Amazon, eBay и Facebook. Предприятия могут обеспечивать постоянное взаимодействие с клиентами по всем каналам, легко поддерживать данные о продуктах и ??управлять данными клиентов по всем каналам в одном месте. Не путайте с омниканальными платформами , многоканальное программное обеспечение для розничной торговли предназначено в первую очередь для каналов электронной коммерции на различных рынках. Omnichannel платформы объединяют онлайн и офлайн каналы.
Основные преимущества многоканального программного обеспечения для розничной торговли
Обновление информации о продукте по каналам
Консолидация данных о клиентах, собранных из различные каналы электронной торговли
Обработка заказов для всех подключенных каналов электронной торговли
Обеспечение согласованного обслуживания клиентов по каналам электронной торговли
Зачем использовать многоканальное программное обеспечение для розничной торговли?
Для многих компаний создание магазинов на самых популярных торговых площадках, таких как Amazon и eBay, является эффективной стратегией электронной торговли. Однако управление несколькими магазинами на разных платформах может быть затруднено. Многоканальное программное обеспечение для розничной торговли позволяет бизнесу консолидировать всю информацию об электронной коммерции из нескольких каналов и управлять этими каналами из одного места. Со всеми этими консолидированными данными пользователи могут убедиться, что вся информация о их продуктах согласована, а все запасы и заказы точны.
Согласованность бренда —
Различные рынки работают по-разному, и это может Трудно управлять несколькими магазинами, которые имеют разные политики и программное обеспечение. Это может привести к тому, что клиенты будут иметь совершенно другой опыт в зависимости от того, какой рынок они используют. Многоканальное программное обеспечение для розничной торговли объединяет информацию о продуктах и ??заказах, поэтому все клиенты видят одну и ту же информацию и получают одинаковый опыт. Он позволяет пользователям использовать свои брендинги и одни и те же описания продуктов и изображения на различных торговых площадках.
Консолидация данных —
Данные о клиентах имеют решающее значение для ведения успешного бизнеса и управления несколько интернет-магазинов означает, что информация о клиентах разбросана по нескольким платформам. Многоканальное программное обеспечение для розничной торговли собирает эти данные о клиентах и ??объединяет их в одном месте, чтобы предприятия могли использовать их для адаптации как своих общих, так и индивидуальных маркетинговых стратегий для каждого канала. Эти консолидированные данные о клиентах позволяют легко обеспечить положительный опыт работы с клиентами, если клиенты в любой момент переключают каналы.
Выполнение заказа —
Компания, имеющая несколько интернет-магазинов, может иметь только один склад или центр выполнения, поэтому поддержание точного инвентаризации имеющихся продуктов может быть затруднено, если клиенты могут размещать заказы по различным каналам. Многоканальное программное обеспечение для розничной торговли позволяет предприятиям управлять выполнением заказов и оплатой из одного места — таким образом, заказы клиентов легче выполнять, а учетные записи ведутся для всего бизнеса, а не для каждого отдельного канала. В некоторых случаях заказ может быть автоматизирован, чтобы уменьшить ручную работу, которая требуется от сотрудников для создания заказов и обновления инвентаря.
Кто использует многоканальное программное обеспечение для розничной торговли?
Владельцы бизнеса электронной коммерции —
любой, кто управляет интернет-магазином, может воспользоваться многоканальным программным обеспечением для розничной торговли, но только если он использует несколько онлайн-каналов.
Маркетологи —
маркетологи можно использовать данные о клиентах, собранные многоканальным программным обеспечением для розничной торговли, для улучшения маркетинговых кампаний и просмотра того, какие продукты продаются лучше всего, а какие могут извлечь выгоду из маркетинговой кампании.
функции многоканального розничного программного обеспечения
< сильный>продукт инф Управление ormation —
. Обеспечение постоянной согласованности информации о продуктах по каналам является постоянной проблемой для предприятий. Многоканальное программное обеспечение для розничной торговли часто дает пользователям возможность обновлять эти описания и другую информацию о продукте в одном централизованном месте. Это гарантирует, что клиенты получают согласованную информацию независимо от того, какой канал они используют.
Выполнение заказов —
Многие многоканальные розничные платформы централизуют выполнение заказов, чтобы сделать учет легким и последовательным. Это также облегчает отслеживание заказов и решение любых проблем клиентов, которые могут возникнуть, поскольку данные размещаются в одном месте.
Отчеты и аналитика —
, если компания использует различные каналов, каждый канал будет иметь различные полезные данные о продажах и клиентах. Многоканальное программное обеспечение для розничной торговли предоставляет пользователям возможность импортировать эти данные, чтобы их можно было анализировать в одном месте, предоставляя полезную информацию об эффективности бизнеса в целом.
Управление запасами —
У большинства компаний есть один инвентарь, который поддерживает все каналы электронной коммерции. Объединяя информацию о заказах по всем каналам в одном месте, компании могут точно управлять своими запасами. Это означает, что каждый канал имеет точную информацию об инвентаризации в любой момент времени, поэтому клиенты не могут случайно приобрести отсутствующий на складе или недоступный товар.
Обработка платежей —
многоканальное программное обеспечение для розничной торговли может содержать обработка платежей для оптимизации платежей как для предприятий, так и для клиентов. Размещение данных о платежах в одном месте значительно упрощает учет и устраняет необходимость мониторинга нескольких процессоров для разных каналов.
Консолидация данных клиента —
данные клиента неоценимы для любого бизнеса, и Многоканальное программное обеспечение для розничной торговли может объединять эти данные в одном месте, чтобы их было легко получить и использовать. Поскольку клиенты приходят со многих каналов, эти данные обычно распределяются по этим каналам, что затрудняет проведение сравнений и создание профилей клиентов. Это помогает клиентам, если они используют несколько каналов и имеют проблемы. Компания может легко найти свои данные, чтобы устранить проблему.
Программное обеспечение и услуги, связанные с многоканальным розничным программным обеспечением
Omnichannel платформы —
Omnichannel платформы похожи на многоканальное программное обеспечение для розничной торговли, потому что они объединяют несколько каналы розничной торговли в одном месте. Однако различие заключается в том, что многоканальные платформы могут соединять как онлайн, так и офлайн каналы, где многоканальная розничная торговля фокусируется на соединении различных каналов электронной торговли.
Платформы электронной коммерции —
Платформы электронной коммерции — это тип канала, который многоканальная торговая платформа может подключать к другим платформам электронной коммерции. Платформы электронной коммерции часто создают автономные магазины, созданные бизнесом, но тот же бизнес может предлагать свои продукты на сторонних торговых площадках, таких как Amazon или eBay. Многоканальное решение для розничной торговли поможет объединить все данные для этих каналов в одном месте.
Программное обеспечение для персонализации электронной коммерции —
Программное обеспечение для персонализации электронной коммерции предоставляет инструменты для предприятий электронной коммерции для создания персонализированных впечатлений для клиентов. Это может включать персонализированные сообщения и рекомендации по продукту на основе истории покупок и просмотра. Использование многоканального инструмента розничной торговли, объединяющего данные клиентов по нескольким каналам, помогает обеспечить еще лучшую персонализацию, поскольку для этого требуется больше данных.
аналитическое программное обеспечение электронной коммерции —
аналитическое программное обеспечение электронной коммерции берет данные электронной коммерции и анализирует их, чтобы компании могли лучше понять свои сильные и слабые стороны принимать обоснованные решения. Аналитическое программное обеспечение электронной коммерции может использовать все данные, собранные многоканальным розничным программным обеспечением, для создания более полной картины.
программное обеспечение для электронного мерчандайзинга —
программное обеспечение для электронного мерчандайзинга помогает компаниям оптимизировать внешний вид своих продуктов на сайтах электронной коммерции, чтобы максимизировать продажи. Это можно использовать в сочетании с многоканальным программным обеспечением для розничной торговли для передачи оптимизированного контента на все соответствующие каналы из одного места, а не для индивидуального обновления каждого списка на каждом канале.
Многоканальное программное обеспечение для управления розничной торговлей синхронизирует все данные о продуктах в сфере электронной коммерции в едином централизованном хранилище данных. Многоканальная розничная торговля — это стратегия цифрового маркетинга, которая предлагает клиентам электронной коммерции различные способы доступа к информации каталога товаров перед покупкой продуктов электронной коммерции. Многоканальное программное обеспечение для управления розничной торговлей оптимизирует и обеспечивает связь в автономном режиме с покупками в Интернете, эффективно объединяя деловые операции и логистику с данными о продуктах. Многоканальное программное обеспечение для управления розничной торговлей гарантирует, что клиенты получают согласованный опыт по всем каналам — и, следовательно, становятся постоянными клиентами — автоматизирует прием и обработку заказов, а также дает бизнесу электронной коммерции полный обзор своих операций, помогая оптимизировать запасы , заказ и будущие бизнес решения. Многоканальное ПО для розничной торговли работает с инструментами управления каталогами, PIM, цепочками поставок и инструментами бизнес-аналитики.
Чтобы претендовать на включение в категорию Multichannel Retail, продукт должен:
Предоставлять согласованную информацию о товаре, цены и опыт заказа по всем каналам
Облегчить общение по нескольким каналам
Сбор данных о товарах и клиентах в едином хранилище данных
Автоматизирует прием и обработку онлайн-заказов
Создание отчетов о показателях, таких как состояние модели поведения клиентов или инвентаря
Принимать платежи в каждом канале
«
процесс продаж
Серверы и схд
для автоматизации обработки заказов
виртуальный рабочий стол
Серверные мощности
для автоматизации обработки заказов
вовлечение сотрудников бизнес-объекты
Корпоративное серверное оборудование для
оптимизации инфраструктуры
в учреждение
сборка
Ит системы для
отказоустойчивой ит
в учреждение
выбрать
Серверное оборудование
для автоматизации обработки заказов
внешнее управление и
Корпоративные системы
как
собрать
Серверная платформа для
аппаратно-программного комплекса
юридического лица
конфигуратор
Серверные платформы для
хранилища данных
юридического лица
купить
В зависимости от стоимости комплектации предусмотрены оптовые цены и скидки до 20%.
+7 495 9840690
Помощь
Скидки
Доставка 0р.